ツーリングの際、利用しました。
雨が降っていないのに、わざわざホテルの車を移動してフロントからバイクが確認できる屋根がある場所を用意して頂きました。
ホテルに着くとサッとホテルの方がやって来て案内していただけました。部屋は１人なのにツインの和洋室を用意して頂き入った瞬間広いと声が出たぐらいです。
従業員の方は本当親切でロビーの珈琲のみ放題や、帰りのメロンパンも素晴らしいサービスです。別料金の姫鱒の刺身は絶品です。
従業員みんなで一生懸命やっているのが伝わりました。
阿寒湖に行く際は、また姫鱒の刺身食べにいきます。

【ご利用の宿泊プラン】
生ビール付！シングルビジネスプラン
一人旅、ビジネスに温泉でのんびりシングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

27年ぶりに阿寒湖へ宿泊しましたが、大変リーズナブルな価格の割りに食事の量も程ほどで、大変満足出来ました。
特に、事前に湖側の部屋を予約しなかったにもかかわらず、湖側の部屋にしていただいてありがとうございました。
展望風呂の景色、広い露天風呂、そして足湯と温泉も中々楽しめました。
帰りのメロンパンはレンタカーの中で美味しく頂きました。
従業員の接客も満足いくものでしたので、次は何年後か分かりまんせんがまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

とても感じの良いホテルでした。建物は古いのですが、部屋もお風呂も掃除が行き届いていて、とても好感が持てました。
お料理の量もちょうどよく、特別おいしいわけではなかったのですが、お値段以上の価値はあります。
場所もボッケへの遊歩道が近く朝の散歩を楽しめ、蝦夷リスも見ることができました。
地元のネイチャーガイドさんも、とてもいいホテルだから、何かイベントがあると利用するって言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

クチコミでは賛否両論のようですが、今回の４泊５日の北海道旅行では費用対効果の面で最高に良かったです。料理といい、部屋といい、お風呂といい、素晴らしかったのに、宿泊費を見てびっくりです。逆に申し訳ないくらいです。夜のクワガタツアーもお世話になりました。子供にとっても最高の思い出だと思います。設備もリニューアル後できれいでしたので、また阿寒湖へ旅行の際は利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

7/11に宿泊しました。
お部屋のグレードアップ、ありがとうございました！
食事：夕食に出たわかさぎの天ぷらがアツアツでとてもおいしかったです。
　　　朝食はちょっとボリュームが足りない感じがしました。
風呂：大浴場の広さは十分で、湯船が３つあるので自分の好きな温度で入れるのがとてもよかったです。
　　　露天風呂は、珍しい青色の温泉。初めて体験しました！
　　　どちらのお風呂も気持ちよく入れました。
部屋：全体的に照明が暗めなので、ムードを大切にするカップルには良いと思います。
　　　でも、陽が落ちると明るいスペースが無くなってしまうため、カバンの中の物を探すのに苦労しました。
細かい指摘点はありますが、コストパフォーマンスを考えると大変満足です！
また阿寒近辺に行く機会があれば、是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

なななんと貴賓部屋を提供していただきました。
みんな大感激でした。
こんなこと初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

囲炉裏のある部屋に泊まりましたが、風情があってよかったです。
食事も魚介類メインで、肉をあまり食べない私たちにとっては助かりました。
お風呂も貸切・露天・展望風呂とあって、いろいろ楽しめました。
チェックアウトの時に、焼きたてのメロンパンをサービスして下さったのは感激しました。
私たちにとっては、とっても満足できる旅になりました。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

２度目の利用です。囲炉裏部屋が気にいっていたので宿泊させていただきました。前回よりもプランは安かったのですが、食事も豪華でお腹いっぱいいただきました。別料金で注文した春鰊の塩焼きがとってもおいしかったです。近隣に住んでいるのですが、旅行以外でもゆっくりしたいときに泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

