クチコミ

バイキングの海老の天ぷら🍤美味しかったです。お腹いっぱい食べれて幸せでした。 部屋ゆお風呂場からの海の眺めも最高でした。

泊まる予定だった鳥羽のホテルから、設備の故障によりお風呂も部屋のお湯も使えないと連絡があり、急遽こちらを予約しました。 口コミを読んで覚悟はしていました。 外国人のスタッフさん、一緒懸命やってくださってると思いますが、心配りはやはり難しいようで、フロントに日本人スタッフが1人もいないのはどうかと思います。 皆さん口コミで女将に会えなかったと書いてますが、私はもはや女将はAIではと思っています。 部屋に入ると、うん、なるほど。もう布団が敷いてある…しかもこの位置にテーブルじゃ、テレビ見えないですよ？ あちこち頑張って手入れはしているんだろうなと理解は出来ます。 大浴場は良かったです！ こちらもあちこち手入れをしてるんだろうなと。 口コミで露天風呂のお湯が熱いと書いてる方がいましたが、熱いの苦手な私が大丈夫だったので改善してくれたのかと。 夕食もお値段の割に頑張ってるなと思います。 天ぷら、茶碗蒸し、ご飯、お蕎麦などはバイキングで、鍋物やお刺身などはテーブルに準備されています。 食器にも気を配っているのが感じられました。 お味も良く、満足でした。 朝食は軽いものでした。 だし巻き卵だけその場で焼いてくれました。 古いホテルなりに、伊東のハトヤみたいに若い方々に受ける何かがあればお客さん増えそうですが。

部屋からの景色は、最高。温泉も、とても効能が良い温泉でした。 ただ、お食事がありきたりのお料理でしたので 残念でした。 売店も、もう少し滞在中必要な飲食が置いてあれば…。近くにコンビニもないので、部屋でちょい飲みのおつまみが買えなく残念です。

予約したのは海側のお部屋では有りませんでしたが、部屋に空きがあるとの事で海側の部屋にしていただきました。部屋が狭く3人分の布団を敷くとかなり狭かったです。食事は何種類かの品が予め用意され、それ以外はバイキングですが、品数があまり無かったのが残念でした。

伊勢参りの帰りに泊まりました。静かで海の目の前でした。ただし、建物は古く、お部屋は少し狭さを感じました。夕ごはんはお鍋中心でした。いたって普通といった感じでした。現金のみでしたので、準備しておいてよかったです。

伊勢神宮など観光するのに立地がとても良いです。 食事は揚げたての天ぷらが美味しかった、量も十分で満足できました。 建物がかなり古いですが、予約時から知っていたので気になりませんでした。 気になったのは、スタッフが海外の方しかいないのかな？といった感じで、受付時も研修中の方1人のみでした。頑張っていて感じは良かったです。 きめ細かな手厚いおもてなしを期待する方はかなり気になると思います。

施設は全体的に古さを感じましたが 部屋からのオーシャンビューは最高でした。 従業員の方は外国人の方もいらっしゃいました。丁寧な接客、頑張られている様子を見て元気をもらえました。 お食事はお米がベタッとしていて、お米好きの私には少し残念でしたが、お食事全般の出汁が美味しく感じたのと、目の前で調理される伊勢海老も子どもたちには興味津々、美味しく頂きました。 (命を頂くを体験するいい機会だったと感じます。) お食事何処は、テーブルが決まっており、決めた時間に行けばすぐに席につき、あともゆっくり食事をすることが出来て良かったです。 最後に家族写真も撮っていただきました。 ありがとうございました。

価格なりで、結構古めな施設です。頑張っているとは思いますが、過度な期待は禁物です。

露天風呂のお湯はとても良かったです。ただ残念なことに修学旅行の方々と一緒の為入浴時間の制限がありました 露天風呂また入りたいですね　

部屋の窓には目隠しがあり、全く外が見えない部屋でした。そう記載して欲しかった。ご飯や外国人スタッフの方は良かったです。

二度と利用しません！設備に「冷蔵庫」と書かれていますが、冷凍室は壊れていて使用不可となっていましたので、保冷剤を冷やせませんでした。仕方なく、フロントに行くと、「案内には冷蔵庫としか書いていない。全ての冷蔵庫に冷凍室があるという勝手な思い込みをされては困る」と強い（怒っている）口調で言われました。翌朝チェックアウトの際にも、同じ人に奥の事務所から睨まれました。怖かったです。 接客の従業員はほぼ外国人で愛想は良かったのですが、ホテル全体でコストカットしていて、食事もしょぼかったです。

