楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘のクチコミ・お客さまの声
囲炉裏部屋に宿泊しました。少しユニットバスのトイレの匂いが気になりましたが、それ以外は部屋の雰囲気にこだわってるだけあって大変良かったです。食事もコース料理で食べきれないほどで、美味しかったです。ただ少し次の料理が出てくるのが遅かったです。翌日朝に貸切り露天風呂に入った時に、音楽を自分で選んで聞けるところがすごい良かった。従業員の方の対応も、親切丁寧でした。夜に、餅つき大会をやっていたのですが、私達は参加しませんでしたが、参加した人に翌日その時の写真を現像して差し上げたりと、ホテル側のおもてなしの心遣いがとても現れていた感じでした。チェックアウトの際にもお土産にメロンパンをいただき、寒いなか最後まで笑顔で見送りもしていただいて、宿泊料金に大変見合ったサービスだったと満足して帰りました。またいつかの機会に、利用できればいいなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ユニットバスの件ですが、設備、清掃等も含め注意いたします。併せてご指摘頂きましたお食事の件、「あららぎ」のサービス体制を増員し迅速なサービスが行なえる様、気を付けます。支配人 松岡睦典
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ
囲炉裏部屋に宿泊しました。少しユニットバスのトイレの匂いが気になりましたが、それ以外は部屋の雰囲気にこだわってるだけあって大変良かったです。食事もコース料理で食べきれないほどで、美味しかったです。ただ少し次の料理が出てくるのが遅かったです。翌日朝に貸切り露天風呂に入った時に、音楽を自分で選んで聞けるところがすごい良かった。従業員の方の対応も、親切丁寧でした。夜に、餅つき大会をやっていたのですが、私達は参加しませんでしたが、参加した人に翌日その時の写真を現像して差し上げたりと、ホテル側のおもてなしの心遣いがとても現れていた感じでした。チェックアウトの際にもお土産にメロンパンをいただき、寒いなか最後まで笑顔で見送りもしていただいて、宿泊料金に大変見合ったサービスだったと満足して帰りました。またいつかの機会に、利用できればいいなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ユニットバスの件ですが、設備、清掃等も含め注意いたします。併せてご指摘頂きましたお食事の件、「あららぎ」のサービス体制を増員し迅速なサービスが行なえる様、気を付けます。
支配人 松岡睦典