食事大満足！露天風呂は野趣あふれて、温泉は激熱で長時間の利用は無理ですね！ただ、従業員の対応が最高で、カムイルミネのサプライズで彼女が大喜びでした。また、行きたいと思える宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

阿寒湖観光船乗り場に非常に近くてとても便利でした。
到着が遅くなる予定だったので夕食お弁当プランにしましたが、厨房作りたてで牛肉たっぷりの豪華なお弁当を部屋でゆっくりと頂けてくつろげました。
囲炉裏付きのお洒落な客室でベッドもゆったりとして静かに落ち着いた佇まいが素敵でした。
大浴場も清掃が行き届いて非常に清潔！
また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ソフクトリームやコーヒーの無料サービスがありとてもよかったです。
今回は夕朝食付き遊覧船乗車券付きプランを利用しましたが、コストパフォーマンスは
最高でした。また部屋はお任せでしたが、湖側でとてもよかったです。　
帰りにはホテル自家製のメロンパンをお土産でいただきとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ボッケ散策のゴール地点、
阿寒湖の静かな雰囲気と溶けこむ素敵なホテルでした。
ウェルカムドリンク、スイーツのソフトクリームはお金を払ってでも食べたくなるクオリティで驚きでした。
圧巻なのはお食事です。
さすがは阿寒、ワカサギの天ぷらは最高でした。ステーキのような肉厚のローストビーフ、上品で優しい釜飯の味、、お料理で感動したのは久しぶりでした。
源泉掛け流しの温泉は心地良く
日頃のストレスもあっという間に消え去りました。
今回は息子の学生生活最後の家族旅行で最高の思い出ができました。
スタッフの皆様のお気遣いにも感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
今度は夫婦で、息子は友達と、、とまた訪れる計画を立てています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

8/9に一泊させて頂きました。
到着前から持病の腰痛が悪化し、5階の大浴場には行けたものの、2階の露天風呂に行く体力がなかったのが残念です。温泉そのものは若干温めでゆったり浸かることができ、阿寒湖の眺望もバッチリでした。
一晩寝た翌朝も腰の状況はあまり変わらず、カートを部屋の前まで持ってきていただいたり、朝食会場ではバイキングにも関わらず用意をしてくださり、チェックアウト時も荷物の積み込みまでお手伝いいただき、非常に助かりました。
次回は調子を万全にして、露天風呂もしっかり堪能したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

最高でした！また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

施設は懐かしい昭和を彷彿とさせますが、掃除が行き届いていて気持ちよくゆっくり過ごせました。少し早い到着でしたが、部屋の状態を確認した上で早めのチェックインとなり、大変助かりました。またこちらの方面に来たときにはお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

フロントやレストランのスタッフの対応がとてもよかったです。夜の「カムイルミナ」のアクティビティがついたコースでの料金もコストパフォーマンスが高くお得感がありました。「カムイルミナ」のスタート地点にもっとも近いホテルです。
　食事も地場の食材を中心にしてあってとてもおいしかったです。とくに朝食バイキングはコロナ禍にも関わらず、対策がきちんととられ、おかずの種類も多くてとても満足でした。
　温泉も100％かけ流しが心地よく、何度も入りました。帰りにいただたいたメロンパンは長距離ドライブのおやつとしておいしくいただきました。
　次に阿寒湖へ来るときにはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

こちらの目算違いでチェックイン予定時間外に到着してしまいましたが、大変丁寧に対応していただき感謝しています。
また、お部屋は指定なしでしたが、湖側を準備していただき時間経過で移り変わる湖の展望に大変満足しました。
湖を展望できる浴場も泉質を含め非常に良かったです。
唯一気になったのは夜間窓を閉めていても小さな虫が室内に入り込むことですが、立地と建物の歴史上ある程度は仕方がないでしょう。（清掃は行き届いていました）
これまで何度か阿寒に宿泊したことはありましたが、こちらを利用させていただいたのは初めてでした。全体的に宿泊料金以上の満足感を得ることができました。また阿寒に宿泊する際には利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

