いつも貸切風呂を利用しています。その際、部屋のお風呂で身体を洗ってから行くのですが、シャワーヘッドから出るシャワーが拡散して、気持ち良く流す事が出来ませんでした…
各部屋を確認された方が良いと思います。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

夫婦で一泊しました。古さは否めませんが掃除もされており快適でした。風呂も広く気持ちよく入ることができました。お湯の温度が若干熱かったかな？料理は和料理の中にビーフシチュー・・はじめは戸惑いましたが食べてみるとかなりおいしい。ありですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

スタッフは凄く親切、食事でも美味しかったが、部屋は若干古いと布団は穴が空いてた。。。
基本的はこの値段で、満足してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

阿寒湖畔の大変素晴らしいホテルです。ペット同伴室が有り心が落ち着きました。
湖畔から観光ボートにペット同伴で乗り、マリモ島も観光できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

１０月７日宿泊しました。阿寒湖のすぐそばで朝湖畔の周りを散策して以前ツアーで行かなかったボッケをみたりクルーズしたり阿寒湖のイメージがかわりました。クルーズ船に間に合わず諦めてたらホテルの車で次の乗船場まで追いかけていただき本当に素晴らしい思い出になりました。又阿寒に宿泊する時は利用します。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

無料のコーヒーや帰りには大変美味しいマフィー（ケーキ）を用意するなど、ホテルの気配りは大変良かった。また、お風呂も、大浴場、露天風呂共に大変良かった。ただ、値段が安かったので仕方ないが料理は全体的に物足りなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

ホテル自体には十分満足していますがレストランが併設してあると思い自分の好みの食事をしたかったので食事なしのプランを選びレストランに行ったところ予約がなければ駄目とのこと、雨の中を夜道でうろうろしながら尋ね歩いて１軒の食堂に入ることが出来ました。これは客に対して心遣いがあるといえるでしょうか？
もしそういう決まりなら楽天の案内にそう記入されてしかるべきではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

お部屋からは湖畔が見渡せて、ゆったりとしてよかったです。

露天風呂がシンプルで、独立しているのが気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

設備が古いのを気にしなければ満足できます。お風呂はレトロでイイ感じです。接客は頑張ってます。食事も充分です。ちょっと配膳をさげる音がうるさかったですが混雑期だからでしょう。許容範囲。

アイヌコタンには歩いて行けませんが送迎があるそうです。やはり人力でカバーしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

阿寒の中心部に存在し、場所は問題なしでした。部屋の古さは多少感じましたが、値段を考えたら全く問題ありません。
お土産で頂いたマフィンが手作り感の味が出ていてとても美味しかったです。
機会があればまた利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

よかったですよ。
家族４人でお世話になりました、子供が小さいので部屋食プランを選びました。
連泊したのですが、ちゃんと２日間違うメニューでしたし・・・
　料金が安い割には十分満足できる内容でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

子連れ（5歳＆1歳）で宿泊しました。子供は食事なしプランで予約しましたが、サービスでお子様ランチのようなものを毎食つけてくださりありがたかったです。大人の食事は毛ガニ１杯つきのプランにしたのですが、ゆでた毛ガニがそのままドーンと出てきて自分でカニばさみを使い黙々と食べました。食べやすく切り目が入っていたらもっとよかったなと思いました。ホテル自体は古く感じられたものの、接客がよく、いやな気持ちにさせられることはありませんでした。ただ、お部屋のユニットバスでシャワーをあびたところ、換気扇がなく湿気がしばらくこもってしまいました。その時に、うまく表現できないのですが独特の生臭いにおいがしたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

昔ながらのっていう感じのちょっと古い１３畳のタタミの部屋にユニットバスがありました。料理も豪華ではないですが素朴なお膳でしたが、釜飯はその場で炊くので美味しかったです部屋からは阿寒湖が見渡せ素晴らしい景観でした。
阿寒湖クルージング付きのプランにしていて良かった！です。翌朝の便にしようと思っていたのですが、早く付いたので当日クルージングできました。
温泉はすごく良かったです。１００％掛け流しで広く水風呂もあり満足です。露天風呂も狭いながら情緒あるいい温泉でした。
また、ボッケにも一番近いホテルなので歩いて散歩できます。朝６時のホテルが開催している無料ボッケ散策にこちらのミスで参加出来なかったことが悔やまれます(´；ω；｀)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

年寄り仲間グループ旅行　一番お安い部屋食プランでしたが、わかさぎの天ぷら・イカと甘エビの刺身・豚肉の鍋・茶碗蒸し・釜めし　等など　量は十分でした。釜めしの具が海鮮系なら更に申し分ありません。お吸い物は電話をすると持って来るシステムで、熱いまま頂けました。朝ごはは部屋食ではありませんでしたが、十分だと思います。アイヌコタンから最も離れた立地ですが、ボッケ遊歩道に最も近いので、プラスマイナス０でしょうか？ロビーに無料のコーヒーだ置いてありますが、正直言って美味しくはありません。それでも有ると無いでは大違いと思います。お風呂は特に露天がお勧めです。温度　泉質　清潔度　すべて満足できました。部屋は最上階の湖側でしたが、網戸が無く虫が入るため開けられず　4人で泊ったからかエアコンの効きが良くありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年07月

建物が古いのはしかたないですね。最高だったのは接客態度です。まさに五つ星級でした。また泊まりたいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

部屋に入った瞬間に感嘆の声が出るほど眺めが良いです。
チェックイン後に頂いたプリンも美味しかったです。
お風呂も、大浴場、貸切露天、庭園風呂と入りましたが
貸切露天が特に良かった…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月