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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 クチコミ・感想・情報

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阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.31
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.06
  • 食事3.76
宿泊年月
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131件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 13:33:30

6月22日、一泊のみ。ホテルの庭が森林公園につながっており、朝の散歩には抜群の立地。部屋もおちつきがあり、よかった。コーヒー、ソフトクリームの無料サービスがあり、ゆっくできる。
露天風呂は、開放感があり、温泉の質もよく、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:51:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお言葉ありがとうございます。
是非また阿寒湖へ起こしの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆6月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 18:48:06

部屋指定なしのプランにもかかわらず、オフシーズンという事もあるかとは思いますが阿寒湖を一望できる部屋を割り当てていただき大変うれしく思います。
お風呂については、泉質は大変満足ですが、個人的にはもう少し熱めの浴槽もあると良かった化と思います。当日天気も悪く寒かったためアイヌコタンまでもう少し近いと良いなとは思いましたが、天気が良ければ全然問題有りません。
総合的には大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:45:45

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆6月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合5

koromokoronさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

koromokoronさん [30代/女性] 2019年06月09日 19:56:27

昨日とまりました!スタッフの方も感じがよく、ソフトクリームやウェルカムスイーツなどおもてなしやあたたかさ感じるよいホテルでした!
ホテルの裏にボッケや阿寒湖をみることができる小道とつながっていてびっくり!!朝散歩して部屋にもどって休憩することもできてよかった!
フロントで湿布をもらうことができて急に腰がいたくなった母助かりました。
食事もおいしかったです!
帰りにメロンパンのおみやげまでいただきました。以外とコンビニがない北海道。なんか小腹すいてどうしようというときにメロンパン助かりました!
観光船のりばも近いしめちゃくちゃいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:43:00

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆6月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合5

センテイシさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

センテイシさん [60代/男性] 2019年05月22日 12:54:23

5/19に2家族で宿泊致しました。予約の際日にちを5/18で申し込んでしまいました。
楽天でキャンセルすれば問題が無かったのでしょうが、上手く出来ず電話でキャンセル致しました。ホテルの方より受け付けましたとのことで、再度5/19で申し込みを致しました。
5/18ホテルよりご連絡を受けましたが、電話でキャンセルした旨を説明いたしましたが余り納得されていない様子でした。自分の携帯にキャンセルした電話の履歴が残っておりましたので
5/19チェックインの際履歴をお見せ致しました。前日の担当者さんの方でキャンセル扱いしておりますとの事で、一安心致しました。小竹課長さんの気持ち良い対応に感謝しております。
料金の割には朝夕とも食事は大満足でした。また、アイスクリーム無料サービスにチェックアウトの際、メロンパンのお土産等至り尽くせりのおもてなしを受けました。友人にもおすすめしようと思って居ります。有難う御座いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:39:29

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆5月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆眺望無指定和洋室(ツインベッド+6畳)】

総合5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 14:29:38

ラッキーなことに湖が見える部屋、これだけでもテンション上がりまくりです。
食事は値段相応でしょうか、いいものが食べたければもっとお金を出せばいいと主義ですので十分満足。到着後のデザートに出発前のメロンパン、隠されたサービスに心打たれます。
お薦めですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年07月12日 15:24:36

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆5月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合5

norako1092さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

norako1092さん [40代/女性] 2019年05月08日 08:24:38

阿寒湖畔に面しており眺めも良く、サービスがとても良くて満足しました。コーヒー、ソフトクリームの提供やそのときは餅つきのイベントがありホテルのもてなしの気持ちが感じられてこちらもまた来ようと思わせてくれる旅館でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年05月13日 14:55:09

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉がいただけるように
がんばってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆プラス1品の幸せ!毛ガニorあわびor星空の黒牛ステーキ!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合5

とっちんずさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

とっちんずさん [20代/女性] 2019年05月06日 14:50:34

大人4人と5歳と3歳の子供を連れての利用でした。
まず外観は、古く少し心配でしたが中はしっかり清掃が行き届いてるイメージでしたが、ウェルカムサービスで牛乳プランをいただけるのですが、ロビーで案内された席の机が汚くて食べる気が失せてしまいました。

部屋の方はしっかり清掃されていて綺麗でした。
部屋にもう少しアメニティがあるといいなという印象です。

それ以外は全て大満足です!
とにかく料理が美味しい!
大食いの旦那も食べきれない!と言うほど全部が美味しい!
子供たちのご飯も全部美味しい!とばくばく食べてました!

最高でした
お風呂も熱めで長くは入れなかったですが、気持ちよくて4回お風呂入っちゃいました。

露天は別の階なのですが、
朝風呂で露天気持ちよかったです!

ご褒美にマッサージを受けました。メニューがとても豊富で値段も高くなく、70分のフット、ハンド、ヘッドマッサージとても気持ち良く寝てしまいました。

絶対にまた来たいと思えた宿で、大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年05月13日 14:54:22

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 10:57:22

少し早く着いてしまいましたが親切に対応して下さり「ご結婚記念日だと知りこんなことしかできませんが」と貸し切りの家族風呂を一時間無料でプレゼントされて大変うれしかったです。たばこが苦手でこちらのホテルを敬遠していたのですが老舗で昭和天皇が泊まられたこともあったり森繁久彌さんの書も飾ってあること聞き一番には星空の黒牛が食べたくて思い切って予約しました。夕食のお料理は本当に美味しくて接客して下さったお二人の笑顔や気遣いが素晴らしくてとても素敵な時間を過ごすことができました。
お部屋はたばこの臭いもなくお隣の音も聞こえずゆっくり休めました。囲炉裏部屋でしたが冬には火が灯されて趣があるのかもしれません。(暖かい日だったので火は無し)
温泉は源泉かけ流し100%で良かったです。
早く着きすぎたからかウエルカムプリンは無かったそれともプランに入って無かったのでしょうか(笑)チエックアウト時に渡されるメロンパンはとても美味しかったです。
阿寒湖を違った角度での眺望もよかったです。
とても素敵なおもてなしをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年05月13日 14:53:52

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しいコメントをいただきまして感謝申し上げます。
滞在中はごゆっくりおくつろぎになられたご様子でご安心いたしました。
是非機会がありましたら阿寒湖へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆プラス1品の幸せ!毛ガニorあわびor星空の黒牛ステーキ!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側囲炉裏部屋(ツインベッド+囲炉裏)】

総合5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 21:08:56

またの機会があれば
また、お世話に為りたいです。

夕食も朝食(バイキング)も食べきれない位のボリュームでとても満足

ホテルの方の接客も安心出来るホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年05月13日 14:36:33

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉がいただけるように
がんばってまいります。
また、機会がありましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆3月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室(12.5畳)】

総合5

ko-hikaruさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ko-hikaruさん [50代/男性] 2019年03月22日 13:35:46

仕事での利用でした。
ご飯も美味しく、温泉も良く
満足でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年05月13日 14:36:08

ご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。
そのお言葉に恥じないよう今後ともがんばってまいります。
ぜひ、またお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆1月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合5

ko-hikaruさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ko-hikaruさん [50代/男性] 2019年03月22日 13:33:25

阿寒には何度か宿泊しましたが、
阿寒湖荘には初めて宿泊しました。
岩風呂(露天風呂)が最高でした。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年05月13日 14:35:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉感謝申し上げます。
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆1月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合5

ひなママ4315さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ひなママ4315さん [40代/女性] 2018年11月01日 20:47:15

