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恵那峡グランドホテル クチコミ・感想・情報

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恵那峡グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.07
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.03
  • 食事3.75

風呂4

投稿者さんの 恵那峡グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-17 20:27:24

急遽、台風開けて、当日に、電話で、車椅子対応可能か聞いて、予約しました。部屋もベッドにしてもらって、助かりました、足が不自由なので、段差には、少し大変でしたが、貸し切り露天風呂は、楽しめました。時間も、こちらの都合で、何度も変更しましたが、その都度、笑顔で対応してもらって、良かったですありがとうございました。
食事も、晩御飯も朝食も、大変美味しかったです、嫁さんが、手が不自由で、何も言わなくても、スプーン、フォーク、持って来て頂けたのは、感動しました、ありがとうございました。
建物、設備は古いですが、綺麗に掃除してあるので、余り、気になりせんでした。
嫁さんが、良くなったら、是非もう一度、行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
恵那峡グランドホテル 2023-09-18 17:47:03

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
ベッドのお部屋も空きがございまして対応することが出来、心地よくお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
山側客室で温泉満喫プラン
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