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奈良白鹿荘 クチコミ・感想・情報

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奈良白鹿荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地5.00
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.67
  • 食事4.67
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138件中 101~120件表示

立地4

ナオ082716さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

ナオ082716さん [60代/女性] 2020年12月02日 21:29:01

近鉄奈良駅から近くとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<基本の2食付・夕食は部屋食>近鉄奈良駅からすぐ☆奈良観光の拠点に 和室8畳
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳【ユニットバス・wi-fi完備】】

立地4

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 09:13:34

大浴場が大変よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】☆ポイント5倍☆<朝食付>【和食・洋食・奈良名物茶がゆ】3種から選べる☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳【ユニットバス・wi-fi完備】】

立地4

kaka026さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

kaka026さん [20代/女性] 2019年07月29日 20:34:40

7月27日に宿泊しました。サービス面がよかったです!美しい着物姿の女性が夕食を部屋に持ち込み、家の中の食べ物は満足していました。古代の木造風呂は最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本の2食付・夕食は部屋食】近鉄奈良駅からすぐ☆奈良観光の拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳【ユニットバス・wi-fi完備】】

立地4

kaka026さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

kaka026さん [20代/女性] 2019年07月29日 20:17:59

7月26日に宿泊しました。駅から近くて便利!フロントはフレンドリーで他のスタッフはとても親切です。 古代の木造風呂は最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍プラン】<基本の2食付>駅からすぐの好立地☆観光の拠点に☆夕食お部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳【ユニットバス・wi-fi完備】】

立地4

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 19:54:59

施設の方々がとても親切で気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
奈良白鹿荘 2018年03月20日 21:35:12

 この度は、奈良白鹿荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 気持ちよく過ごすことができたというれしいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。これからもお客様にほっとしていただける、また気持ちよく過ごしていただけるおもてなしをして参りたいと思います。
 奈良にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
寒い冬は熱々のお鍋を囲みましょう♪お子様も食べやすい <うどんすき鍋>
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

立地4

阪神大好き0505さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

阪神大好き0505さん [60代/女性] 2017年12月03日 02:02:45

孫と娘との紅葉狩りを兼ね鹿と遊びに行きました。孫が小さいので部屋食が助かりました。(バイキングではうるさくて孫が興奮して落ち着いて食べれない。)
車ではちょっとかな?
電車では立地的によいのでは……
奈良公園等に近くてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
奈良白鹿荘 2017年12月03日 15:02:56

 この度は、奈良白鹿荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。小さなお孫様とご一緒のご旅行ということで、お部屋でゆっくりご夕食を召し上がっていただくことができたご様子に、わたくしどももうれしいお言葉でございます。
 お車では、宿へ入る最後の曲がり角が狭くご迷惑をおかけし、心苦しい限りでございます。電車でお越しの場合は、近鉄奈良駅から徒歩2分の立地であり、また興福寺や奈良公園にも近く便利にお過ごしいただけるのではないかと存じます。
 また、鹿ちゃんに会いにきていただきます際は、お立ち寄りくださいましたら幸いでございます。ご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】<基本の2食付きプラン>近鉄奈良駅からすぐの好立地☆☆夕食お部屋食
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

立地4

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 14:28:16

食事も風呂もとても良かったです。
周辺の道が少し狭いので気をつけて

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
奈良白鹿荘 2017年06月21日 15:21:14

 この度は、数ある宿泊施設の中から、当館白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 お食事、お風呂は、お客様にとって旅の楽しみの2大項目!共にお気に召していただけたご様子、うれしい限りでございます。当館へお越しいただいたお客様にご満足いただけるのが、私共の何よりの励みでございます。
 また、当館へお越しの経路や繁忙期、週末の駐車場に関しましては、ご不便をおかけいたしました。
 またよろしければ関西の観光の拠点に、ビジネスに、お気軽にお越しくださいませ。
 コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<早割30★早目の予約が◎お一人様500円オフ>奈良観光の拠点に最適☆基本の2食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

立地4

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 12:37:38

家族四名(内小学生二人)で利用させていただきました。
他の口コミの通り仲居さんも非常に丁寧かつ親切で安心できました。
料理も4人では食べきれないほど朝夕ともいただき、大変満足しています。
しいて言えば朝風呂に大浴場が利用できないのがとても残念です。
その他は立地も込み満足しています。
次の機会もぜひ利用させていただきます。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
奈良白鹿荘 2016年12月02日 18:58:47

