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奈良白鹿荘 クチコミ・感想・情報

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奈良白鹿荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地5.00
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.71
  • 食事4.71

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-12 17:35:42

1月8日妻と9歳の娘の三人で利用しました。やや古い印象のある旅館でしたが、昔ながらの日本旅館の風情があってよかったです。娘も今までホテルや現代風の旅館しか泊まったことがなく新鮮だったようです。
夕食も部屋食で五徳鍋もおいしくいただきました、中居さんも気さくで優しくてよかったのですが、瓶ビールが全く冷えていなくてがっかりしました。
風呂は小さいながらもくつろげてよかったです。
しかし、気持ちよく過ごしてぐっすり寝ていたら朝6時火災報知機のアラームで目が覚めました、結局誤報とのことで大事には至りませんでしたが、その後何の説明もなくチェックアウトとなりました。せっかく朝寝坊できる朝がいつもよりも早起きをするはめになりがっかりしました、最低限の施設メンテはしっかりしてもらいたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
奈良白鹿荘 2017-01-13 16:41:24

 この度は数ある宿泊施設の中から白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 まず、火災報知機の件、早朝より大変ご迷惑おかけいたしました。当方でも安全確認いたしましたが、誤作動のご説明が不行き届きになり、重ねてお詫び申し上げます。
 また、お食事時の瓶ビールの温度の件、冷えたものをお出しするはずが温度確認もせずお出ししてしまったようです。お恥ずかしい限りで、今後このようなことのないよう、スタッフ教育を徹底させていただきます。ご指摘、誠にありがとうございました。

 また、よろしければ、観光の拠点に、お仕事に、気軽にお越しいただければ幸いでございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
奈良伝統のお味噌「五徳みそ」使用!白鹿荘名物<五徳鍋>
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】