クチコミが良かったので、かなり期待して伺いました。
でも、こんなに悲しい気持ちでチェックアウトしたのは初めてです。

当初のお部屋より追加料金でアップグレードして頂きました。
が、隣室の方々の灯りが壁の隙間から洩れていて、深更まで寝られませんでした。
お布団には虫が数匹付いていてびっくり。

お食事は多分、私が期待しすぎたのだと思います。

お風呂は外の別棟のためコートを着て出ましたが、汚れてしまいそうで棚に服を置くのをためらいました。
別棟で宿泊客以外でも入ろうとすれば入れてしまう状態、
カギをかけるわけにもいかず、安全面で大変不安な思いでそそくさと入浴を済ませました。
部屋毎の家族風呂にする等、同時に入る人数が少ない時は対応を考えて欲しいと思いました。

予約後すぐ電話をくださり、地図や割引券を送っていただけるということでした。
しかし、出発間際でも届かず、催促は気が引ける思いでお願いをしましたが、
結局出発までに届かず、差し出したとおっしゃいましたが、現在もなお届いていません。
出発前月、明日発送しますとお電話下さったのですから、それを期待してお待ちしていました。
言い訳に終始され、不快な思いでした。
忙しい年末年始、それは素人でも想像がつきます。
当方も年末年始の忙しいサービス業です。
日頃忙しいを言い訳にしてはいけないと心がけているだけにがっかりです。

アメニティに期待はなさらないほうがよろしいでしょう。
歯ブラシも自分のものを持っていくほうが賢明と思いました。

最後に、おかみさんのお心遣いはありがたかったです。
同行の友人もバスタオルの追加や冷水のポット、喜んでいました。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月