本当に素晴らしい客室に入れていただき、部屋や設備の点では文句無しの満点以外無いと思いました。

風呂、サービスをあえて満点としませんでしたが、悪い印象があったという意味ではありません。

展望風呂も露天風呂もとても良いとは思ったのですが、露天風呂の洗い場が屋外にあって、かなり身体を温めないと寒くて洗えなかったのと、２人分の洗い場だったことが、ちょっと気になったためです。

サービスに関しては、どの方もとても感じの良い応対をしていただき、満天でも良い位だと思う面もありました。ただ、大勢の宿泊客から沢山の要望が出ている時など、多忙な状況における対応に若干工夫が必要かなという気はしました。

いずれにしても、また宿泊したいという気持ちになりました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

今回の北海道旅行で宿泊した中で１番よかったです。料理、サ—ビス等は凄くよかったです。特に帰りにお土産で頂いたパンは非常にうまかった。あえて悪所いうなら朝風呂に入った際、風呂のしたに髪等のゴミが多かった事です。それだけが非常に残念でした。また来年もお世話になるかも知れません。

【ご利用の宿泊プラン】
生ビール付！シングルビジネスプラン
一人旅、ビジネスに温泉でのんびりシングル

宿泊年月

2009年10月

We were delighted with the small treats offered by the hotel, which shows the caring service of the hotel.

As for meals, we were extremely full and satisfied with the whole crab set! We felt ashamed to be too full to finish everything. We left a whole big hairy crab uneaten. :P

The surroundings of the hotel are good. Great lake-side garden.

宿泊年月

2009年09月

到着後のウェルカムスイーツと、帰る時のお土産というサービスにすごく感激です。
ウェルカムドリンクも、セルフで付いてて大変良かったです。
お部屋も、湖側のオプションを付けなかったのに、しかも予約していたのよりグレードアップしていただいて(それも無料で)湖側の囲炉裏部屋となり、かなりゆったりさせていただきました。囲炉裏がとってもムードあって良いですね。干し芋も、焙って食べました！美味しかったです。
お料理も熱々のを美味しく、満腹になるまでいただきました！
展望風呂は、湖畔がきれいに見えるし、湯加減もよく、広々と浸からせていただきました。でも、気を付けないと立った時に外から丸見えなんですね…。注意書きがあった方が、女性向けには良いかも知れません。
総じて、高品質なサービスを提供していただいて、とても気持ちよく過ごすことができました。またこちらに来ることがあれば泊まりたいです！

宿泊年月

2009年09月

女３人、男２人で１室で予約しました。内１人は車椅子の使用でしたが、特に大きな部屋を準備して頂いたお陰で大変快適な宿泊となりました。また、女性の休日プランで予約しましたが男２人については、別メニューの男性休日プランの内容にして頂きました。細やかな心遣いがたいへん嬉しく感謝の限りです。料理も大満足で格安の料金には、ただただ感激です。機会があればまた泊りたい宿です。

宿泊年月

2009年09月

子供は布団・食事なしのプランで予約したのですが、
２食ともキッズプレートを用意していただけました。
仲居さん以外はほとんどが男性のスタッフで、
皆さんとても気持ちのよい笑顔と挨拶で大変好感が持てました。
温泉は阿寒湖温泉でも数少ないかけ流しの湯とのことで、
お湯も柔らかく、とても気持ちがよかったです。
温泉街の外れに位置し、施設も決して新しくはありませんが、
こちらを選んでよかったと思います。

宿泊年月

2009年09月

2009年9月8日に利用しました。

夕方、阿寒湖の遊歩道を散策しましたが、雨上がりの空で夕日が大変きれいでした。

ホテルの温泉は露天と内湯が分かれているのですが、内湯は阿寒湖を見下ろすロケー
ションに加え湯加減も言うことなしです。しかし露天は地上にあるため見晴らしは無く、
湯船が深いため中腰で入りました。あと２０～３０センチ浅くてもよいのではと思い
ます。
食事もこの値段でボリューム満点！しかも生ビール1杯つきです。

