こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-01-17 01:23:37
1.0
投稿日：2019-09-21 17:41:42
5.0
投稿日：2017-02-20 00:23:17
総合1
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楽天ぴょんたさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
お風呂も食事も部屋も従業員のおもてなしもすべて最高、、、でおわるはずでしたが、たった一人の従業員の乱暴な行動で台無しになりました。帰りの精算を終えて出発前に車を車寄せにおいてトイレに行ったのですが、急いで戻ると車を出さないことに苛立った従業員が誰もいない車を叩いてました。私が戻るとやめたのですが、こんな方がこの宿にいたと思うとゾッとした次第です。良い宿でしたので非常に残念です。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお泊りいただいたのにも関わらず、最後にご期待に沿えない形になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に笑顔でチェックアウトしていただけるよう、社員教育を再度徹底してまります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。