総合4
育MENバーズさんの 恵那峡グランドホテル のクチコミ
- 育MENバーズさん [40代/男性] 2023年08月28日 21:39:08
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食事、温泉とても良かったです。朝食のハーフバイキングの種類が少し増えるともっといいです。温泉は山なのにうみかな(笑)というくらい塩っぽいです。でも、疲れがとれました。ありがとうございました。お部屋はお任せなので仕方ないのですが、西館の4階でしたが、WiFiが全然入りませんでした。ロビーなどでは入ったのですが、、、これだけは改善してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 恵那峡グランドホテル 2023年10月16日 19:22:51
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育MENバーズ 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室のWifiにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
恵那峡グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 山側客室で温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せの 和室・洋室・和洋室 8畳~14畳】
総合5
投稿者さんの 恵那峡グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 20:27:24
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急遽、台風開けて、当日に、電話で、車椅子対応可能か聞いて、予約しました。部屋もベッドにしてもらって、助かりました、足が不自由なので、段差には、少し大変でしたが、貸し切り露天風呂は、楽しめました。時間も、こちらの都合で、何度も変更しましたが、その都度、笑顔で対応してもらって、良かったですありがとうございました。
食事も、晩御飯も朝食も、大変美味しかったです、嫁さんが、手が不自由で、何も言わなくても、スプーン、フォーク、持って来て頂けたのは、感動しました、ありがとうございました。
建物、設備は古いですが、綺麗に掃除してあるので、余り、気になりせんでした。
嫁さんが、良くなったら、是非もう一度、行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 恵那峡グランドホテル 2023年09月18日 17:47:03
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投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
ベッドのお部屋も空きがございまして対応することが出来、心地よくお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 山側客室で温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せの 和室・洋室・和洋室 8畳~14畳】
総合3
投稿者さんの 恵那峡グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 17:38:12
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ホテルの立地が良く、眺めは最高でした。
お食事も和食メインで味は良く満足ですが、頼んだ烏龍茶が常温の瓶での提供だったのと、朝食も和食のみでパンの選択ができなかったのが、残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 恵那峡グランドホテル 2023年08月30日 07:55:36
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投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食では、烏龍茶が常温だったこと、誠に申し訳ございませんでした。
朝食へのご意見も頂きありがとうございます。
今後のサービスへの課題とさせて頂きたく思います。
貴重なご意見を多く頂き、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
恵那峡グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 山側客室で温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せの 和室・洋室・和洋室 8畳~14畳】
総合4
投稿者さんの 恵那峡グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 18:37:35
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恵那割がありフロントでチケットを購入したので料金は少し安くなりました。食事は飛騨牛ヒレ肉付きを選びましたが鮎や朝食に鹿肉もでたので期待していなかった割には良かったです。
ただ、建物が古く、室内のトイレも流すたびに爆音なのでうるさいのがきになりました。もう少し料金が安くなれば再度泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 恵那峡グランドホテル 2023年08月04日 08:12:49
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投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
恵那でのご宿泊や、お食事にはご満足を頂けましたようで何よりです。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
恵那峡グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- A5等級がお得!【飛騨牛ヒレ肉鉄板焼付】恵那峡と温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【恵那峡側ベッド付和室 】
総合4
投稿者さんの 恵那峡グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 22:00:02
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コロナで5年ぶりに帰郷した5月26日に宿泊しました。何度か利用していて、建物が古いこともわかっていたのですが、少しづつでも手を入れて欲しいと思っています。食事の飛騨牛はおいしかったです。いい温泉なので
またの機会を楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 恵那峡グランドホテル 2023年05月31日 16:55:01
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投稿者 様
この度は恵那峡グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子と、飛騨牛にもご満足を頂くことが出来ましたようで、何よりでございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。
恵那峡グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】恵那峡お泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【恵那峡側和室8畳~】
総合4
気づきのオジサンさんの 恵那峡グランドホテル のクチコミ
お風呂の温度がややぬるめで丁度良く、ゆっくり入ることができました。上がってからも身体がポカポカして疲れが取れました。
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気づきのオジサン 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
温泉にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
恵那峡グランドホテル