宿泊してよかったです。

宿泊年月

2009年09月

夏休みの時期で休前日、しかも遊覧船のチケットもついてこのお値段ではと、正直言って全く期待していなかったのですが、結果的には大満足でした。
食事は地元の食材を使い量も過不足なく良かったですし、もちろん掛け流しの温泉は言うことなしです。
夜は買い物がてらアイヌコタンまで歩きました。宿は温泉街のはずれにあり遠いなと思っていましたが、歩いてみるとさほどでもなく、かえって道中たくさんの店を見ることができたので良かったと思いました。
遊覧船はできれば前日に乗りたいと思っていましたが、チェックインの前にチケットだけもらえるのかなどが分からなく不安があったので翌日にしました。
できれば予約画面にその辺の説明を書かれると良いと思います。
また機会がありましたらお世話になります。

宿泊年月

2009年08月

立地条件は、温泉の端に近くあまり良くないが、従業員の応対が良いので、クリアーになる。
今回の定額給付の安い料金は、ＧＯＯＤ！その割には、料理もＧＯＯＤ！
帰りに、焼き立てメロンパンをくれたのもうれしい！
又、行ってみたい気分になりました。
紹介ＯＫのホテルだと思います。

宿泊年月

2009年07月

本当にこの値段でこのプランで正直申し訳ないなと思っていたところに、さらにお宿についてみると、阿寒湖畔のお部屋でお部屋のグレードアップもしていただき、お料理も素晴らしく、コストパフォーマンス大満足、ぜひまた訪れたいお宿でした。
スタッフの方の対応も本当に素晴らしく何をとっても文句のつけようもないお勧めのお宿です

宿泊年月

2009年06月

いつも利用していた宿が閉館してしまい，夕食がバイキングでない施設を選びました。

宿泊プランの写真がジョッキビールの写真しかなく，一般の宿泊プランに比べて超格安
なプランなので，どこがしょぼいのかと思っていました。それは，湖側ながら凹んだ
部分にあるシングル仕様の部屋でした。
ウェルカムスイーツのあと案内された部屋からは，一応阿寒湖が見えますが，両側の
外壁で眺望が制限されます。造作が古いのをカバーしようとしているのは理解
できますが，いかんせん，廊下の音がよく聞こえました。私は平気ですが，音が気に
なる人は，このプランの利用を避けた方がよいでしょう。
空の冷蔵庫があり，自販機や売店ではソフトドリンクが市価で販売されていたのが
ありがたかったです。
シングルルームに限らず，全体的に建物が古い感じで，室内にあったガイドにも，
「建物は古いです。懐石料理は出ません。挨拶を大切にしています」とか書いて
ありました。

超格安プランなのに，夕食は北海道を感じるに十分な内容でした。両隣の席の献立を
見ましたが，特に違いはわかりませんでした。味も普通においしいです。
レストランから眺める阿寒湖の眺望は抜群で，献立表があると満点です。

展望温泉と庭園露天風呂２つの温泉を楽しめます。場所が離れていて一度に楽しめ
ないのは残念ですが，これも仕方ないですね。いずれも源泉かけ流しにこだわって
いるそうです。展望温泉の方が仕切りつきの洗い場・サウナ・ひげ剃り・冷水器・
整髪料の類などと，装備は充実しています。
立地が都会ではないので，外が明るい時間帯に利用するのがおすすめです。

一般に北海道の宿は，道産子気質のせいなのか，サービスが今イチと感じる施設が
多いのですが，ここは普通にサービスを受けられたと思います。子供連れや大勢で
騒ぎたいグループには向きませんが，ゆっくり温泉や阿寒湖周辺の散策を楽しむのが
目的なら，値段以上の価値があると思います。

今度は，紅葉の頃，普通の部屋のプランがあればそれで泊まってみようと思います。

宿泊年月

2009年06月

キャンペーン価格での予約でしたのでどのような食事が提供されるのかと気にかけていましたが朝夕共にバイキングタイプではなく落着いた雰囲気のなかでいただけました。又お酒のサービス、そして常連客対象のワインハーフボトルサービス、更にはチェックアウト時に自家製メロンパンのサービスと6000円の価格では安すぎ申し訳ない気持ちになりました。大満足の宿でした!!

宿泊年月

2009年06月