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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 クチコミ・感想・情報

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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.43
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.87
  • 食事4.12
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食事4

kazmonさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

kazmonさん [40代/男性] 2009年10月17日 17:31:37

台風の日で、マリモ祭りが中止になってしまい、夜に何もすることがなくなりましたが、その分ゆっくりと休むことができました。温泉は源泉かけ流しだそうで、台風一過の翌朝は上階の風呂から冠雪した山が見えてきれいでした。食事も華美にならず、ちょうど良かったと思います。この値段では満足できるレベルだと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
お客様大感謝特別企画!「温泉でゆっくりプラン」血液型B型の貴方にもおススメ♪
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン】

食事4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 16:13:38

特典以外にも餅つきやウェルカムデザートなど思いがけないサービスに楽しく過ごせました。ただ…最上階の大浴場は外から見上げた際に丸見え。浴場内に窓際に近寄らないよう注意書きもありませんでしたから、知らなければうっかり近づいてしまったり外から見えてしまうと。覚書ぐらい掲示してある方が女性に親切だと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
遊覧船に乗って阿寒湖満喫プラン
和洋室 

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
遊覧船に乗って阿寒湖満喫プラン
ご利用のお部屋
【和洋室 】

食事4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 11:23:42

 本当にゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
定額給付金特別企画「ゆっくり温泉プラン」
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 20:16:21

まずは何より、フロントの方をはじめとても気持ちのいい対応をしていただきました。それが一番の印象です!
正直、この値段で1泊2食(ビール付き!)、お部屋もお食事も期待はしていませんでした。が、お部屋は当日空きがあるとのことで、広めの湖側に代えていただき大感激です。ちょっと端の方だけど、やっぱり湖見えるのはうれしかったです!そしてお食事、質はそこそこ頑張っていて、量は充分すぎるほどのボリュームでした。
温泉は、やわらかいお湯でとても気に入りました。
チェックアウト時にいただいたメロンパンは雌阿寒岳にてコマクサを見ながら昼食にいただきました、おいしかったです!

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
生ビール付!シングルビジネスプラン
ご利用のお部屋
【一人旅、ビジネスに温泉でのんびりシングル】

食事4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 08:51:16

6月10日に宿泊しました。チェックインから部屋への案内、食事会場の案内など丁寧に対応していただき、サービス面の良さが印象に残りました。低廉なプランだったのですが食事も十分で、大浴場から湖が一望でき、大変満足しました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
定額給付金特別企画「ゆっくり温泉プラン」
ご利用のお部屋
【和洋室 】

食事4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 13:49:40

価格も安く、サービスもよく、満足でした。
ちょっと気になったことは、露天風呂の上の方にくもの巣が張っていたことです。
あまり良い気持ちではありませんでした。

あと朝食のボリュームがもう少しあったら良かったな、と思いました。

でもまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
定額給付金特別企画「ゆっくり温泉プラン」
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン】

食事4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月18日 12:34:47

この価格でこれだけのサービスはすごいと思います。
ただすこし気になることがありましたので書いておきます。
夕食のとき、席についたらホテルの係りの人が鍋料理に火をつけてすぐどこかに行かれました。
料理の説明などまったくなく、いつ火をつけたものを食べられるのかなどもわかりませんでした。あと、オプションで一品をつけたのですが、それもいったいどの料理だったのやらって感じです。
部屋はきれいなお部屋にしていただけましたが、壁が薄いのか周りの音はよく聞こえます。
でもトータルで考えるとこの価格で大丈夫なの?と不思議でたまりません。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
定額給付金特別企画「ゆっくり温泉プラン」
ご利用のお部屋
【和洋室 】

食事3

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 23:38:20

露天風呂も展望大浴場も良かった。
また、有料の貸切風呂も空いており入りやすかった。

対応してくれたスタッフさんも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
◆【☆年末年始プラン☆】お正月は温泉でゆっくりと♪≪年末年始特別膳~梅~≫【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 20:23:14

11月1日宿泊しました。露天風呂が良かった。ソフトクリームの手作りサービスが楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【☆11月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆眺望無指定和洋室(ツインベッド+6畳)【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 16:00:57

電車の運休で別の場所に行けなったため急遽当日に予約できて助かりました。ベッドの部屋を予約したら湖に面した部屋で囲炉裏があり広々でした。ロビーで飲み物とソフトクリームの無料サービスがあり感激でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
◆お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側囲炉裏部屋(ツインベッド+囲炉裏)【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 16:06:23

この度は大変お世話になりました。
素敵な温泉で体も温まりました。
ソフトクリームのサービスも嬉しかったです。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2022年01月16日 13:09:00

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉に感謝したします。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆12月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定【禁煙】】

食事3

ヒーロー112さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ヒーロー112さん [60代/男性] 2021年10月16日 17:11:26

朝食は大変満足でしたが夕食は少々難がありました。スタッフは皆好感が持てる良い宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2022年01月16日 11:51:06

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見は今後の参考とさせていただきます。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

食事3

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 17:15:15

カムイルミナのチケット付きプランを予約しました。
集合場所にも近く、とてもよかったです。

釧路湿原に行きたかったので、スタッフの男性に質問したらいろいろとアドバイスをくれました。教えて頂いた通りに行き、とても良い景色をみることができました。

ソフトクリームや、ドリンクサービスがあったりして、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2022年01月16日 11:45:30

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉に感謝したします。
さらなるサービスの向上を目指してスタッフ一同努力していきます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

食事3

ダックス1126さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ダックス1126さん [50代/男性] 2021年09月21日 17:03:43

