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奈良白鹿荘 クチコミ・感想・情報

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奈良白鹿荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地5.00
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.67
  • 食事4.67
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138件中 121~138件表示

部屋3

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 17:36:19

3月25日に一人で宿泊しました。近鉄奈良駅から近く静かなところで、奈良観光には最高の立地だと思います。部屋は8畳間でした。大浴場は檜風呂で木の感触が気持ち良かったです。寝具も清潔で気持ちよく熟睡できました。浴衣と一緒に置いてあったアメニティにグレーの足袋ソックスもあり、お風呂上りに丁度良かったです。建物が古いので、難点は部屋のユニットバスが狭くて、私の部屋だけかもしれませんが、シャワーだけでも排水が遅く、排水しながら洗面台の水道を使うと、ユニットバスの床に排水が流れて来るので注意が必要です。入浴は大浴場を使うといいです。ただし、大浴場は朝は使えません。
朝食は茶粥にしました。広い食堂で美味しくいただきました。茶粥はもちろん、みそ汁もおかずも奈良らしいお味で満足しました。サラダとプチヨーグルトと食後のコーヒーもあって、バランスも良かったです。
次の日は9時半ごろに駅の隣の興福寺へ行きました。中金堂は再建中でしたが、国宝館は空いていて、阿修羅像など国宝を間近でゆっくり拝観でき、大満足でした。
是非もう一度泊まりたいと思い、ゴールデンウィークに家族4人で予約しました。朝食が美味しかったので、今度は夕食付にしました。今からとても楽しみです。3月は興福寺しか行けなかったので、今度はゆっくり奈良を楽しみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
<<朝食付>>時間を気にせず観光!【和食・洋食・奈良名物茶がゆ】3種から選べる朝食で元気をチャージ☆
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋3

み8615さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

み8615さん [40代/女性] 2019年02月15日 20:08:05

調べなかったのが悪かったのですが、朝大浴場の利用ができなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
奈良白鹿荘 2019年03月24日 20:38:01

 この度は、奈良白鹿荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝大浴場がご利用いただけなくて誠に申し訳ございません。檜のメンテナンス維持管理上、ご利用いただいておりませんこと、心よりお詫び申し上げます。皆さまにお喜びいただいているお部屋でゆっくりお召し上がりいただけるご夕食や家庭的な雰囲気を大切にこれからも精進して参ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<<朝食付>>時間を気にせず観光!【和食・洋食・奈良名物茶がゆ】3種から選べる朝食で元気をチャージ☆
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋3

阪神大好き0505さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

阪神大好き0505さん [60代/女性] 2017年12月03日 02:02:45

孫と娘との紅葉狩りを兼ね鹿と遊びに行きました。孫が小さいので部屋食が助かりました。(バイキングではうるさくて孫が興奮して落ち着いて食べれない。)
車ではちょっとかな?
電車では立地的によいのでは……
奈良公園等に近くてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
奈良白鹿荘 2017年12月03日 15:02:56

 この度は、奈良白鹿荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。小さなお孫様とご一緒のご旅行ということで、お部屋でゆっくりご夕食を召し上がっていただくことができたご様子に、わたくしどももうれしいお言葉でございます。
 お車では、宿へ入る最後の曲がり角が狭くご迷惑をおかけし、心苦しい限りでございます。電車でお越しの場合は、近鉄奈良駅から徒歩2分の立地であり、また興福寺や奈良公園にも近く便利にお過ごしいただけるのではないかと存じます。
 また、鹿ちゃんに会いにきていただきます際は、お立ち寄りくださいましたら幸いでございます。ご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋3

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 14:28:16

食事も風呂もとても良かったです。
周辺の道が少し狭いので気をつけて

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
奈良白鹿荘 2017年06月21日 15:21:14

 この度は、数ある宿泊施設の中から、当館白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 お食事、お風呂は、お客様にとって旅の楽しみの2大項目!共にお気に召していただけたご様子、うれしい限りでございます。当館へお越しいただいたお客様にご満足いただけるのが、私共の何よりの励みでございます。
 また、当館へお越しの経路や繁忙期、週末の駐車場に関しましては、ご不便をおかけいたしました。
 またよろしければ関西の観光の拠点に、ビジネスに、お気軽にお越しくださいませ。
 コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋3

