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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 クチコミ・感想・情報

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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.35
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.11
  • 食事3.81
宿泊年月
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136件中 1~20件表示

総合4

yskd51さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

yskd51さん [20代/男性] 2019年08月31日 03:55:57

今回は、北海道旅行の旨に阿寒湖を楽しむために利用させていただきました。露天風呂は広々していて満足して快適に入れました。ただ、残念なのは設備が古かったからか、部屋のドアは押さないとなかなか開かなかったりするのがちょっと残念です…。リニューアルすればもう少しは快適に過ごせたのかもしれません。
宿泊料金がリーズナブルな割にはラウンジで用意されたソフトクリームやドリンクバーも風呂上がりに利用できるというサービスは大変良かったです。おかげで温泉を一層楽しめる事が出来たのではないかと思います。しかも、夏休みで一万円以下の宿はなかなか無いと思うので、安く旅行するのにはおすすめだと思いました。また阿寒湖に行く機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年09月06日 12:28:45

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉感謝いたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 12:45:27

初めて宿泊しました。着いてすぐのソフトクリーム美味しかったです。部屋指定なしでしたが、阿寒湖が見える広々とした囲炉裏のある素敵なお部屋にして頂き感激しました。お盆期間中でしたが入った時はお風呂も空いていて、源泉かけ流しの気持ちよいお湯にのんびりと浸かることができました。また、お部屋にいても静かで快適でした。朝には阿寒湖に虹がかかり、素晴らしい眺めを堪能致しました。お土産のメロンパンも車で軽食として頂き良かったです。食事は価格に比例しているかなという感じですが、充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:43:30

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆8月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 08:45:30

チェックインしてすぐのウェルカムデザートのプリンが美味しかったです。
フリードリンクとソフトクリームも嬉しいサービスでした。
部屋が2階だったので、露天風呂が近くて良かったです。
お湯は最高でした。
夕食、朝食はこれといって印象に残っているものはありませんでした。
チェックアウトの時に頂いたメロンパンがとても美味しかったです。ありがとうございました。
立地もサービスも良かったので、阿寒湖に行くならおすすめだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:42:58

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館オリジナルのメロンパンを気に入っていただき、何よりでございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 07:58:56

食事は価格相応で特別なご馳走ではありませんが、夕食の品数が多い点は良かったです。
特別感のある施設としては、青い露天風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:41:55

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉感謝いたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆8月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

メルセデスヤングマンさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

メルセデスヤングマンさん [50代/男性] 2019年08月10日 16:25:44

阿寒湖観光で利用。観光船乗場に近く便利。部屋は古いが清潔で快適。夕食は和懐石で年配者には多すぎず適量。ウェルカムスイーツにゴマプリン、ソフトクリーム、チェックアウトにメロンパンと至れり尽くせり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:40:55

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆8月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

n.boreasさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

n.boreasさん [50代/男性] 2019年08月07日 20:39:46

湖に面した広い部屋でゆっくりくつろぐことができました。温泉もかけ流しで気持ち良かったです。
スタッフの皆さんはとても親切で、帰りにはホテルで焼いたというメロンパンをいただきました。
湖畔や森の散策に便利で、アイヌコタンにも歩いて行ける便利でわかりやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:40:21

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【アイヌ古式舞踊】公演チケット付きプラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 19:35:06

お部屋、露天風呂、食事とても良かったです。
食事の時のスタッフの方もとても丁寧なご対応で大満足です。
フロントの方、もう少し勉強しましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:39:27

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉、貴重なご意見感謝いたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 16:47:05

2階の露天風呂が、庭園の中の風呂で、角度を変えながら何度も、肩まで沈んだり、立ってみたり。ゆっくり楽しみました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:38:43

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごしていただけたようでうれしい限りでございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆7月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 16:10:40

全く不満なく宿泊できました。
従業員の方は素朴で親切、お部屋も古いけれど清潔でした。
意外と周囲にお食事どころがないので、食事付きの申し込みがおすすめかなと思います。
ちょっとした気遣いがたくさんある宿でした。気に入って連泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:37:24

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しい感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

alexmayuさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

alexmayuさん [60代/男性] 2019年07月18日 20:37:28

The hotel maybe a bit old but still it comfortable. We especially like the free ice-cream!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
◆【☆7月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室(12.5畳)】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 19:21:15

部屋指定無しのプランでしたが、阿寒湖側の広い部屋でした。価格の割には、夕食は量、質ともよかったと思います。
朝食バイキングも品数が多く満足でした。コーヒーやソフトクリームサービスやチェックアウト時のメロンパンのお土産も良かったです。お風呂も遅い時間に入ったせいか、人も少なくゆっくり出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:28:42

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆7月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

ミッキー1911さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ミッキー1911さん [60代/女性] 2019年07月14日 10:47:32

嬉しいサービスは ソフトクリーム無料 お風呂上がりに頂きました。
チェックアウトの時に メロンパンを頂いて 車の中で食べました。
予定より早く着いたのですが 車を預かってもらえたので 観光も出来て
駐車場代が助かりました
サービスは 良かったです。
残念なのは 露天風呂で 狭く汚なかったので イメージと違って 残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年08月23日 09:25:01

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見感謝いたします。
露天風呂の清掃が不十分だったこと誠に申し訳ございませんでした。早急に対応いたします。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆7月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室(12.5畳)】