楽天トラベルの口コミを参考に予約しました。 外国人スタッフの接客にも好意的な評価があり、古いながらも温泉付きで安心して宿泊できると期待していました。 また、予約時に母の誕生日であることも事前に伝えていました。 実際、フロントは外国人スタッフのみでした。 客室は清掃が行き届いておらず、部屋の隅には埃が溜まっている状態。 さらにドアロックや金庫も使えず、Wi-Fiも接続出来ないなど、設備面でも不備が目立ち、セキュリティや利便性に大きな不安がありました。 部屋についても、期待していた写真内容と比べて見劣りし、誕生日利用と伝えていたにも関わらず配慮があったのか疑問に感じました。 特に困ったのは、事前に送っていた荷物の対応です。日本語が十分に通じないフロントスタッフに確認しても「無い」と言われるだけで探そうとせず、宅配業者では配達完了となっている旨を伝えても状況は変わりませんでした。 約30分やり取りを続けた末、やっと通りかかった日本人スタッフに対応をお願いしたところ、バックヤードからすぐに見つかりましたが、その際も説明や謝罪はありませんでした。 食事にしても期待ハズレで、夕朝食ともにご飯は水分が多く内容的にも満足出来ませんでした。 お得な伊勢海老半身プランとのことでしたが、実際の量はかなり控えめでお得感は全くありませんでした。 外国人スタッフの配置自体は問題ないと思いますが、トラブル時に適切な対応できる体制が整っていない点は大きな問題だと感じます。 全体を通して、相手を気遣う姿勢や配慮といったホスピタリティが感じられなかったことが最も残念でした。母の誕生日という機会でもあっただけに、なおさらやるせない気持ちが残っています。 同価格帯の他の宿ではこのような不満を感じたことはなく、再訪はありません。正直なところ、予約をやり直したいと思う内容でした。

価格が一人一泊朝夕食付きで１万円くらいなら満足だったかもしれない。 しかし３人で６万2000円と、とんでもなく高かった。 伊勢参りのシーズンで価格が吊り上がっているようで他により安くて良い所がなかったので仕方ないかもしれないが、ホテルと言うよりは大きな民宿のような古くて汚い部屋だった。 食事も普通においしかったが、２万円もとるならもっと豪華にしてほしかった。素材が安すぎだろう。 スタッフはアジア系?の外人が主で、それで特に問題があったわけではないが、コストを安くしてるなら、もっとサービスを良くしてくれと言いたかった。

修学旅行、部活道の大会等の宿泊先に利用されるホテルですので予約前に確認されてください。 チェックイン時に修学旅行生がいるため、お風呂の利用時間に制限があると説明されました。 ですので早めにお風呂に入りましたが別の学生方で脱衣所は大混雑。 素泊まりで予約したため、コンビニで購入し宿で食べようとレンジを探しましたがありませんでした。 そして持ち込み禁止なようですが素泊まり者への食事はありません。なので夕食は済ませてからチェックインをおすすめします。 ただ周辺にご飯屋さんもコンビニもありませんので要注意です。 お部屋のお風呂は使わない方が良さそうです。 寝る分には問題はありません。3月中旬でしたがお部屋が寒く布団にくるまってました。 とにかく、素泊まりの方、夕食は済ませてからチェックインして下さい。そして団体客の予約がないか確認してから予約して下さいね！

食事の時に出たご飯が酷かったのでこの評価になります。 天ぷら、お刺身等のおかずは、美味しかったのでとても残念でした。 どんなお米でももっと美味しく炊けると思いますよ ０

伊勢海老🦞こうばんやき　美味しかったです。天麩羅は　種類が欲しかったですね。 和定食で若い人には　物足りなかったと思います。 建物自体が古くて　かなり　年代を感じました。

飲食物持ち込み不可とのことで、周囲に飲食店もなく、苦労しました。

夕食の御飯が、ネチョネチョで不味かった。