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福山プラザホテル クチコミ・感想・情報

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福山プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.99
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.21
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの 福山プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-11-17 23:01:38

11月16日(土曜)に1泊。福山市内にて業務出張でしたが週末の福山みなと祭りの影響だろうか当日の宿泊予約は混雑、高額宿泊代で困難でしたが検索し続けてやっと喫煙部屋でしたが1万円以下で自分が望む基準を満たす施設という事で決めました。
レンタカー利用でしたので駅からの距離は気にならないどころか駐車場無料な上に地元取引先との会食が徒歩2分くらいの繁華街内にあり立地条件は最高です。
スタッフの方の対応や噂通りの朝食も素晴らしかっただけに睡眠に関して残念な点が気になりました。
カーテンの薄さ(眩しさで起床してしまいました)とユニットバス周りの壁の厚さ(入るタイミングが一緒になり隣の方がトイレットペーパーを出す音が聞こえすぎて戸惑ってしまいました)を改善してもらいますと助かります。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
福山プラザホテル 2019-11-20 02:49:21

この度は福山プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におきましては、お客様の睡眠を妨げてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
カーテンは全室、遮光カーテンを採用しておりますが、早急に確認と調査をして参ります。
壁の防音につきましては早急な対応は出来かねますが、備品での遮音策を工夫し対応して参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
改めて遮光と遮音の改善に取り組み、快適なお部屋を提供出来ますよう努めて参ります。

また、ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、フロント対応並びに朝食へのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福山プラザホテル 林

ご利用の宿泊プラン
【早割14/朝食付】早めの予約でお得に宿泊♪ ~普通車駐車場無料~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ スタンダードシングル】