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恵那峡グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
一人だけビジネスプランで釜めしのみなのはわかるが、特に場所の配慮もなく食事が気まずかった。フロントで温泉に関して質問しても、ほかの客が来たらそちらの対応に行かれて何も教えてはくれなかった。非常に不愉快であった。
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masasibata 様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。恵那峡グランドホテル
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恵那峡グランドホテル(岐阜県)
2.0
投稿日:2024-03-05 21:12:12
竹林院群芳園(奈良県)
4.0
投稿日:2023-03-16 12:52:53
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ(岐阜県)
5.0
投稿日:2022-06-10 17:49:15
コンフォートホテル岐阜(岐阜県)
投稿日:2022-04-18 21:16:15
ホテルアルファーワン高山バイパス(岐阜県)
投稿日:2022-04-14 17:32:06
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総合2
masasibataさんの 恵那峡グランドホテル のクチコミ
一人だけビジネスプランで釜めしのみなのはわかるが、特に場所の配慮もなく食事が気まずかった。
フロントで温泉に関して質問しても、ほかの客が来たらそちらの対応に行かれて何も教えてはくれなかった。非常に不愉快であった。
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masasibata 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
恵那峡グランドホテル