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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 クチコミ・感想・情報

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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.43
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.87
  • 食事4.12
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180件中 61~80件表示

風呂4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 18:06:02

夜はコロナのためお弁当にしましたが、肉が少々硬かったようです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2020年10月18日 16:45:46

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食は残念な思いをさせてしまいました。
改善していけますよう心がけしてまいります。
阿寒湖へお越しの際にはまたお立ち寄りいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉&食事で免疫力を高めよう!お部屋でお弁当プラン!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

sukeharu6352さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

sukeharu6352さん [50代/男性] 2020年09月22日 08:20:04

ペットも一緒に泊まれるホテルだったので満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2020年09月22日 15:13:28

このたびはペットも泊まれるお部屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様には大変ご好評をいただいております。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

風呂4

こたおささんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

こたおささん [50代/女性] 2020年09月11日 17:41:32

立地が温泉街の端っこでしたが、湖面に他のホテルの灯りが映っていて夜景が素敵でした。夕食のお弁当プランは少食の方には丁度良いです。
お布団は自分で上げ下げですが、コロナ対策として十分だと思います。
源泉掛け流しとの事で、温泉に来た目的が果たせた感じです。
朝食バイキングもコロナ対策がしっかり成されていました。多からず少なからずでバランス良く食材が配置されていました。
チェックアウトの時にメロンパンのお土産を頂き感激しました。ドライブのお供に重宝しました。
お安く宿泊出来た上に有難く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2020年09月22日 14:11:18

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉に感謝したします。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉&食事で免疫力を高めよう!お部屋でお弁当プラン!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

まー君123さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

まー君123さん [60代/男性] 2020年08月24日 22:31:41

おまかせ部屋でしたが、湖畔側で夕日も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2020年09月22日 14:04:07

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれてよろしかったですね。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆8月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

parin5013さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

parin5013さん [60代/男性] 2020年08月15日 12:33:38

8月8-9日連泊しました。お弁当プランですが、日替わりでした、ステーキ弁当なかなかボリュームがあり、美味しかったです。 ウェフィカムドリンク、ソフトクリーム、コーヒーなど各所にサービスコーナーがあります。
部屋が指定できない為、喫煙室にあたりました、それだけが残念です。
珍しく露天風呂と大浴場の階が違います。露天風呂は少し温度は高めですが、石のテーブルもあり、ゆったりできます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2020年09月22日 13:58:19

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2020年4月より全館禁煙になっております。
気になるタバコの臭いが残っていたことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉&食事で免疫力を高めよう!お部屋でお弁当プラン!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 17:41:02

料理が夕食、朝食共に満足でした。美味しかったです。
お風呂も良かったです。
暖房の効きがわたしにとってはあまり良くなく、掛け布団を二枚重ねないと寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2020年04月06日 13:53:57

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空調の関係で過ごしにくかったことを配慮できず
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見感謝いたします。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆1月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

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ねこさん0510さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ねこさん0510さん [40代/男性] 2019年10月17日 17:55:59

禁煙室を作って欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年11月06日 19:49:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきました禁煙室につきましては、今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

風呂4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 08:45:30

チェックインしてすぐのウェルカムデザートのプリンが美味しかったです。
フリードリンクとソフトクリームも嬉しいサービスでした。
部屋が2階だったので、露天風呂が近くて良かったです。
お湯は最高でした。
夕食、朝食はこれといって印象に残っているものはありませんでした。
チェックアウトの時に頂いたメロンパンがとても美味しかったです。ありがとうございました。
立地もサービスも良かったので、阿寒湖に行くならおすすめだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:42:58

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館オリジナルのメロンパンを気に入っていただき、何よりでございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

風呂4

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投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 07:58:56

食事は価格相応で特別なご馳走ではありませんが、夕食の品数が多い点は良かったです。
特別感のある施設としては、青い露天風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:41:55

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉感謝いたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆8月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

メルセデスヤングマンさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

メルセデスヤングマンさん [50代/男性] 2019年08月10日 16:25:44

阿寒湖観光で利用。観光船乗場に近く便利。部屋は古いが清潔で快適。夕食は和懐石で年配者には多すぎず適量。ウェルカムスイーツにゴマプリン、ソフトクリーム、チェックアウトにメロンパンと至れり尽くせり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:40:55

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆8月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 16:10:40

全く不満なく宿泊できました。
従業員の方は素朴で親切、お部屋も古いけれど清潔でした。
意外と周囲にお食事どころがないので、食事付きの申し込みがおすすめかなと思います。
ちょっとした気遣いがたくさんある宿でした。気に入って連泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:37:24

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しい感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 19:21:15

部屋指定無しのプランでしたが、阿寒湖側の広い部屋でした。価格の割には、夕食は量、質ともよかったと思います。
朝食バイキングも品数が多く満足でした。コーヒーやソフトクリームサービスやチェックアウト時のメロンパンのお土産も良かったです。お風呂も遅い時間に入ったせいか、人も少なくゆっくり出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:28:42

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆7月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

湯ダヌキさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

湯ダヌキさん [50代/男性] 2019年07月07日 22:32:06

湖側の部屋に泊まりました。展望がよく気持ちがよかったです。
展望大浴場には陽が落ちる前に入りました。売り物の展望だと思いますが、窓が水滴でよく見えませんでした。お湯でもかけようかと思いましたが、ちょっと躊躇してしまいました。
でも翌日の朝は窓もきれいで展望が素晴らしかったです。露天風呂の「鹿鳴の湯」も趣があり素晴らしかったです。
食事もおいしく満足でした。無料のソフトクリームもおいしく、3杯も食べてしまいました。ソフトクリームのサービスとはとても良いアイデアですね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:54:13