今回カムイルミナ目的で気になってた、阿寒湖荘さんに初めて宿泊。
到着し、熊出没の為いきなり中止と知り、残念過ぎました。。何の為に遠くから来たんだと、落胆してたところ、お部屋はグレードアップ、支配人さんとの楽しい会話、肉たっぷりのステーキ弁当、貸し切り風呂のサービスと、至れり尽くせりの最高の宿泊となり、大満足！道内、本州様々なホテルや旅館に泊まったが、ハード面は古くても、中身がいい方がまた来たいと思えると再確認できた、いい1日でした♪
お風呂は源泉掛け流しなので、熱くてたまりませんよw泉質も最高。帰りには社長さんとの話も楽しかったですよw寒い時期にまて行こうと思ってるが、近いうちにリベンジにいくかもしれませんw
阿寒湖いくときは、ここに決めました♪本当に楽しい時間をありがとうございました。皆さんもいく時は立地もカムイルミナすぐ横で最高だし、車も敷地に停めれるし、いいですよ～。夏場で近くの大型ホテルはエアコン付けないけど、ここはしっかり涼めます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

お部屋はおまかせでしたが、湖がよく見えるお部屋にして頂け、感謝しております。
遊覧船とカムイルミナが目的だったので、どちらもお宿からすぐ近く、とても楽しめました。

また、チェッイン、チェックアウトそれぞれでお土産をいただき、ありがとうございました。たいへん美味しくいただきました。

コロナのせいでお風呂時間は短くなって、サウナも閉鎖されていましたがそれを差し引いても、楽しめたことに、大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

4月29日に宿泊しました。
営業の仕事をしている者として、食事会場のスタッフや、廊下でお会いしたスタッフの方の気配りには感心を致しました。とても気持ちが良かったです。
スタッフの方々の対応次第で施設のランク、満足感が上がりますね。豪華な施設は関係ないですね。
また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

前日までは快晴で、夜には花火も楽しみましたが、チェックアウト時には雪が降っていました。
バスセンターまで、歩いて10分もかからないのに車で送っていただき、急いでいたこともあり大変有難かったです。
親切心に触れ、その日は予定していた航空便が飛ばす陸路関東まで移動するはめになりましたが、とても穏やかな気持ちで１日を過ごすことができました。
機会を設けて、また夏に行きたいと思います！
お土産でいただいたメロンパンも美味しかったです！
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

ここの風呂が気に入ったのと格安でお得なので、今月2回目の利用でした。
食事はどれもおいしくいただきました。また、一つひとつは少量ですが、種類が多く満足です。
小鉢にすることで、ふたを合わせると合計30弱あり、洗浄が大変だろうなと思います。
たぶん、お客が満足する、喜ぶのをイメージしながらアイデアと工夫しているのだと思います。
ここの露天風呂は、約1ｍ位あると思います。深さがあり、とても快適です。
道民特典で今回もレトルトのビーフカレーやミートソース（購入すると1500円相当）もいただけ、
お得感満載でした。
今回もさりげなく部屋をランクアップしていただけ、総額倍以上の価値の宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

go toで利用させてもらいました。
こちらはたぶん2回目だと思います。
夜ご飯がステーキ弁当のプランでしたが美味しいお肉でした。
朝ごはんも◎
遅い時間の露天風呂に行ったら
雪でした！何とも贅沢で良い思い出になります。また行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

昨年も宿泊させて頂きました。今回も静かで落ち着けました。ソフトクリームもおいしかったですが、もう少し遅くまでやって頂けたらありがたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

阿寒で一番好きな宿です。

今回はコロナの影響もあり、お弁当プランでゆっくり過ごしました。
繁忙期でしたので、予約時には最後の一部屋ということもありお部屋は期待していなかったですが、囲炉裏の趣ある部屋に通していただきありがとうございました。
湖も見えて、よい時間を過ごせました。

予約サイトには満室とのようなことが書いてありましたが、実際は人混みになっているわけでもなく、適度にソーシャルディスタンスが守られていて安心感がありました。

お弁当は牛ステーキのボリュームある夜ご飯と、幕の内のような朝ご飯でした。美味しかったです。

お風呂も、大浴場の他に大きな露天風呂や家族風呂(有料)があり、楽しめます。

また冬に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

夕朝食共おいしいです。
仲居さんもよく働くし気が利く方でよかったです。
露天風呂も水がブルーで気持ちよかったです。
また機会があれば伺います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

禁煙の指定はできないということでしたが、ダメもとで禁煙の要望を出していたら禁煙室でした。
おかげで快適に過ごせました。

料理は夕食・朝食ともに美味しく、いろいろスタッフの方の気遣いもありがたかった。

展望風呂は言うまでもなく最高。
寒かったこともあり露天風呂にはいきませんでしたが、次回は行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

凄く良いし、
リーズナブルな価格でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月