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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 クチコミ・感想・情報

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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.43
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.87
  • 食事4.12
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180件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 19:57:33

レトロな温泉宿でした。
あいにくの天気だったのですが、丁寧に対応してくださってありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
◆【☆10月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 22:47:07

11日から始まった全国割でお得に泊まれました。ホテル着が7時半くらいになってしまったので、真っ暗な道路にエゾジカが出たりして怖い思いをしました。ホテルには明るい内に到着されることをお勧めします。
無料のソフトクリームがとっても美味しかったです!8時までのサービスですが泊まられたら食べてください。
コーヒーサービスもありました。
お風呂は熱いですが源泉かけ流しですので仕方ないですね。満足しました。
でもお風呂場の窓ガラスはもう少し綺麗にしてもらえたら・・・・
浴衣の交換がエレベーターホールでできるのは気軽で良いと思いました。
近くにはセブンイレブンもありました。
食事はしていませんが値段に見合ったホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
◆【☆10月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定【禁煙】】

立地5

imode初心者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

imode初心者さん [50代/男性] 2022年10月09日 15:38:29

古めの施設でしたが、露天風呂が最高でした!
ソフトクリーム、メロンパン、コーヒーなどサービスもしっかりしてました。
自然散歩含めて立地もよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
◆【☆10月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 11:57:48

9月26日に宿泊、網走マラソン終了後、宿泊しました。翌日に阿寒湖遊覧船に乗りましたが、乗り場がすぐ横で楽でした。また、朝の散歩もホテルの周りのような感じでスムースに行けました。
ただ、摩周湖から来たので阿寒横断道は大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
◆【☆9月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 16:00:57

電車の運休で別の場所に行けなったため急遽当日に予約できて助かりました。ベッドの部屋を予約したら湖に面した部屋で囲炉裏があり広々でした。ロビーで飲み物とソフトクリームの無料サービスがあり感激でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
◆お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側囲炉裏部屋(ツインベッド+囲炉裏)【禁煙】】

立地5

たかやん7162さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

たかやん7162さん [60代/男性] 2022年07月07日 08:39:30

係の方の接客態度も良く、気分良く宿泊できました。部屋も清潔に保たれ、温泉施設もよかったです。今度は是非家族で泊まりに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
◆【☆6月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月06日 07:33:07

ホテルを取り忘れて当日急遽宿泊しました。
囲炉裏のある部屋で冬に泊まったら雰囲気と合わせて楽しそうでした。ポットなどが汚れていて使えなかったのは残念でした。
大浴場は屋内と露天風呂が別の浴場となっており、露天風呂は体を体を洗う場所がありません。屋内だけでも阿寒湖を眺めながら浸かることができます。
カムイルミナまで徒歩ですぐの距離にあるのが便利でした。アイヌコタンも車なら遠くないです。
チェックアウト時にメロンパンのサービスがありました。美味しくいただきました、ありがとうごいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
◆【☆6月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 17:15:15

カムイルミナのチケット付きプランを予約しました。
集合場所にも近く、とてもよかったです。

釧路湿原に行きたかったので、スタッフの男性に質問したらいろいろとアドバイスをくれました。教えて頂いた通りに行き、とても良い景色をみることができました。

ソフトクリームや、ドリンクサービスがあったりして、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2022年01月16日 11:45:30

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉に感謝したします。
さらなるサービスの向上を目指してスタッフ一同努力していきます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 19:29:26

食事良し、温泉良し、サービス良し!機会有ればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2022年01月16日 11:36:52

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉に感謝したします。
これからもさらなるサービスの向上を目指してスタッフ一同努力していきます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

立地5

こじこじろんろんさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

こじこじろんろんさん [40代/男性] 2021年07月26日 20:22:07

家族で利用しました。
十数年ぶりに訪れた阿寒湖でしたが楽しく過ごせました。
お部屋・お風呂はゆっくりできました。
夕食は和食膳でしたが思った以上のボリュームで、女性には少々多いかな?と思いました。
最後にチェックアウト時のお土産ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2021年09月26日 10:03:04

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
紅葉シーズンになりました。
ぜひとも阿寒湖の秋を満喫していただきたいと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

立地5

mavitzさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

mavitzさん [30代/女性] 2021年07月24日 15:34:13

囲炉裏部屋だったので、火はどうするんだろう?と思ってました。
着いてみると、とても雰囲気の良い囲炉裏!…と、鍋料理とかでよく見るあの青い小さな固形燃料。ふ、風情が台無し…。
夏だから?と思いましたが、天井に排煙設備もないので、いつでもこの固形燃料なんだろうなと思いました。もちろんすぐ消えます。
せめてダウンライトがもっと炎色だったら気分も出ていたかも。照明全体が暖色系ではあるものの、炎色ではないのであまり雰囲気は出せませんでした。

大浴場は「阿寒湖を一望!」という謳い文句ですが、すりガラスシートみたいなのが貼られていてなにも見えません。窓から空が見えるだけ。
露天風呂に期待するか…と思って髪を乾かすためにドライヤーをつけましたが、壊れているのか冷風しか出ませんでした。寒い。
2つあったのでもう1つが使えたかもしれませんが、部屋に戻って客室備え付けのドライヤーを使いました。

