こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-04-08 16:44:03
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投稿日：2023-04-08 16:26:53
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投稿日：2023-04-08 16:20:45
1.0
投稿日：2022-05-12 16:14:10
総合1
mayumayun0444さんの 大正楼＜奈良県＞ のクチコミ
クチコミや写真などで最初から期待はしていませんでしたがいくつか不満があります。まず業者の方々が駐車場に車を停めていて、私たちは少し離れたところの駐車場に案内された。チェックイン時間にくる業者に遠い方に駐めるようあらかじめ言うべき。三笠の間の上り口の衝立の裏に使わないものを押し込んでいるのもげんなりします。料理旅館というには料理がお粗末。玄関で立ちっぱなしでチェックアウトするのも気が利かないと思います。古い施設を大事に使っていらっしゃるのと、庭木の手入れは頑張っているとわかりますが、心遣いで変えられる点だと思いますので改善してほしいです。
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ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
一点、誤解の無きように申し上げておきます。
お客様がご宿泊になられた４月４日、婚礼業者の方がお越しになられました。事前アポイントは無く、突然のご訪問でした。業者様がお車でお越しになられたことも後になって分かった次第です。
宿泊業界のみならず、婚礼業者もコロナ禍にあり、“ご相談”とのことでした。不意の訪問ゆえ、駐車場のことまで気が回らずに誠に申し訳ございませんでした。
なお、当館の無料駐車場は「先着順」で予約制ではございません。
ご宿泊客と同じく、私どもにとりましては業者様も大切なお客様であることに変わりはございません。どうぞお含みおき頂ければ幸いです。
お部屋の上り口（控え間）の件ですが、衝立の裏には予備の座布団を置かせて頂いています。お客様にお泊り頂いた部屋の収容人数は７～８名様です。今回は２名様でご宿泊頂きましたが、通常はご家族や小グループ様向けの客室となります。客室には必要なものであることをどうぞご了承下さい。なお、こちらのお部屋を３名様未満でご利用になられる場合は、少し割高料金になりますことも併せてご理解頂ければ幸いです。
ご到着からご出発に至るまで、あらゆることでご不憫をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大正楼主人