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 14:18:46

立地も食事も大満足でした。
部屋も落ち着いていて、お風呂も檜風呂でよかったです。
強いていれば、朝も大浴場のお風呂が入りたかったぐらです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
奈良白鹿荘 2017年05月15日 23:31:40

この度は、数ある宿泊施設の中から当館白鹿荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
 立地や食事、お風呂にお褒めのお言葉を頂戴し、うれしい限りでございます!お客様の旅の思い出の1ページに仲間入りさせていただければ、こんなに光栄なことはございません。
 朝風呂の件でございますが、たくさんのご要望を頂戴しながら、メンテナンスの関係上実施いたしておりませんが、年末年始のみではございますがご利用いただいております。今後も皆さまのご意見鑑みながら、より良いサービスを心がけていきたいと存じております。
また、ご来寧の際は、お気軽にご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<<基本の2食付きプラン>>近鉄奈良駅からすぐの好立地☆奈良観光の拠点に☆夕食はお部屋食
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋3

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投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 17:35:42

1月8日妻と9歳の娘の三人で利用しました。やや古い印象のある旅館でしたが、昔ながらの日本旅館の風情があってよかったです。娘も今までホテルや現代風の旅館しか泊まったことがなく新鮮だったようです。
夕食も部屋食で五徳鍋もおいしくいただきました、中居さんも気さくで優しくてよかったのですが、瓶ビールが全く冷えていなくてがっかりしました。
風呂は小さいながらもくつろげてよかったです。
しかし、気持ちよく過ごしてぐっすり寝ていたら朝6時火災報知機のアラームで目が覚めました、結局誤報とのことで大事には至りませんでしたが、その後何の説明もなくチェックアウトとなりました。せっかく朝寝坊できる朝がいつもよりも早起きをするはめになりがっかりしました、最低限の施設メンテはしっかりしてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
奈良白鹿荘 2017年01月13日 16:41:24

 この度は数ある宿泊施設の中から白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 まず、火災報知機の件、早朝より大変ご迷惑おかけいたしました。当方でも安全確認いたしましたが、誤作動のご説明が不行き届きになり、重ねてお詫び申し上げます。
 また、お食事時の瓶ビールの温度の件、冷えたものをお出しするはずが温度確認もせずお出ししてしまったようです。お恥ずかしい限りで、今後このようなことのないよう、スタッフ教育を徹底させていただきます。ご指摘、誠にありがとうございました。

 また、よろしければ、観光の拠点に、お仕事に、気軽にお越しいただければ幸いでございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
奈良伝統のお味噌「五徳みそ」使用!白鹿荘名物<五徳鍋>
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋3

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 14:23:47

宿泊前にアレルギーの確認をしっかりとして下さり安心して宿泊する事が出来ました。ありがとうございました。
駅から近く観光に便利だったのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
奈良白鹿荘 2016年11月13日 15:56:26

 この度は、白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 お客様から詳細な情報をいただき、私どもも安心してお料理をお出しすることができました。ありがとうございました。安心・安全を一番におもてなしを心がけております。そのようにおっしゃっていただき私どももうれしい限りでございます。
 駅からも近い立地で、お荷物のお預かりも承っております。またお越しいただきますことを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
<<基本の2食付きプラン>>近鉄奈良駅からすぐの好立地☆奈良観光の拠点に☆夕食はお部屋食
ご利用のお部屋
【和室12.5畳【ユニットバス/wi-fi完備】】

部屋3

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 17:22:57

駅から近くてリーズナブルで温泉もあり良かったのですが、Wi-fiが使えるということだったのですが、部屋では繋がりにくかったです。それが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
奈良白鹿荘 2016年08月10日 17:24:11

 この度は数ある宿泊施設の中から白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 当館の立地等、喜びいただけ、何よりでございます。Wi-Fiにつきましては、早急に館内の電波状況を調査し、改善に努めたいと存じます。電波などは目に見えないものでお客様からお声をいただかないと把握できないというのが現状でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
<<朝食付>>時間を気にせず観光!【和食・洋食・奈良名物茶がゆ】3種から選べる朝食で元気をチャージ☆
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋3