そして期待の露天風呂ですが…
ものすごい大量の羽虫が浮いていました。虫嫌いには辛い。

ここからも湖は見えません。木や低木などの植物で空すらあまり見えないので、閉塞感が凄い。

それよりも虫…夏だし昼間だし緑豊かだし、仕方ないことなのか…!?と思いつつも躊躇していたら、「洗い場は無い」と聞いていた露天風呂にもシャワーは一つだけありました。体に虫がついても、最悪ここで流せる。

かなりの勇気と覚悟を持って入りました。
泉質は肌触りよく、気持ちよかったです。
湖を眺めながらの入浴は叶いませんでした。

従業員の皆さんの印象はとても良かったです。
団体客に「ゴミ箱はどこですか?」と聞かれて「預かりますよ!」と答えた従業員さん。
周りの人達が「じゃあこれも!これも!」と次々にゴミを押し付けていて、見ていた私はホテルスタッフはゴミ箱じゃないぞ!?と怒ってしまいそうでしたが、終始笑顔で丁寧に接客されていて「さすがプロだな…」と思いました。
ゴミはゴミ箱へ!

そのほかの困りごとにも丁寧に対応してくれて、帰り際にはメロンパンまで差し入れてくれました。
「焼きたてをどうぞ!」と素敵な笑顔でお声掛けしてくださって、とても良い帰路のはじまりになりました。

阿寒湖荘のみなさま、本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2021年09月26日 10:01:35

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見は今後の参考とさせていただきます。
焼きたてのメロンパンはチェックアウト時のおみやげとして大変よろばれています。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆7月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆湖側囲炉裏部屋(ツインベッド+囲炉裏)】

立地5

会社員6673さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

会社員6673さん [40代/男性] 2020年10月15日 17:36:02

事前に、様々な方からのこめを拝見した上で宿泊しました。
個人的には満足するホテルでしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2020年11月09日 09:57:02

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉に感謝したします。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆10月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側囲炉裏部屋(ツインベッド+囲炉裏)】

立地5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 14:18:57

お部屋からの眺望、食事などほとんどが満足でした。ベットも広く良かったのですがベット脇スペースが非常に狭く移動しずらったのが難点。責めて足のサイズくらいの幅は欲しいですね。因みに私の足サイズは23.5cm

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2020年09月22日 14:02:26

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆眺望無指定和洋室(ツインベッド+6畳)】

立地5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 10:09:48

値段が安いのでビックリしました。お部屋も広かったし、食事も最高でした。フロント対応も素晴らしいかったです。最後にメロンパンいただいていいホテルでした。またきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2020年04月06日 13:50:49

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆1月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ねこさん0510さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ねこさん0510さん [40代/男性] 2019年10月17日 17:55:59

禁煙室を作って欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年11月06日 19:49:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきました禁煙室につきましては、今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

立地5

yskd51さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

yskd51さん [20代/男性] 2019年08月31日 03:55:57

今回は、北海道旅行の旨に阿寒湖を楽しむために利用させていただきました。露天風呂は広々していて満足して快適に入れました。ただ、残念なのは設備が古かったからか、部屋のドアは押さないとなかなか開かなかったりするのがちょっと残念です…。リニューアルすればもう少しは快適に過ごせたのかもしれません。
宿泊料金がリーズナブルな割にはラウンジで用意されたソフトクリームやドリンクバーも風呂上がりに利用できるというサービスは大変良かったです。おかげで温泉を一層楽しめる事が出来たのではないかと思います。しかも、夏休みで一万円以下の宿はなかなか無いと思うので、安く旅行するのにはおすすめだと思いました。また阿寒湖に行く機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年09月06日 12:28:45

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉感謝いたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

立地5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 12:45:27

初めて宿泊しました。着いてすぐのソフトクリーム美味しかったです。部屋指定なしでしたが、阿寒湖が見える広々とした囲炉裏のある素敵なお部屋にして頂き感激しました。お盆期間中でしたが入った時はお風呂も空いていて、源泉かけ流しの気持ちよいお湯にのんびりと浸かることができました。また、お部屋にいても静かで快適でした。朝には阿寒湖に虹がかかり、素晴らしい眺めを堪能致しました。お土産のメロンパンも車で軽食として頂き良かったです。食事は価格に比例しているかなという感じですが、充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:43:30

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆8月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

立地5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 08:45:30

チェックインしてすぐのウェルカムデザートのプリンが美味しかったです。
フリードリンクとソフトクリームも嬉しいサービスでした。
部屋が2階だったので、露天風呂が近くて良かったです。
お湯は最高でした。
夕食、朝食はこれといって印象に残っているものはありませんでした。
チェックアウトの時に頂いたメロンパンがとても美味しかったです。ありがとうございました。
立地もサービスも良かったので、阿寒湖に行くならおすすめだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:42:58

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館オリジナルのメロンパンを気に入っていただき、何よりでございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

立地5

メルセデスヤングマンさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

メルセデスヤングマンさん [50代/男性] 2019年08月10日 16:25:44

阿寒湖観光で利用。観光船乗場に近く便利。部屋は古いが清潔で快適。夕食は和懐石で年配者には多すぎず適量。ウェルカムスイーツにゴマプリン、ソフトクリーム、チェックアウトにメロンパンと至れり尽くせり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:40:55

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆8月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

立地5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 16:47:05

2階の露天風呂が、庭園の中の風呂で、角度を変えながら何度も、肩まで沈んだり、立ってみたり。ゆっくり楽しみました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:38:43

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごしていただけたようでうれしい限りでございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆7月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

180件中 1~20件表示

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