阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘クチコミ・感想・情報

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阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2020-10-10 11:13:24

温泉は良かったが、脱衣所はビショビショでした。定期的に掃除されてないと感じた。
夕食のお弁当はフロントに取りに行く時間を指定されたにもかかわらず、予想以上に冷めていた。1時間前以上前に作り置きしていたと思うくらいの冷たさでした。部屋はカビ臭く、風呂の排水溝から異臭がしていた。
残念でした。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2020-11-09 09:56:05: このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよく滞在できるよう今後改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。