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備の老朽化で、窓の結露が景色を邪魔してしまうことになり申し訳ございませんでした。
清掃の際にできる限り配慮できるよう努力いたします。
また、機会がありましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆6月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室(12.5畳)】

風呂4

しんちゃんS30さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

しんちゃんS30さん [60代/男性] 2019年06月24日 23:01:03

WIFIが使えなくて困りました。TVも受信状況が悪かった。部屋は清潔で良かったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:47:48

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
設備面でご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。お客様からいただきました貴重なご意見を尊重し改善してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆6月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

や0313さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

や0313さん [50代/男性] 2019年05月19日 17:58:21

露天風呂と大浴場が別々の階でなく、いっしょがよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:34:03

ご宿泊いただきまましてありがとうございます。
ご指摘いただきました露天風呂の位置は、設備上の都合によりお客さまにはたいへんご不便をおかけしており申し訳なく思っております。
その分サービスで、お客様をおもてなしさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
また、機会がありましたらぜひ、お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆5月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

★★★とんちゃん★★★さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

★★★とんちゃん★★★さん [50代/男性] 2019年04月17日 20:14:41

閑散期の平日なので、ひっそりとした雰囲気を想像していたけど、阿寒湖周辺は中国でとても人気があるらしく、中国人がわんさか。朝食会場など賑やかでした。

禁煙室が無いというのは承知してましたが、やはり部屋がタバコ臭い。。。
今時、禁煙がないのはいかがなものか。。。

ですが、景色が最高な、広い部屋ということで、しっかり寛げました。ありがとう。
窓にかかるのが障子のみなので、朝は部屋が明るくなります。
今回は雨が降っていたのであまり問題はなかったけど、夏とか、寝坊の人は要注意です。

食事は美味しく、豪華ではなくても料金を思えばとても満足です。

大浴場は、屋根のない正真正銘の露天風呂(かなり広いし、朝は景色を見れる)と、展望内風呂で、充実しています。
でも、やはり露天と内風呂が別フロアというのは不便ですね。特に私は、暑くなってきたら露天に行って、体を冷ますことをやるので。
また、露天には洗い場がありません。ここに来る人すべてが、事前に内風呂で体を洗っていたということを願いたい。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年05月13日 14:52:15

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角お泊りいただいたのにも関わらず、ご期待に沿えない形になり大変申し訳ございませんでした。全てのサービス面を見直して、お客様が気持ちよく過ごしていただけるように徹底してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆4月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

kaido777さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

kaido777さん [40代/男性] 2019年01月29日 12:37:16

施設自体古いですが綺麗に保たれてると思います
夕食時、注文した飲み物をテーブル上の食べ物にこぼされたのはちょっと辛かった
飲み物の替えはもらえましたが、お酒がかかった料理はそのままだった
お風呂はよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年02月08日 12:48:48

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角お泊りいただいたのにご夕食の際は大変申し訳ございませんでした。お客様が気持ちよくお食事いただけるように徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

風呂4

moiwa3110さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

moiwa3110さん [50代/男性] 2019年01月22日 09:51:48

ふっこう割を利用して二泊利用させて頂きました。温泉街の端の方に位置しますが、車なので不便は感じませんでした。露天風呂はありませんが、大浴場からのあの景色は最高です。ソフトクリーム、コーヒーの無料サービスもありました。ただ2泊目の夕食はちょっと残念。明らかに1泊目より品数が少ないので近くの外国人スタッフに訊いたら連泊ですからーと(笑)なんじゃそりゃーと爆笑しましたが、出し忘れていたようで後から出てきたのはご愛敬ってことで。また年末に阿寒行く予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年02月08日 12:43:09

このたびはご連泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際に手違いがありましたことたいへん申し訳ございませんでした。スタッフ教育を見直しお客様がよろこんでお食事いただけるように徹底してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

風呂4

購入者50833938さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

購入者50833938さん [40代/女性] 2018年12月01日 21:11:24

今回二度目の宿泊です。
決して派手さは無いのですが、丁寧な接客サービスとゆったりとした清潔な館内、温泉街の一番端でボッケや散策路など近い静かな立地ということもあり、のんびり素敵なひとときを過ごすことができました。
結構おいしい(前回の宿泊で堪能した)朝食付きのプランなのに夜に温泉街で飲み過ぎ寝坊してしまったのは自分の反省点です。でも内地と違って夜になっても全然治安が悪くならない温泉街って良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 10:04:34

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事、景観などの嬉しいお言葉感謝申し上げます。そのお言葉に恥じないよう今後ともがんばってまいります。
また阿寒湖にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆10月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

風呂4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 16:07:04

お部屋も広く、スタッフ皆さんもとても感じが良く、大変快適に過ごす事が出来ました。
ウェルカムデザートのプリンも大変美味しく、夜のコ—スはボリューム満点で、完食することが出来ませんでした。申し訳ないです。
また、お土産のメロンパンまで頂き、とても感動しました。
またお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:58:53

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお言葉感謝申し上げます。
そのお言葉に恥じないよう今後ともがんばってまいります。
また阿寒湖にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

180件中 61~80件表示

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