榛名湖の湖畔、本当に水際で食事を楽しめるレストランホテル。フレンチのフルコースを頂きましたが、オードブルから魚と肉のメイン、デザートまでとっても美味しく頂きました。残念ながら温泉付き旅館という訳ではないので、温泉は歩いてすぐの「ゆうすげの湯」で入ることになります。案内書を持っていくと一人200円で入れます。ゆうすげの湯にも宿泊施設があるので、そちらに泊まって夕食はセゾンドはるなで豪華に、というのも選択肢になりますね。でも、お部屋も広く、部屋付きのバスも広いので、温泉は温泉施設でと割り切ってもいいのかもしれません。あ、朝食も豪華・美味でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

素晴らしい天気に恵まれ，部屋からの榛名湖の眺望は素晴らしかったです。
オーナーのホスピタリティにも満足でした。
要望点としては
１．オーベルジュの食事に期待大でお伺いしました。味はは満足いくレベルでしたが，
　　65歳越えの夫婦には肉中心のメニューであり，新鮮な地元野菜がもっと食べたかった。
　　若い人にはいいでしょうが，宿泊客の要望を事前にお聞きいただくか，年齢層に合わせ　　たメニュー構成であればベストと思います。
２．早朝ウォーキングに湖畔を歩きましたが，案内のパンフレットもなく，遊歩道らしき　　　「つつじの道？」も未整備であり期待を裏切られました。
　　静かな榛名湖のロケーションが素晴らしいのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ゴールデンウィークの直前で予約できたので宿泊してみました。
肉料理を選択して量と味に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

毎年お正月恒例の家族旅行、今年1月2日に泊まらせて頂きました。

部屋は３階、エレベーターがなく階段で上がります。
ダブルベット２つに小上がりにこたつ。
この時期こたつはとても暖かく我が家にいる様で落ち着けました。
窓の外は榛名湖に榛名山、絵葉書の様な景色ですが私たちの部屋は角部屋だったのでアングルがイマイチでした。

行ってすぐにアメニティーを確認するとあれこれ不足で、フロントにもらいに行きました。(ルームサービスがないので自分で行く)２回ほど行きましたが子供が行った時は奥さんからお菓子を頂いて帰ってきて子供も喜びました。

料理は、何回か旅行に行っていますが初めての洋食！
こんな料理食べた事がない！と子供も目を輝かせ私もカトラリーの使い方に汗をかきながら頂きました。
どれも美味しかったのですが、１つ１つの料理が出てくるのが遅く6：30に始めたディナーは終わりは８時過ぎ。時間がかかってしまい満腹感が先にでてきました。
ですが、有り余る時間の中、オーナーが何度もワインを注ぎに来てお話したり、我が家のただ１人の子供料理の息子に(大人より数が品が少ない)パンはどうですか？お気遣いと愛嬌のあるお話をしてくれ和みました。

このホテルの残念な事はホテル内に大浴場が無い事。
近くに温泉がある様ですがとても寒くて行きたくなかったので、部屋のお風呂に入りました。
また暖かくなるとどこからともなくカメムシがでてくるかもしれないので注意が必要です。（私は田舎に住んでいるので慣れっこですが・・・）

帰る際には奥さんから温かい言葉をかけて頂きました。
マイナス面もありますがオーナーご夫妻の対応で、プラス面になっていると思います。
気さくなお宿でした。ワンちゃんも人懐っこかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

食事以外は話になりませんでした。
まずはチェックインから。1人で対応していて、前のお客さんが何度も同じ事を聞いていてずっと待たされっぱなしで、やっと順番がきたと思ったら何も言われず…。こちらから「予約した◯◯です。」と言ったら聞く耳持たず、これに記入してください。と…。紙とボールペンを渡されました。はじめから言ってくれれば書いて待つことも出来たでしょうに…。
記入が終わり夕食と朝食の説明がありました。朝食は8時以降になると冷めるだけですので。との事…。こちら都合は無い模様。
部屋に行き、暑いのでエアコンを探したが見つからず、扇風機のみありました。ゴミ箱にはコオロギが3匹入っており、フロントへ連絡。5分ぐらいしてスタッフが来て、「チェックはしてるんですげど良くあるんです。」とヘラヘラしながら言われました。
シャワーはおもちゃのジョウロのような穴の少ないシャワーで、温度も安定せず。トイレは少しでも動くとギコギコと音がします。
寝るのに暑いので網戸にして寝ようかと思ったら虫がビッシリと張り付いており、網の隙間から部屋に入ってくるので窓も開けられません。
夕食時、ここのオーナーなのか、女性客のみのお客さんにはちょくちょくと席に行き贔屓にしているようでした。
お皿を片されるときも鼻息が荒い人が無言で下げていきます。最悪です。
朝起きて榛名湖を見渡そうた思うと既に釣人があっちこっちに居て、ホテルの方向を見ながら釣りをしている人もます。
他にも不満点は沢山ありますが、褒められるところは食事の量が多い事だけです。女性では完食がまず無理かと…。
もう二度と行く事は無いでしょう。

