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ウィンダムガーデングアムのクチコミ・お客さまの声
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子ども(10歳)連れの旅行でした。4Fのペントハウスでしたが、2日目にカードキーを差し込むタイプのドアのキーコンソールボックスの不具合で鍵が開かない状態になり、チェックアウトまで毎回ドアをフロントに声を掛けていちいち開けてもらう羽目になりました。コンソールボックスは取り替えたものの、今度はプログラムに問題があるとかで改善されないまま終わりました。セーフティーボックスもクローゼットに固定されていて、裏側の赤いボタンを押せないためリセットされずに、とうとう使うことができませんでした。 ペントハウスといってもベッドはWベッドで狭くて、子どもはとうとう落ちてしまいました。 シャワーの水量が弱いのでバスタイムが長引きます。 電話の使い方のガイダンスのペーパーに書いてあるインターナショナルコールのアクセス番号が間違っていました。すぐにプリントし直してはいかがでしょうか? スタッフの対応だけはGOODでした。
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ホテルオークラ京都(京都府)
2.0
投稿日:2013-10-29 22:27:22
ホテル アジール・奈良(奈良県)
投稿日:2012-02-27 20:18:31
安芸グランドホテル(広島県)
5.0
投稿日:2010-12-24 11:35:50
ウィンダムガーデングアム(グアム)
3.0
投稿日:2010-01-05 10:01:47
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shizさんの ウィンダムガーデングアム のクチコミ
子ども(10歳)連れの旅行でした。4Fのペントハウスでしたが、2日目にカードキーを差し込むタイプのドアのキーコンソールボックスの不具合で鍵が開かない状態になり、チェックアウトまで毎回ドアをフロントに声を掛けていちいち開けてもらう羽目になりました。コンソールボックスは取り替えたものの、今度はプログラムに問題があるとかで改善されないまま終わりました。
セーフティーボックスもクローゼットに固定されていて、裏側の赤いボタンを押せないためリセットされずに、とうとう使うことができませんでした。
ペントハウスといってもベッドはWベッドで狭くて、子どもはとうとう落ちてしまいました。
シャワーの水量が弱いのでバスタイムが長引きます。
電話の使い方のガイダンスのペーパーに書いてあるインターナショナルコールのアクセス番号が間違っていました。すぐにプリントし直してはいかがでしょうか?
スタッフの対応だけはGOODでした。
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