先日は当館ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではお部屋食または別個室にてゆったりとご夕食を楽しんでいただいております。道具などもその時にお声かけ下さればすぐに対応させていただけたかと思いますと残念です。なんにせよ当館の配慮の足りなさより、楽しみにお越しいただいたお客様をがっかりさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同これを反省し、尚一層の気配りを心がけていきたいと思っております。