総合4

湯ダヌキさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

湯ダヌキさん [50代/男性] 2019年07月07日 22:32:06

湖側の部屋に泊まりました。展望がよく気持ちがよかったです。
展望大浴場には陽が落ちる前に入りました。売り物の展望だと思いますが、窓が水滴でよく見えませんでした。お湯でもかけようかと思いましたが、ちょっと躊躇してしまいました。
でも翌日の朝は窓もきれいで展望が素晴らしかったです。露天風呂の「鹿鳴の湯」も趣があり素晴らしかったです。
食事もおいしく満足でした。無料のソフトクリームもおいしく、3杯も食べてしまいました。ソフトクリームのサービスとはとても良いアイデアですね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:54:13

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備の老朽化で、窓の結露が景色を邪魔してしまうことになり申し訳ございませんでした。
清掃の際にできる限り配慮できるよう努力いたします。
また、機会がありましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆6月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室(12.5畳)】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 19:49:43

温泉でゆっくりとくつろぎました。
朝食も美味しかったです。
阿寒湖の眺めも癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:48:55

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉がいただけるように
がんばってまいります。
また、機会がありましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆6月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

しんちゃんS30さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

しんちゃんS30さん [60代/男性] 2019年06月24日 23:01:03

WIFIが使えなくて困りました。TVも受信状況が悪かった。部屋は清潔で良かったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:47:48

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
設備面でご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。お客様からいただきました貴重なご意見を尊重し改善してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆6月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 19:32:11

一泊二食付き、部屋無指定で予約。平日で客が少ないようだったので、湖側の部屋に泊まれるかと期待したが、残念ながら通されたのは山側。ただし、広々とした和洋室で、古いながらも清掃が行き届いていたので、ゆっくり快適に過ごすことができた。温泉大浴場に行くと、中国人らしきグループ客が騒いでおり、入る気分が萎えてしまったため、諦めて部屋付きのバスを使用。ところが、シャワーカーテンの遮水性が低く、トイレ周りまで水浸しになって大変だった。夕食は上品な懐石料理で、品数も十分だったが、九州から訪れた私たち夫婦の味覚には合わず。そのような期待外れな点はあったものの、2人で1万4千円というリーズナブルな価格や、チェックイン時のウエルカムスイーツ、ソフトクリームとコーヒー・紅茶類の無料サービス、チェックアウト時のメロンパンのお土産など、評価できる点も多く、全体的には満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:42:13

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備に不備があり大変申し訳ございませんでした。早急に見直し致します。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
また阿寒湖にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆5月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

や0313さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

や0313さん [50代/男性] 2019年05月19日 17:58:21

露天風呂と大浴場が別々の階でなく、いっしょがよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:34:03

ご宿泊いただきまましてありがとうございます。
ご指摘いただきました露天風呂の位置は、設備上の都合によりお客さまにはたいへんご不便をおかけしており申し訳なく思っております。
その分サービスで、お客様をおもてなしさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
また、機会がありましたらぜひ、お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆5月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 22:29:23

急遽取れたお休みでバタバタと予約しましたので、あまり期待しないでおりましたが、想像以上にいい宿でした。
スタッフの方はみなさん笑顔で疲れた顔を見せる方は一人もいませんでした。びっくりしました。
部屋の景色は駐車場側で寂しいものでしたが室内は清潔感あふれるお部屋で気持ちよく過ごせました。
また伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年05月13日 14:54:41

ご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。
そのお言葉に恥じないよう今後ともがんばってまいります。
また阿寒湖にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

総合4

★★★とんちゃん★★★さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

★★★とんちゃん★★★さん [50代/男性] 2019年04月17日 20:14:41

閑散期の平日なので、ひっそりとした雰囲気を想像していたけど、阿寒湖周辺は中国でとても人気があるらしく、中国人がわんさか。朝食会場など賑やかでした。

禁煙室が無いというのは承知してましたが、やはり部屋がタバコ臭い。。。
今時、禁煙がないのはいかがなものか。。。

ですが、景色が最高な、広い部屋ということで、しっかり寛げました。ありがとう。
窓にかかるのが障子のみなので、朝は部屋が明るくなります。
今回は雨が降っていたのであまり問題はなかったけど、夏とか、寝坊の人は要注意です。

食事は美味しく、豪華ではなくても料金を思えばとても満足です。

大浴場は、屋根のない正真正銘の露天風呂(かなり広いし、朝は景色を見れる)と、展望内風呂で、充実しています。
でも、やはり露天と内風呂が別フロアというのは不便ですね。特に私は、暑くなってきたら露天に行って、体を冷ますことをやるので。
また、露天には洗い場がありません。ここに来る人すべてが、事前に内風呂で体を洗っていたということを願いたい。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年05月13日 14:52:15

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角お泊りいただいたのにも関わらず、ご期待に沿えない形になり大変申し訳ございませんでした。全てのサービス面を見直して、お客様が気持ちよく過ごしていただけるように徹底してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆4月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 09:23:40

妻と泊まりました、部屋・設備・サービス等特に問題なく満足でした。
食事は量も多く食べきるのに苦労しましたが妻とは今でも話題になり楽しい思い出です。
尚、露天風呂は温度が低く少し残念でしたが総合的には大満足でした、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年05月13日 14:34:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお言葉ありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉がいただけるように
がんばってまいります。
また、機会がありましたら阿寒湖へ是非お越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆贅沢に北海道を満喫!タラバガニ・寿司・天ぷら・すき焼き~豪華4大夕食プラン【夕朝食付】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【◆湖側囲炉裏部屋(ツインベッド+囲炉裏)】

136件中 1~20件表示

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