 この度は、当館白鹿荘にご来館ご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
 スタッフの対応、お褒めの言葉ありがとうございました。特にお部屋係の仲居の対応の如何によって、旅の印象も大きく変わると存じます。そのようなお言葉をいただけることで、スタッフも励みにさせていただけます。
 なお、朝の大浴場使用に関してでございますが、古代檜風呂のメンテナンスのためご利用時間は3時半~11時までとさせていただいております。お客様から大変ご要望も多く心苦しい限りでございますが、なにとぞご了承くださいませ。
 また、ぜひともお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
奈良伝統のお味噌「五徳みそ」使用!白鹿荘名物<五徳鍋>
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

立地4

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 14:23:47

宿泊前にアレルギーの確認をしっかりとして下さり安心して宿泊する事が出来ました。ありがとうございました。
駅から近く観光に便利だったのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
奈良白鹿荘 2016年11月13日 15:56:26

 この度は、白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 お客様から詳細な情報をいただき、私どもも安心してお料理をお出しすることができました。ありがとうございました。安心・安全を一番におもてなしを心がけております。そのようにおっしゃっていただき私どももうれしい限りでございます。
 駅からも近い立地で、お荷物のお預かりも承っております。またお越しいただきますことを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
<<基本の2食付きプラン>>近鉄奈良駅からすぐの好立地☆奈良観光の拠点に☆夕食はお部屋食
ご利用のお部屋
【和室12.5畳【ユニットバス/wi-fi完備】】

立地4

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 22:02:23

11月3、4日に宿泊しました。
駅から近く、娘の大学からも近いので、便利でした。
接客も感じが良かったです。
食事も、とても美味しくいただきました。
ただ、朝食に出されたヤクルトですが、私は何も気づかずに飲んでしまったのですが、父がおなかいっぱいで飲めなかったので、持ち帰り、いざ飲もうと思ったら、賞味期限が、2016.10.29で、5日くらいのことではありますが、過ぎていました。
それで、死ぬようなことはないと思いますが、やはり、客に出すのはどうかと思います。
その他は、とても良かったです。
機会があれば、また、利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
奈良白鹿荘 2016年11月06日 23:50:37

この度は、奈良白鹿荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お飲み物について、誠に申し訳ございませんでした。弁解のしようもございません。日々徹底するよう声かけをし、心がけておりましたが、徹底されていなかったこと、本当に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。今後は、更なる二重チェックの体制で防止に努めてまいります。
貴重なお声をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<早割30★早目の予約が◎お一人様500円オフ>奈良観光の拠点に最適☆基本の2食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

立地4

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 17:22:57

駅から近くてリーズナブルで温泉もあり良かったのですが、Wi-fiが使えるということだったのですが、部屋では繋がりにくかったです。それが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
奈良白鹿荘 2016年08月10日 17:24:11

 この度は数ある宿泊施設の中から白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 当館の立地等、喜びいただけ、何よりでございます。Wi-Fiにつきましては、早急に館内の電波状況を調査し、改善に努めたいと存じます。電波などは目に見えないものでお客様からお声をいただかないと把握できないというのが現状でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
<<朝食付>>時間を気にせず観光!【和食・洋食・奈良名物茶がゆ】3種から選べる朝食で元気をチャージ☆
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

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Quucoさんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

Quucoさん [50代/女性] 2016年06月30日 16:02:57

到着後すぐに、記念写真していただきました。
部屋は広くてびっくり。
4,5人くらいは泊れます。
到着後すぐに、大浴場で汗を流し、夕飯をいただきました。
ものすごい量の食事で、満腹でした。
ご飯に乗っていた「しょうが味の味噌」が甘くて美味しかったです。

どこかで買えるのか聞こうとして忘れてしまいました。

食事のあと片づけしてもらってからデザートをいただき
布団を敷きに来てくれました。
朝に大浴場に入れないので
食後にもう一回大浴場に行きました。
夜も静かでぐっすり眠れました。

朝は7:00 7:30 8:00とあるとのことで
7:00にしてもらいました。
洋食のハムエッグに醤油しか用意されてなかったので
ソースをもらいました。
だた、ハムエッグが紙にくっ付いて取りにくかったです。
量もすごい多くてたべきれないほどでした。

部屋の鍵を開けるのにちょっとコツがいるのと
洗面所に段差があるのでそこだけ注意すれば大丈夫です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
奈良白鹿荘 2016年06月30日 18:11:42