四度目の利用です。
とても満足できました。
食事は、夜は、たっぷりで、色々な種類があり、おなかいっぱいでした。
シシャモの天ぷらがサクサクで美味しかったです。子供用の食事も子供が好きなものがたくさんでした。
毎回、食事の後は、おなかいっぱいで、動けなくなります(笑)
お風呂も広く最高でした。朝食は、バイキングで、全てが美味しい。
牛乳がコクがあり美味しかったです。また、動けなくなってしまいました。帰りに渡される、メロンパン、長距離旅行には、ありがたいです。
また、阿寒湖に行った際には、利用させていただきたいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 10:01:28

ご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。
そのお言葉に恥じないよう今後ともがんばってまいります。
また阿寒湖にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

総合5

ナカベ~さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ナカベ~さん [60代/男性] 2018年10月13日 07:21:59

立地、温泉、食事最高でした。北海道へ行く際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:59:48

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉がいただけるように
がんばってまいります。
また、機会がありましたら是非お越しくださいませ。

総合5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 19:47:02

コーヒーやソフトクリームのサービス、チェックアウト時にはメロンパンのお土産まで頂き大変満足しました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:58:01

ご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。
そのお言葉に恥じないよう今後ともがんばってまいります。
また阿寒湖にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

総合5

oji1006さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

oji1006さん [40代/男性] 2018年09月14日 17:10:26

大地震の直後にも関わらず、きちんとした応対をしていただきました。帰りにはパンのお土産までいただきありがとうございました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:54:09

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆9月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合5

わん0621さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

わん0621さん [30代/女性] 2018年08月30日 17:48:01

親切で丁寧な接客でとても心地よかったです。親もたまたま宿泊したことがあるようで、親切でいい宿だったと言ってましたがまさにその通りでした。温泉もよかったし、お食事もおいしかったです。ウエルカムソフトクリームは子供もテンションがあがりましてとてもよかったです。夜の阿寒湖の遊覧船もぎりぎりだったのですが、フロントの方が丁寧に教えてくださり、桟橋まで案内していただき、無事間に合い、幻想的ですごく思い出になる遊覧船を愉しむことができました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:49:59

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

総合5

ONSENJINさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ONSENJINさん [50代/男性] 2018年08月07日 11:43:05

Aknko so have very nice and wonderful rotenburo with very kind staff.

we stayed twice but want to stay more.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:44:15

Thank you very much for your stay.
Please drop in when you come to Lake Akan.

ご利用の宿泊プラン
【くしろを体感!】◆プラス1品の幸せ!毛ガニorあわびor星空の黒牛ステーキ!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆眺望無指定和洋室(ツインベッド+6畳)】

総合5

きんぽくさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

きんぽくさん [60代/男性] 2018年07月11日 10:23:54

遊覧船乗り場からすぐのところで、食事をしながら湖と雌阿寒岳、遊覧船が見える。ゆったりと旅の情緒を味わえた。アイヌの古式舞踏無料チケットや遊覧船の割引券がついているので、かなり割安な感じがした。宿に到着するとすぐ、アイスクリームをいただき、ソフトクリームやコーヒーが無料で味わえる。チェックアウトの時は、おいしいメロンパンを一人1個ずつおみやげにいただいて、昼食時においしく味わいました。旅のいい思い出ができました。大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:36:57

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【くしろを体感!】◆【アイヌ古式舞踊】公演チケット付きプラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

総合5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月06日 17:30:04

食事は大満足。露天風呂も素晴らしかった。室内浴場も広々で温度が浴槽別に設定されていた。おまけに料金がリーゾナブル。友人達にもおすすめしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:36:07

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【☆7月限定☆】お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆眺望無指定和洋室(ツインベッド+6畳)】

総合5

ハンナちゃんMAMAさんの 阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 のクチコミ

ハンナちゃんMAMAさん [20代/女性] 2018年05月07日 17:03:57

スタッフの対応がよく
とても良かったです

また、泊まりたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
阿寒湖畔温泉 ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:20:03

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉がいただけるように
がんばってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆お手軽に温泉旅行!阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆お部屋無指定】

131件中 1~20件表示

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