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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘のクチコミ・お客さまの声
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阿寒糊荘に半年以上前に予約を入れていました。行く1週間前ぐらいだったか、ブッキングしたので同じ系列のホテルのご案内で・・・っということになりました。半年前に予約しているのにブッキング???系列ホテルの方は、平謝りで接客は良かったです。食事は、一番いい??毛ガニ以外は、普通・・・飲み物は、フリーっという話だったのですが、日本酒はダメ・・・??なんかやられたって感じでした。楽しみの旅行。ホテルもここがいい。っと思って予約をしているのでブッキングなんてありえません。もう少し考えて団体客(アジア系)を入れて頂いた方がいいのでは???
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お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。折角ご予約をいただきましたのに当ホテルのコントロールミスで宿泊先の変更をいただき改めてお礼申し上げます。変更先の宿に内容が十分に伝わっていなかったことで楽しみにしていただいていたのに、満足にご提供できず重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
阿寒糊荘に半年以上前に予約を入れていました。行く1週間前ぐらいだったか、ブッキングしたので同じ系列のホテルのご案内で・・・っということになりました。
半年前に予約しているのにブッキング???
系列ホテルの方は、平謝りで接客は良かったです。食事は、一番いい??毛ガニ以外は、普通・・・飲み物は、フリーっという話だったのですが、日本酒はダメ・・・??
なんかやられたって感じでした。
楽しみの旅行。ホテルもここがいい。っと思って予約をしているのでブッキングなんてありえません。もう少し考えて団体客(アジア系)を入れて頂いた方がいいのでは???
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お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご予約をいただきましたのに当ホテルのコントロールミスで宿泊先の変更をいただき改めてお礼申し上げます。
変更先の宿に内容が十分に伝わっていなかったことで楽しみにしていただいていたのに、満足にご提供できず重ねてお詫び申し上げます。