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のんのん5181さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

のんのん5181さん [40代/女性] 2016年02月29日 18:37:04

立地は大変よく。仲居さんも愛想良く気持ちのよい対応でした。ただ、夕食、朝食などのバタツキがあり出し忘れなどもあり、落ち着かなかったのが残念でした。あと、扉があってないのか、外れて落ちてきて危なかったです。畳が古く服に畳くずが体中につきました。交換が必要だと思われます。対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
奈良白鹿荘 2016年03月03日 17:55:49

 この度は当館白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 夕食、朝食時の当館スタッフの所作や配膳につきまして、せっかくのご旅行にご不快なお思いをおかけし誠に申し訳ございません。
 館内の設備の件は、ご指摘いただきましたお部屋も点検させていただき、改善させていただきました。畳につきましては、順次交換を予定させていただいております。
 また、よろしければ、当館ご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪早割30≫早目の予約がお得★お一人様500円OFF♪<2食付き>
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋3

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 05:57:45

奈良マラソンの前日に宿泊しました。
会場まで行き帰り歩いても大丈夫な距離、近鉄奈良駅ももちろん近く、夜は食事場所もたくさんあるので便利です。荷物も預かっていただけたし、終了後お風呂にもはいらせていただけてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
奈良白鹿荘 2015年12月25日 22:31:03

この度は、奈良白鹿荘にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
お喜びのお声をいただき、私共も大変うれしく存じます。完走してきました!というお客様の笑顔から、たくさんの元気をいただきました。
また、来年ご参加される際は是非白鹿荘にお泊りいただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫夕食時間を気にせず観光OK!朝は3種から選べる朝食
ご利用のお部屋
【和室12.5畳【ユニットバス/wi-fi完備】】

部屋3

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 02:41:12

まず朝夕つけて合計1万円強割高になってるのに、全然お得感がない。とくに子ども用の料理が酷かった。冷凍と思しきフライだのスパゲッティだの、子どもが残してるので食べてみたが子どもだと思って手を抜いているというのが正直なところ。そして朝、メニューが難ありはおいといて、しゃもじが(おひつの蓋も食材のカスがこびりついていた)汚れているから変えてくれといって、持ってきたのがまた細かく海苔とかがしゃもじの溝に点々と付いていた。案の定おひつのご飯を掬ったら取れてた。結局まだ汚れてた物を出したわけだ。極めつけは、到着したときのフロントの対応。我々にはまあ普通の対応だったが、その前に来ていた東南アジアの外国人が、預け荷物に財布を入れてたかなんかで、チェックインはまだだが部屋に入りたいと言って、入れる入れないで支配人らしき人と同年配のスタッフが協議。外国人2人はすでに部屋に行ったのかフロントにはいなく、スタッフが、なんで入れるかなあ、普通入れんけどなあ、あんなもん、チッ!と舌打ちしてエレベーターに消えた。それを見て、こっちもいつ何を言われるかわかったもんじゃない、と身構えた。非常に不快だった。この宿は過去の栄光にしがみついてどうにかやってるんだろう。殿様商売してたら、早晩潰れる。そんな温泉街をいくつも見て来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
奈良白鹿荘 2015年07月28日 22:08:34

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はいろいろと失礼のありましたことを心よりお詫び申し上げます。

楽しみにしていただいていたご滞在を不愉快なものにしてしまい本当に申し訳ございませんでした。

お書きいただきましたことは言い訳のできないことばかりでお詫び申し上げるしかございません。フロント対応、衛生面など再度検討し、今後のサービスに必ず活かしてまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪早割30≫早目の予約がお得★お一人様500円OFF♪<2食付き>
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋3

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月29日 23:49:51

近鉄奈良駅に近く興福寺や東大寺にも徒歩で行ける立地で、観光にはとても便利です。
夕食は部屋食で、おいしいお料理をいっぱいいただきました。
お風呂は温泉ではありませんが檜風呂が気持ちよかったです。朝は入れないのが残念です。

女将さん、スタッフの皆様、いろいろとありがとうございました。素敵な記念旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
●カップル●二人でまったり奈良旅♪楽しい思い出特典付き*
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋3

