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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘のクチコミ・お客さまの声
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8/6に宿泊。・まず 到着が遅れる連絡をした際の対応が 悪く こちらが話をしているに返事をしない。・ウエルカムサービスがないので 問い合わせると 6時以降のチェックインには 出せないと…それなら なぜチェックインの時に説明をしないのか?・部屋食…炊き込みご飯 炊きたてが美味しいのはわかるが 炊き上がるのに20分、「天ぷらと お吸い物 ご飯が炊き上がる頃お持ちします」 実際持ってきたのは 天ぷらは 40分後 お吸い物はそれから10分後 料理はほぼ食べ終わってました。それ以外の料理は 作り置きしておいたもので冷めてました。朝食も作り置きの和定食 冷めてました。・洗面所にガラスの破片。 置いてあるコップは割れてなかったから 前の宿泊者の?ケガをしなかったから良かったもの 清掃はどうなっているのか?・ 部屋のドライヤー 使えない、フロントに問い合わせしたら 安全装置がついてるので 少しおくと 使えるようになると…実際 1分作動 3分停止、、、。安いプランで宿泊したから 仕方ないのか……。2度と 宿泊することはないです。
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投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
8/6に宿泊。
・まず 到着が遅れる連絡をした際の対応が 悪く こちらが話をしているに返事をしない。
・ウエルカムサービスがないので 問い合わせると 6時以降のチェックインには 出せないと…それなら なぜチェックインの時に説明をしないのか?
・部屋食…炊き込みご飯 炊きたてが美味しいのはわかるが 炊き上がるのに20分、
「天ぷらと お吸い物 ご飯が炊き上がる頃お持ちします」 実際持ってきたのは 天ぷらは
40分後 お吸い物はそれから10分後 料理はほぼ食べ終わってました。
それ以外の料理は 作り置きしておいたもので冷めてました。
朝食も作り置きの和定食 冷めてました。
・洗面所にガラスの破片。 置いてあるコップは割れてなかったから 前の宿泊者の?
ケガをしなかったから良かったもの 清掃はどうなっているのか?
・ 部屋のドライヤー 使えない、フロントに問い合わせしたら 安全装置がついてるので
少しおくと 使えるようになると…実際 1分作動 3分停止、、、。
安いプランで宿泊したから 仕方ないのか……。
2度と 宿泊することはないです。
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