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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 クチコミ・感想・情報

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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.43
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.87
  • 食事4.12

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2007-08-03 16:08:29

お部屋食のプランで泊まりました。食事は大変おいしく頂きました。また、その量はちょうど良く、小食な女房と割と大食いの私で、ちょうど良い量でした。風呂は、内風呂は高、中、低と温度の異なる湯が用意されていましたが、あまり、魅力なく1回しか入りませんでした。代わりに露天風呂は、良かったのですが、確か10時からは料金制になっており、あまり楽しむこと出来ませんでした。
部屋は、良かったです。ただ、夜中に入り口近くの電気を消したかったのですが、その方法が判らず、少し明るいままでした。それでも、ぐっすりと眠ること出来ました。どうもありがとうございました。

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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2007-08-13 15:06:18

ホテル阿寒湖荘をご利用いただき誠にありがとうございました。誠に申し訳ありませんが、露天風呂は22時以降貸切露天風呂としてご利用させていただいております。ご理解いただければと思います。またスイッチの位置がわかりにくく申し訳ございませんでした。お部屋へのご案内の際説明するようスタッフに指導してまいります。また、わからないこととかございましたらご遠慮なくスタッフにお問い合わせください。
貴重なご指摘誠にありがとうございました。欠点を改善し、お客様にご満足いただける宿をご提供できるようこれからも努力してまいります。支配人 中村忠司