 この度は数ある宿泊施設の中から、白鹿荘をご予約、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 記念のお写真は、お客様の宿泊プランに含まれておりましたもので、チェックアウト時に大きくプリントしお渡しさせていただいております。ご旅行の記念にしていただければ幸いでございます。
 料理の写真もアップいただきありがとうございました。
 また、お気に召していただいたお味噌の件でございますが、板長仕込みの自家製につき、誠に申し訳ございませんが販売はいたしておりません。ご了承くださいませ。
 朝食の件に関しましてもご指摘いただかないと私共からは見えづらい点でございます。ご意見ありがとうございました。
 鍵の件は先ほど館内全室の鍵のチェックをさせていただきました。段差につきましては、すぐに改装することはできかねますが、今後の改善策として検討させていただきたいと存じます。数々の貴重なご意見まことにありがとうございました。
 観光の拠点に、ビジネスに、またよろしければ白鹿荘ご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。 

ご利用の宿泊プラン
●カップル●二人でまったり奈良旅♪楽しい思い出特典付き*
ご利用のお部屋
【和室12.5畳【ユニットバス/wi-fi完備】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 11:37:03

スタッフの対応は、親切で有り難かったです。しかしとても残念なことが、1つありました。灰皿がそこら中に置いてあり、タバコがいつでもどこでも吸える環境でした(とても臭い)。湯呑み茶碗に何かがこびりついていたこともあって旅館全体を不潔に感じてしまいました。冷静にみれば、部屋は、広くて快適でしたし(水回りもきれい)総じて良い旅館のはずですが、こんなつまらないことで悪い印象をもってしまいました。割に合わないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
奈良白鹿荘 2016年06月20日 20:34:23

 この度は、奈良白鹿荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうござます。
 灰皿設置でのご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。灰皿につきましては、今までもいろいろな意見があり、撤去すべきか検討してまいりました。しかし、禁煙・分煙の進んでいる昨今、今までいただいたお声も合わせて、総合的に検討させていただいた結果、各階の灰皿を撤去することにいたしました。
 今後ともお客様のお声に耳を傾けながら、精進してまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫夕食時間を気にせず観光OK!朝は3種から選べる朝食
ご利用のお部屋
【和室12.5畳【ユニットバス/wi-fi完備】】

立地4

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 14:17:16

近鉄奈良駅から近く、場所はすぐにわかりました。東大寺や興福寺といった観光地も近く、家族的雰囲気のいい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
奈良白鹿荘 2016年04月03日 17:34:46

 この度は、白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 近鉄奈良駅からは徒歩3分ほどの立地ですので、お荷物を置いてのご観光、お仕事にもご利用いただきやすい立地でございます。
 うれしいお言葉も頂戴し、ありがとうございます。またのご利用、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫夕食時間を気にせず観光OK!朝は3種から選べる朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

立地4

JOHNDEEREさんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

JOHNDEEREさん [30代/男性] 2016年04月03日 08:45:01

ゆったり過ごせますよ♪
ただ、大浴場は狭いです。洗い場は10人分くらい有りましたが、湯船は足を伸ばしたら3人しか入れません。
入れ違いで5~6人入って行きましたが、心配になりました。
旅館の入り口までタクシーが入れないので、少し歩きますが、駅や奈良公園も近くて立地は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
奈良白鹿荘 2016年04月03日 18:44:15

 この度は白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 お風呂の件、ご感想ありがとうございました。
当日は満室のお客様でしたので、大変混み合いましてご心配おかけいたしました。
 また、タクシーの件でございますが、当館北側の東西に走る路地から右折いただきますと玄関前に付けていただけますので、ご安心くださいませ。また来寧の際は、お越しいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫夕食時間を気にせず観光OK!朝は3種から選べる朝食
ご利用のお部屋
【和室12.5畳【ユニットバス/wi-fi完備】】

立地4

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 03:06:54

旅館の和室で、寛げて気分転換になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
奈良白鹿荘 2016年03月22日 17:47:27

 この度は数ある宿泊施設の中から、当館白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただき、気分転換していただいたとの事、そのお言葉を頂戴できて、何よりでございます。
 またよろしければ、お仕事に、ご観光の拠点に、ご利用いただければ幸いでございます。
コメント、どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
近鉄奈良駅から徒歩3分☆無線LAN完備☆ビジネスの拠点に♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

立地4

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のんのん5181さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

のんのん5181さん [40代/女性] 2016年02月29日 18:37:04

立地は大変よく。仲居さんも愛想良く気持ちのよい対応でした。ただ、夕食、朝食などのバタツキがあり出し忘れなどもあり、落ち着かなかったのが残念でした。あと、扉があってないのか、外れて落ちてきて危なかったです。畳が古く服に畳くずが体中につきました。交換が必要だと思われます。対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
奈良白鹿荘 2016年03月03日 17:55:49

