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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘のクチコミ･お客さまの声
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部屋に加湿器があったのは良かったんですが、洗ってないみたいで水垢だけではなくカビまでついて汚れていました。それと子供がモノを落とし探そうとベッドを動かしたんですがいつから掃除してないんだって位埃やゴミ、髪の毛が溜まってました。最悪です。餅つきや温かいスープのサービスなど良いところが沢山有っても部屋の清掃が行き届いてないと結果マイナスイメージです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。サービス面、清掃面での不手際、誠に申し訳ありませんでした。お客様が気持ちよく滞在できるよう今後改善してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
部屋に加湿器があったのは良かったんですが、洗ってないみたいで水垢だけではなくカビまでついて汚れていました。それと子供がモノを落とし探そうとベッドを動かしたんですがいつから掃除してないんだって位埃やゴミ、髪の毛が溜まってました。最悪です。
餅つきや温かいスープのサービスなど良いところが沢山有っても部屋の清掃が行き届いてないと結果マイナスイメージです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サービス面、清掃面での不手際、誠に申し訳ありませんでした。
お客様が気持ちよく滞在できるよう今後改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。