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月09日 10:23:55

晩ご飯がおいしいくて量も多く大満足です!朝ご飯も量が多くお粥が食べられて良かったです。
興福寺まで徒歩圏内で、春日大社はホテルで自転車を借りて行きました。(有料)
wi fiは使えませんでした…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
≪早割30≫早目の予約がお得です★2食付き★
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 05:36:39

夕食についてまず正直ありえない。冷めた天ぷらなど総菜屋で買ったレベルでした。1人1万5千円も払って泊まったのに残念しでした。

お風呂も朝も入れたら良かったです。

サービスについてですが、フロントの方たちはとても親切で誕生日の記念写真なども撮影していただき満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
「奈良女子大」まで徒歩2分♪オープンキャンパス時のご宿泊に最適★親子で宿泊★≪2食付・夕食は部屋食≫
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋2

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 20:17:39

3月の平日にお邪魔させていただきました。チェックイン時間の変更や灰皿の対応など、気持ちのいい対応でした。

夜ご飯も朝ごはんも美味しく、特に朝ごはんは和食洋食を選択することが出来、1人ずつ用意していただけました!

窓辺の汚れが気になる点と湿気ったタオルが置いてあったこと以外大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍プラン】<基本の2食付>駅からすぐの好立地☆観光の拠点に☆夕食お部屋食
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋2

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 22:55:23

部屋の壁が薄いのかずっとドンドンとうるさく響きます。あまりにドンドンと続いたのでその旨を仲居さんに伝えましたがなおることはなくとても残念でした。
聞こえるという事は、うちも気をつけなければいけないとゆう気持ちにもなってしまいました。
音、騒音などをあまり気にしない方にはおすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
奈良白鹿荘 2017年02月25日 15:12:43

 この度は、当館白鹿荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 せっかくのご旅行、お寛ぎいただけなかったご様子、当方といたしましても誠に心苦しくお客様には大変ご迷惑おかけいたしました。お詫び申し上げます。
 お客様のご宿泊いただきましたお部屋は角部屋でございまして、原因といたしましてはちょうど上のお部屋に、お子様を含めた大人数様でご宿泊いただいており、ご宴会をされていたとのことです。その影響ではないかと存じております。
 決して壁が薄いわけではございませんので、どうぞご安心くださいませ。
 仲居のほうも、上のお客様とは分からず、対応が行き届いておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
 また、奈良にお越しの際は、お気軽にご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室12.5畳【ユニットバス/wi-fi完備】】

部屋2

投稿者さんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月30日 21:50:31

1月23日、若草山の山焼きを見るために宿泊しました。駅からも近く、若草山へも徒歩で行けて良かったです。
ただ、山焼きを見学してからの夕食をお願いしましたが、7時半までにと言われ、時間を気にしながらの見学となりました。
夕食は部屋食で各自にお膳で運ばれるのですが、テーブルに出してもらう方が食事しやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
奈良白鹿荘 2016年02月01日 18:33:06

この度は数ある宿泊施設の中から、当館白鹿荘をお選びいただき、まことにありがとうございます。
山焼きを楽しみに来寧いただいたにもかかわらず、ごゆっくりご覧いただけなかった由、当館の夕食のお接待の都合とはいえ、大変申し訳ございませんでした。
 お膳の件も、貴重なご意見ありがとうございました。検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
≪早割30≫早目の予約がお得★お一人様500円OFF♪<2食付き>
ご利用のお部屋
【和室8畳【ユニットバス/無線LAN・wi-fi完備】】

部屋1

shio-manさんの 奈良白鹿荘 のクチコミ

shio-manさん [40代/男性] 2022年12月12日 16:47:46

奈良マラソンのため宿泊しました。
部屋に入ってトイレを使おうとすると、前の宿泊者?清掃員?の便がそのまま残ってて、流してもこびりついていたので、仲居さんに言って掃除してもらいましたが、お詫びも素気ない感じでジュースをお付けします、とだけ。部屋のグラスや風呂も清掃してくれてるのか不安で使えなかったです。
食事もデザートなかなか持ってこなかったり、朝食の間、布団を片付けに部屋に入ってくるアナウンスもなし。

奈良マラソンは素晴らしい大会で、来年も来ようと思いますが、今後この宿には泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月

138件中 121~138件表示

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