夜はコロナのためお弁当にしましたが、肉が少々硬かったようです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

立地が温泉街の端っこでしたが、湖面に他のホテルの灯りが映っていて夜景が素敵でした。夕食のお弁当プランは少食の方には丁度良いです。
お布団は自分で上げ下げですが、コロナ対策として十分だと思います。
源泉掛け流しとの事で、温泉に来た目的が果たせた感じです。
朝食バイキングもコロナ対策がしっかり成されていました。多からず少なからずでバランス良く食材が配置されていました。
チェックアウトの時にメロンパンのお土産を頂き感激しました。ドライブのお供に重宝しました。
お安く宿泊出来た上に有難く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

バスターミナルは近く、アイヌコタンまで歩くと結構あります。
夜のお弁当はお肉沢山のお弁当で美味しかったです。
翌朝登山で早めに出るため朝食も弁当に変えましたがパンで助かりました。
風呂は阿寒湖が望めていい感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

８月８-９日連泊しました。お弁当プランですが、日替わりでした、ステーキ弁当なかなかボリュームがあり、美味しかったです。　ウェフィカムドリンク、ソフトクリーム、コーヒーなど各所にサービスコーナーがあります。
部屋が指定できない為、喫煙室にあたりました、それだけが残念です。
珍しく露天風呂と大浴場の階が違います。露天風呂は少し温度は高めですが、石のテーブルもあり、ゆったりできます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

ゆっくりと時間を過ごせました。露天風呂は、やや深めで内風呂も含めて湯量に満足しました。ウェルカムサービスのソフトクリームは食べ放題で、つい食べ過ぎてしまう。
残念な事が一つだけ！ そのソフトクリームの機械の下の床が…カビだらけでした… 小まめに掃除をした方が良いと思います。
新型コロナ対策は徹底していて安心感が有ります。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お部屋は湖畔側ではありませんでしたが、ベットと座敷部屋があり、とても寛げました。
大浴場は大きなガラス窓からの阿寒湖の景色が印象深いです。
満足のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事は価格相応で特別なご馳走ではありませんが、夕食の品数が多い点は良かったです。
特別感のある施設としては、青い露天風呂が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

湖に面した広い部屋でゆっくりくつろぐことができました。温泉もかけ流しで気持ち良かったです。
スタッフの皆さんはとても親切で、帰りにはホテルで焼いたというメロンパンをいただきました。
湖畔や森の散策に便利で、アイヌコタンにも歩いて行ける便利でわかりやすいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

お部屋、露天風呂、食事とても良かったです。
食事の時のスタッフの方もとても丁寧なご対応で大満足です。
フロントの方、もう少し勉強しましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

部屋指定無しのプランでしたが、阿寒湖側の広い部屋でした。価格の割には、夕食は量、質ともよかったと思います。
朝食バイキングも品数が多く満足でした。コーヒーやソフトクリームサービスやチェックアウト時のメロンパンのお土産も良かったです。お風呂も遅い時間に入ったせいか、人も少なくゆっくり出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

嬉しいサービスは ソフトクリーム無料 お風呂上がりに頂きました。
チェックアウトの時に メロンパンを頂いて 車の中で食べました。
予定より早く着いたのですが 車を預かってもらえたので 観光も出来て
駐車場代が助かりました
サービスは 良かったです。
残念なのは 露天風呂で 狭く汚なかったので イメージと違って 残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

温泉でゆっくりとくつろぎました。
朝食も美味しかったです。
阿寒湖の眺めも癒されました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

ＷＩＦＩが使えなくて困りました。ＴＶも受信状況が悪かった。部屋は清潔で良かったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

一泊二食付き、部屋無指定で予約。平日で客が少ないようだったので、湖側の部屋に泊まれるかと期待したが、残念ながら通されたのは山側。ただし、広々とした和洋室で、古いながらも清掃が行き届いていたので、ゆっくり快適に過ごすことができた。温泉大浴場に行くと、中国人らしきグループ客が騒いでおり、入る気分が萎えてしまったため、諦めて部屋付きのバスを使用。ところが、シャワーカーテンの遮水性が低く、トイレ周りまで水浸しになって大変だった。夕食は上品な懐石料理で、品数も十分だったが、九州から訪れた私たち夫婦の味覚には合わず。そのような期待外れな点はあったものの、２人で１万４千円というリーズナブルな価格や、チェックイン時のウエルカムスイーツ、ソフトクリームとコーヒー・紅茶類の無料サービス、チェックアウト時のメロンパンのお土産など、評価できる点も多く、全体的には満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

露天風呂と大浴場が別々の階でなく、いっしょがよい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

急遽取れたお休みでバタバタと予約しましたので、あまり期待しないでおりましたが、想像以上にいい宿でした。
スタッフの方はみなさん笑顔で疲れた顔を見せる方は一人もいませんでした。びっくりしました。
部屋の景色は駐車場側で寂しいものでしたが室内は清潔感あふれるお部屋で気持ちよく過ごせました。
また伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

妻と泊まりました、部屋・設備・サービス等特に問題なく満足でした。
食事は量も多く食べきるのに苦労しましたが妻とは今でも話題になり楽しい思い出です。
尚、露天風呂は温度が低く少し残念でしたが総合的には大満足でした、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

ホテル街の端にあるがフロントのスタッフの応対が凄くよく、ロビーにはウエルカムコーヒーとソフトクリームがありチェックイン時の印象はグッド。料理は味はよかったのだが、
席が相席に近い状態でゆっくり食事ができなかったのが残念。給仕のスタッフも一人しかおらず７０歳を過ぎたと思われる女性で、お茶も頼みにくかった。人手不足がこの地まで
およんでいると再認識した。全般的には宿泊料金に見合ったサービス内容であった。次回
も利用したいホテルのひとつである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

思いがけず早くついてしまいましたがチェックイン対応していただき感謝しています。お疲れでしょうからとウェルカムデザートを用意していただきホッと一息させていただきました。おかげで夫婦でのんびりすることが出来ました。帰りも道中お食べくださいとメロンパンをいただきました。スタッフは少ないですが心遣いがとてもうれしい宿でした！！15年ぶりに思い出の阿寒湖壮にもう一度宿泊できて良かったです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月