 この度は当館白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 夕食、朝食時の当館スタッフの所作や配膳につきまして、せっかくのご旅行にご不快なお思いをおかけし誠に申し訳ございません。
 館内の設備の件は、ご指摘いただきましたお部屋も点検させていただき、改善させていただきました。畳につきましては、順次交換を予定させていただいております。
 また、よろしければ、当館ご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪早割30≫早目の予約がお得★お一人様500円OFF♪<2食付き>
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

立地4

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月28日 00:28:55

1月24日から2泊、食事つきのプランで宿泊しました。料理はいつも食べきれないほどの量です。でもすっごくおいしい。大浴場もとても気持ちよかったです。本来なら大浴場の利用時間は23時までなのですが、寒空の中23時過ぎにチェックインした友人の為に宿側のご厚意で24時まで大浴場を開けてくれました。立地に関しましても、駅から少~し歩きますが、小さい子供を4名とキャリーケース持って歩いてもくじけない距離でした。のんびり気持ちよく利用させていただきました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
奈良白鹿荘 2016年01月28日 17:10:31

この度は、奈良・白鹿荘にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お料理の味付け、量ともにご満足いただけた由、ご連泊のお客様にも楽しんでいただけるよう、料理長が工夫させていただいております

お風呂に関しまして、この日は大変寒い日でございました。遅くにご到着でしたので、せっかくお泊りいただいたこの機会に、当館自慢の古代檜のお風呂で温まっていただき、お喜びいただけたのは、何よりでございます!

また、関西へ、奈良へお越しの際は、どうぞお気軽にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪連泊割≫2泊以上ならお得★お一人様500円OFF♪<2食付き>
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

立地4

nakaze4040さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

nakaze4040さん [60代/男性] 2015年12月02日 20:08:35

風呂が檜ぶろで、お湯の具合もとても良いのですが、朝風呂がないのが残念です。旅行の楽しみはおいしい食じと朝風呂です。4

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
奈良白鹿荘 2015年12月02日 23:49:09

この度は、奈良白鹿荘にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。皆さまにも大変お喜びいただいております。
それだけに、朝風呂につきまして、誠に申し訳ございません。お客様のお声を今後のサービス向上のために活かしていけるよう努力してまいります。
また奈良にお越しの際は、是非白鹿荘にお泊りいただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪早割30≫早目の予約がお得★お一人様500円OFF♪<2食付き>
ご利用のお部屋
【和室12.5畳【ユニットバス/wi-fi完備】】

立地4

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 02:41:12

まず朝夕つけて合計1万円強割高になってるのに、全然お得感がない。とくに子ども用の料理が酷かった。冷凍と思しきフライだのスパゲッティだの、子どもが残してるので食べてみたが子どもだと思って手を抜いているというのが正直なところ。そして朝、メニューが難ありはおいといて、しゃもじが(おひつの蓋も食材のカスがこびりついていた)汚れているから変えてくれといって、持ってきたのがまた細かく海苔とかがしゃもじの溝に点々と付いていた。案の定おひつのご飯を掬ったら取れてた。結局まだ汚れてた物を出したわけだ。極めつけは、到着したときのフロントの対応。我々にはまあ普通の対応だったが、その前に来ていた東南アジアの外国人が、預け荷物に財布を入れてたかなんかで、チェックインはまだだが部屋に入りたいと言って、入れる入れないで支配人らしき人と同年配のスタッフが協議。外国人2人はすでに部屋に行ったのかフロントにはいなく、スタッフが、なんで入れるかなあ、普通入れんけどなあ、あんなもん、チッ!と舌打ちしてエレベーターに消えた。それを見て、こっちもいつ何を言われるかわかったもんじゃない、と身構えた。非常に不快だった。この宿は過去の栄光にしがみついてどうにかやってるんだろう。殿様商売してたら、早晩潰れる。そんな温泉街をいくつも見て来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
奈良白鹿荘 2015年07月28日 22:08:34

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はいろいろと失礼のありましたことを心よりお詫び申し上げます。

楽しみにしていただいていたご滞在を不愉快なものにしてしまい本当に申し訳ございませんでした。

お書きいただきましたことは言い訳のできないことばかりでお詫び申し上げるしかございません。フロント対応、衛生面など再度検討し、今後のサービスに必ず活かしてまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪早割30≫早目の予約がお得★お一人様500円OFF♪<2食付き>
ご利用のお部屋
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