この度は当館をお選び頂き誠に有難うございます。

私共も、かつうら御苑のお風呂をご利用頂いた方が嬉しく思います。当館はナイトフロントが朝食の用意、配膳を致しております。
ご満足いただき有難う御座います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

パルスイン勝浦

この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座います。姉妹館の大浴場は西日本最大の檜風呂となっておりまして皆様のお喜び頂いております。
また南紀勝浦にお越しの際は是非当館を御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パルスイン勝浦　　中
　

この度は、パルスイン勝浦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃やシーツ交換がなかったとの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
連泊をされるお部屋の清掃やシーツ交換は、清掃をお断りになられるお部屋以外は必ずさせていただいております。
当日は各担当スタッフがきちんと確認をしておりませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が無いようスタッフ一同気を引き締めて業務に励んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

先日はマウントビュールーム当館最安！宿泊プランにてご利用いただき誠にありがとうございました。言われる通り当館の建物自体は、決して新しくはございません。2010年2月にリニューアルオープン致しましたが、施設面でお客様にご迷惑をお掛けしている部分は、まだいくつかございます。
山側のお部屋のプラン説明にもあるように、山側のお部屋には、今はまだ冷蔵庫はございません。
その分海側のお部屋よりお安くさせていただいておりますが、今後施設の充実をはかって行く上で最優先したいと思っている部分です。
この度は色々とご不満な面も有ったと思いますが、これに懲りず、また南紀へお越しの際は当館をご利用いただけます様、心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。

当館ご利用くださいまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。正直申しまして当館は築50年のホテルでございます。その古さを清掃とお食事と接客で何とかカバーできればと努力しておる次第です。貴重なご意見誠にありがとうございました。

当館ご利用いただきまことに有難うございます。
また口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。ご朝食ご満足いただいた事大変うれしく思います。ご夕食の仕出し弁当の内容についてご満足いただけなかった事申し訳ありません。他のお客様からも同様のご意見賜っておりますので、現在改善に向けて鋭意検討中であります。また機会がございましたら、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。

フロントスタッフをお褒めいただき
有難う御座います。

自動便座の件でご不便をお掛けし誠に
申し訳御座いませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同努めて参ります。

また南紀勝浦にお越しの際はどうぞ
パルスイン勝浦を宜しくお願い致します。

パルスイン勝浦

この度は当館のご利用誠に有難う御座います。
ウォシュレットの件につきましては検討中でございます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
かつうら御苑の温泉をご利用頂いたのですね。
誠に有難う御座います。
また南紀勝浦にお越しの際はどうぞパルスイン勝浦を宜しくお願い致します。

パルスイン勝浦

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。かつうら御苑の温泉入浴は皆様にご好評頂いておりますので次回当館ののご利用がございましたら是非ご利用くださいませ。
口コミご投稿有難うございました。

この度はパルスイン勝浦をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当館ではお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、館内を清潔に保てるよう日々取り組んでおりますのでお客様からのお声、大変嬉しく従業員一同大変喜んでおります。
今後もお客様が快適に気持ち良くお過ごし頂けるホテルであるよう取り組んで参りますので次回紀伊勝浦にお越しの際も是非パルスイン勝浦をご利用下さいませ。
従業員一同お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

パルスイン勝浦

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の設備にご不便お掛け致しましたこと大変申し訳ございません。
スタッフ一同快適にお過ごし頂けるように努力致したいと思います。
貴重なお時間ご投稿いただき誠にありがとうございました。
又のご機会がございました折は、ご利用お待ち申し上げております。

先日は山側のお部屋にてご宿泊いただき誠にありがとうございました。かなり返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。それとタオルの件は本当に申し訳ございませんでした。今後要チェックしていく所存でございます。　　山側のお部屋は海側のお部屋にくらべて、景色が普通の山で窓が小さく冷蔵庫はございません。広さは同じなのですが入った時の開放感が大分違うと思います。ですのでその分料金はお安くさせていただいております。あと言われる通り当館の立地は賑やかな所ではございません。食事処でよくご案内いたします所も徒歩7～8分とか15分は掛かります。もう少しだけ賑やかであれば・・と私も思います。でも静かで落ち着けるところは利点だとも思っております。お客様　また南紀へ来られることがございましたら、当館にお立ち寄り頂けますようお願い申し上げます。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は山側のお部屋のプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館にご宿泊のお客様に朝食は軽食を無料提供しております。内容は、コーヒー、オレンジジュース、トースト、ゆで卵でございます。お客様にはこの内容では、ご不満だったようですね、たいへん申し訳ありませんでした。多少制限が有るのですが、今後は全てのお客様にご満足頂けますよう、プラスαのメニューを検討していく所存でございます。　お客様、これに懲りずビジネスでも観光でも又こちらの方へ来られることが有りましたらお立ち寄りいただけますよう、心からお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日は数あるホテルの中より当館をお選びご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度は姉妹館　かつうら御苑での夕食バイキングを大変楽しみにしていただいていましたのに誠に申し訳ありませんでした。言われる通り姉妹館　かつうら御苑での夕食バイキングプランは、あちらの宿泊状況の関係で稀に無くなることがあります。その際は事前にご連絡させていただいているのですが、お客様はご宿泊施設でのご夕食を通常とされていることが多いのでしょうか、当方の説明不足、言葉足らずで当館では通常夕食が無い事をお伝えできていなくて本当に申し訳ありませんでした。これからは、もっとお客様の視点で捉えて説明不足の無いように心がけていく所存でございます。今回は数々至らないことが有りましたが、どうかこれに懲りずまたこちらへお越しの際は、ご利用いただけますよう心からお願い申し上げます。今回のご指摘に感謝しております。ありがとうございました。

パルスイン勝浦でございます。
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館のスタッフは皆、お客様のお気持ちを
第一に考えて接客させていただいております。
それで今回、気持ち良くご利用いただけましたなら幸いでございます。私共もやりがいを感じる
ところでございます。又こちらの方へお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

当館ご利用誠にありがとうございます。また口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。大浴場のご利用
満足していただいた旨、無料サービス継続して
良かったと安堵しております。お部屋の設備については、延長コードの貸し出し等で対応していきたいと考えております。ご指摘いだきまして誠にありがとうございます。またのご利用心からお待ち申しております。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿重ねて深謝申し上げます。ご指摘の点対応させていただきます。申し訳ございませんでした。機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。お待ち申しております。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿重ねて深謝申し上げます。ご指摘の点真摯に受け止めて今後の改善点とさせていただきます。機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。お待ち申しております。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿重ねて深謝申し上げます。またのご利用お待ち申しております。