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恋人

宿泊年月

2023年07月

建物は古いタイプのレストラン中心のミニホテルですが立地だけは良いです。レストランからの眺めも良く食事もまあまあでしたがグラスで白ワインを頼んだら食前酒の小さなグラスにワインを注がれました。これ何なの・・・？相方の烏龍茶も二口飲んだら終わりになる程度の量・・・しみったれていますねwww料理が悪くないだけに残念です。部屋は窓からの眺めは良いのですが、部屋の作りは使い勝手が悪く、非常用器具や、そこかしこが破損していてうんざりしました。特にトイレの洗浄機能が壊れていて、こまりはて部屋を変えてもらいたいくらいでした。一番気になったのは廊下のあちこちのテーブルに出してあるおびただしい数の灰皿。今時これは、なんなのでしょうか？もう二度と行くことはないでしょうが、この値段でこの有様では宿泊はお勧めできませんね。土日にも関わらず宿泊している人が殆どいない理由が理解できました。

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恋人

宿泊年月

2018年06月

兎に角、食事が素晴らしい。シェフの真心が伝わります。榛名の神秘的な雰囲気も相まって最高でした。近所の温泉の割引券も助かりました。出発日の無理も聞いてくださり、感謝いたします。

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家族

宿泊年月

2023年05月

こどもの不調で妻がレストランに行けませんでしたが、部屋食を提案して頂いて大変助かりました。
また利用したいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事は行き届いた配慮があり、季節感、食材、どれも手が混んでいて、また安心して最後まで、楽しい時間を過ごせました。
長くやっていらっしゃるとのことですが、その日、その日が、ベストなのでしょうね。
湖が目の前です。立地も湖一周のなかで、ベストポジション。
朝食も夕食と同じように美味しくいただきました。
特別なディナーの時間をもつなら、都会のホテルより、ゆっくりくつろいで、美味しいフランス料理いただける良いホテルです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

榛名湖へ初めて宿泊しました。
路面の凍結が心配でしたが、日陰の坂道も安心して運転できました。
子供連れで行きましたが、部屋は充分過ぎるくらい広くゆっくりと過ごせました。
コース料理はどれも美味しく量も味も文句なしです。
榛名湖の初めてのワカサギ釣りは子供達ともいっぱい楽しめていい思い出が作れました。
今回はあまり釣れなかったですがまた是非リベンジ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

さすがにオーベルジュを名乗られるだけあって、お食事が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

2年ぶりの家族旅行で利用しました。
なかなか宿が取れず困っていたところ、偶然発見したこちらの宿。

とにかく対応が素晴らしく、あんなに温かい対応をしてもらったことはないほど、感動ものでした。

お部屋もとても広く、こたつもあり、ゆったりと休むことができ貴重な家族の時間を過ごすことができました。

お風呂は利用しませんでしたが、もともと日帰り温泉を利用するつもりだったので影響無し。

部屋＆レストランからの景色も素晴らしく、さらに朝食もとても美味しかったです。

チェックアウト時、榛名山ロープウェイを利用するつもりだと伝えると、雪の影響を心配してくれてすぐに電話確認してくれました。
結局雪の影響で午前中は利用できないとのことで断念しましたが、午前中の間お部屋で休んでてもいいですよと気遣いをいただき、とても嬉しかったです。

最高の思い出となりました。
また必ず利用します。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

すぐ近くまで車で来ても場所がわからなかったのでで４回電話をかけて場所を確認しました。しかしまともな対応は一切されず、結局たどり着くことができなかったため宿泊できませんでした。全額返金してください。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋にエアコンがなく、猛暑、熱帯夜、網戸にしても風が通らない。隙間から虫が入り娘はキャーキャー逃げ回っていました。花火の地響きを楽しむ目的で選んだのに、宿で勝手に18：30に夕食を指定しておいてテーブルに着いて30分待たされました。私達の正面にオーナーの身内夫婦が飲酒し、だらしないTシャツ・半ズボン姿で大声ではしゃぎ、雰囲気ぶち壊しです！オーナーは私たちの前に立ちはだかり一緒におしゃべりする為、目の前に挙がる花火が見えなかったんです！最後の食事を飲み込む様に口に放り込み、レストランを飛び出しました。最後の10分だけ花火の音を楽しむ事ができたけど、20歳の誕生日を迎える娘のプレゼントが台無しでした。。食事も客の全員が食べ終え次の品を持って来るだらだらした出し方で本当にイライラした。5万円も払い詐欺にあった被害者気分です！最低です！食事の中に宿の飼い犬の毛が入っていたが、軽くあしらい謝らず頭に来ました。

