こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-09-21 17:56:26
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投稿日：2021-09-21 17:54:42
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投稿日：2019-02-12 16:01:10
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投稿日：2019-02-12 15:59:43
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投稿日：2019-02-12 15:58:01
総合4
BOB6300gtvさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
夕食のメニューが、洋食なのか和食なのかわからないメニューで、いまいちでした。ステーキはおいしかったのですが、味のバランスという点ではだめでした。また、隣の席の人にはデザートがついていたのに、私にはついていませんでした。もちろん食事にコースがあるのはわかりますが、デザートぐらいは全員に着けてほしかったです。プラス一品であっても、元の料理がダメでは話にならないと思います。
お風呂は露天風呂が気持ちよかったですが、ろてんぶろには洗い場もなく、時間で男女入れ替えなので好きな時間に入れませんでした。
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このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
食事の際には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度接客教育を見直してお客様によろこんでいただけるように徹底していきます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。