夕食は、よかったです!
朝食が、あまりにも、おかずガ少な過ぎです!
夕食の時のスタッフが非常に親切で笑顔がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2022年01月16日 11:37:33

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
改善していけますよう心がけしてまいります。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<個室食>◆贅沢に北海道を満喫!道産和牛ステーキ・寿司・天ぷら・すき焼き~4大夕食プラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆眺望無指定和洋室(ツインベッド+6畳)】

食事3

ピカシンZさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ピカシンZさん [50代/男性] 2021年08月31日 10:57:13

家族旅行で利用しました
楽しみのカムイルミネが
すぐ近くだったのに悪天候で
中止がっかりでした
朝の露天風呂の青いお湯には
驚きました
やっぱり温泉いいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2021年09月26日 10:18:03

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
突然のカムイルミナの中止は大変残念でした。
11月まで開催していますので、お弁当付きの日帰りプランをご利用いただければ幸いです。
掛け流しの温泉は違いの分かる方に大変ご好評をいただいております。
近いうちにお客様のまたの越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆8月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室(12.5畳)】

食事3

mavitzさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

mavitzさん [30代/女性] 2021年07月24日 15:34:13

囲炉裏部屋だったので、火はどうするんだろう?と思ってました。
着いてみると、とても雰囲気の良い囲炉裏!…と、鍋料理とかでよく見るあの青い小さな固形燃料。ふ、風情が台無し…。
夏だから?と思いましたが、天井に排煙設備もないので、いつでもこの固形燃料なんだろうなと思いました。もちろんすぐ消えます。
せめてダウンライトがもっと炎色だったら気分も出ていたかも。照明全体が暖色系ではあるものの、炎色ではないのであまり雰囲気は出せませんでした。

大浴場は「阿寒湖を一望!」という謳い文句ですが、すりガラスシートみたいなのが貼られていてなにも見えません。窓から空が見えるだけ。
露天風呂に期待するか…と思って髪を乾かすためにドライヤーをつけましたが、壊れているのか冷風しか出ませんでした。寒い。
2つあったのでもう1つが使えたかもしれませんが、部屋に戻って客室備え付けのドライヤーを使いました。

そして期待の露天風呂ですが…
ものすごい大量の羽虫が浮いていました。虫嫌いには辛い。

ここからも湖は見えません。木や低木などの植物で空すらあまり見えないので、閉塞感が凄い。

それよりも虫…夏だし昼間だし緑豊かだし、仕方ないことなのか…!?と思いつつも躊躇していたら、「洗い場は無い」と聞いていた露天風呂にもシャワーは一つだけありました。体に虫がついても、最悪ここで流せる。

かなりの勇気と覚悟を持って入りました。
泉質は肌触りよく、気持ちよかったです。
湖を眺めながらの入浴は叶いませんでした。

従業員の皆さんの印象はとても良かったです。
団体客に「ゴミ箱はどこですか?」と聞かれて「預かりますよ!」と答えた従業員さん。
周りの人達が「じゃあこれも!これも!」と次々にゴミを押し付けていて、見ていた私はホテルスタッフはゴミ箱じゃないぞ!?と怒ってしまいそうでしたが、終始笑顔で丁寧に接客されていて「さすがプロだな…」と思いました。
ゴミはゴミ箱へ!

そのほかの困りごとにも丁寧に対応してくれて、帰り際にはメロンパンまで差し入れてくれました。
「焼きたてをどうぞ!」と素敵な笑顔でお声掛けしてくださって、とても良い帰路のはじまりになりました。

阿寒湖荘のみなさま、本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2021年09月26日 10:01:35

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見は今後の参考とさせていただきます。
焼きたてのメロンパンはチェックアウト時のおみやげとして大変よろばれています。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆7月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆湖側囲炉裏部屋(ツインベッド+囲炉裏)】

食事3

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 18:06:02

夜はコロナのためお弁当にしましたが、肉が少々硬かったようです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2020年10月18日 16:45:46

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食は残念な思いをさせてしまいました。
改善していけますよう心がけしてまいります。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉&食事で免疫力を高めよう!お部屋でお弁当プラン!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

食事3

まー君123さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

まー君123さん [60代/男性] 2020年08月24日 22:31:41

おまかせ部屋でしたが、湖畔側で夕日も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2020年09月22日 14:04:07

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれてよろしかったですね。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆8月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

食事3

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 12:45:27

初めて宿泊しました。着いてすぐのソフトクリーム美味しかったです。部屋指定なしでしたが、阿寒湖が見える広々とした囲炉裏のある素敵なお部屋にして頂き感激しました。お盆期間中でしたが入った時はお風呂も空いていて、源泉かけ流しの気持ちよいお湯にのんびりと浸かることができました。また、お部屋にいても静かで快適でした。朝には阿寒湖に虹がかかり、素晴らしい眺めを堪能致しました。お土産のメロンパンも車で軽食として頂き良かったです。食事は価格に比例しているかなという感じですが、充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:43:30

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆8月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

食事3

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 08:45:30

チェックインしてすぐのウェルカムデザートのプリンが美味しかったです。
フリードリンクとソフトクリームも嬉しいサービスでした。
部屋が2階だったので、露天風呂が近くて良かったです。
お湯は最高でした。
夕食、朝食はこれといって印象に残っているものはありませんでした。
チェックアウトの時に頂いたメロンパンがとても美味しかったです。ありがとうございました。
立地もサービスも良かったので、阿寒湖に行くならおすすめだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:42:58

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館オリジナルのメロンパンを気に入っていただき、何よりでございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

180件中 101~120件表示

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