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その他

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家族

宿泊年月

2015年08月

サービスは良く、食事もおいしかった。
いろいろ融通をきかせてくれて大変助かりました。

建物が古く、設備はあまり充実していない。
壁が薄いのか周りの部屋の音がまる聞こえでした。

全体的には特に不満というわけではないが、
料金がちょっと割高かな？という印象です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

　５月２日に家族７人でお世話になりました。。。
　ボート乗り場やお土産店とは反対の位置の榛名湖畔にあり、眺めも良くとても静かな立地で、のんびり出来ました。夕日の当たる榛名湖。。月に照らされる榛名湖。そして、朝、妻と二人で散歩をしたのですが、朝もやの立つ湖面、朝日が上がると湖面に映る榛名山。。。どれもこれも、美しくしばし二人で眺めていました。。
　部屋については、２部屋で予約していたのですが、家族構成を考え、３部屋に分けてくださるなど、とても細やかな配慮に感謝しています。ありがとうございました。とても綺麗な部屋で、コタツがあるのもうれしかったです。
　なんといっても、食事は最高でした。。。体調を崩していた末娘と高齢の母には、少し量が多く食べ切れなかったようですが、僕は本当に美味しく全ていただきました。評判どおりでした。。
　サービス、設備、アメニティも問題ありませんでした。
　一つ残念なのは、やっぱり温泉でしょうか。近くの温泉施設で２００円で入れるのですが、７時３０分までと限られ、また何度も入りたい温泉好きには物足りないかなと思いました。予約時に分かっていたことですが、他のことが全て大満足だっただけに、ついつい書いてしまいました。。。その点がマイナスでしょうか。すみません。なお、お風呂についての評価は、使用していませんので、評価不能とさせていただきました。
　本当に、良い思い出になりました。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

10月の３連休に家族で泊まりました。

オーベルジュには初めて泊まりましたが、すごく良かったです。
部屋とレストランからは榛名湖が一望でき、料理はとてもおいしく（食べきれませんでした）、かなり寒かったのですが部屋にこたつがあって家にいるみたいにくつろげました。

また、忘れ物をしてしまいましたがすぐに連絡を頂いて、その後の対応に家族一同感激しました。

また群馬に行く機会があれば、寄らせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2014年10月

11月10日、紅葉のハイシーズンに
日頃忙しくしている友人への慰安旅行で利用させていただきました。
手前の伊香保温泉は、どの旅館もほぼ埋まっている中
なぜか私たち1組のみの宿泊でした。

すぐ目の前は榛名湖で、榛名山の紅葉と湖の風景がとても綺麗でした。
レストランスペースは、まさにレイクビューで
(夜は、真っ暗なのですが笑)朝の景色は贅沢ですね。

お食事は言わずもがな美味しかったです！
贅沢に行こう！と思ってプラスαなコースをお願いしましたが
サーロイン250gは女性にはちょっと多かったですね。
良いお店に中々行かないので、グラムとお腹の要領関係が把握できていませんでした^^;
メインの前に、「脂身を落としましょうか」などお声がけ頂いていたのですが
アドバイスは聞いておくべきでした笑

私たち1組のみのディナーだったこともあり
食事のペースや、様子をとてもよく気に掛けてくださり
美味しいワインや、パン美味しいんですよーと勧めてくださって
本当に満たされたディナータイムでした。
多かった、と言いつつ全部平らげましたし^^

お部屋は、こたつがあるのがいいですねー
お洒落ホテルを期待する人には、ちょっとイメージが違うかもしれませんが
冬に、美味しいご飯で満たされた後ごろごろするこたつ、最高でした。

お部屋のお風呂はホテルとしては広々、かつ湖を見ながらの入浴が可能です。
が、私たちは徒歩3分くらいの距離にある温泉を利用させていただきました。
こちらも湖を見ながらの入浴が可能です。

大満足の週末になりました。ありがとうございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2012年11月