食事良し、温泉良し、サービス良し！機会有ればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

閑散期の平日なので、ひっそりとした雰囲気を想像していたけど、阿寒湖周辺は中国でとても人気があるらしく、中国人がわんさか。朝食会場など賑やかでした。

禁煙室が無いというのは承知してましたが、やはり部屋がタバコ臭い。。。
今時、禁煙がないのはいかがなものか。。。

ですが、景色が最高な、広い部屋ということで、しっかり寛げました。ありがとう。
窓にかかるのが障子のみなので、朝は部屋が明るくなります。
今回は雨が降っていたのであまり問題はなかったけど、夏とか、寝坊の人は要注意です。

食事は美味しく、豪華ではなくても料金を思えばとても満足です。

大浴場は、屋根のない正真正銘の露天風呂（かなり広いし、朝は景色を見れる）と、展望内風呂で、充実しています。
でも、やはり露天と内風呂が別フロアというのは不便ですね。特に私は、暑くなってきたら露天に行って、体を冷ますことをやるので。
また、露天には洗い場がありません。ここに来る人すべてが、事前に内風呂で体を洗っていたということを願いたい。（笑）

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

お部屋も広く、スタッフ皆さんもとても感じが良く、大変快適に過ごす事が出来ました。
ウェルカムデザートのプリンも大変美味しく、夜のコ—スはボリューム満点で、完食することが出来ませんでした。申し訳ないです。
また、お土産のメロンパンまで頂き、とても感動しました。
またお邪魔したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

思いがけず早くついてしまいましたがチェックイン対応していただき感謝しています。お疲れでしょうからとウェルカムデザートを用意していただきホッと一息させていただきました。おかげで夫婦でのんびりすることが出来ました。帰りも道中お食べくださいとメロンパンをいただきました。スタッフは少ないですが心遣いがとてもうれしい宿でした！！15年ぶりに思い出の阿寒湖壮にもう一度宿泊できて良かったです。有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

ここまで、リーズナブルな料金設定で、湖側の部屋にしていただき、本当にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

ウェルカムデザートの牛乳プリンがすごく美味しかったです(*´∀`*)
スーツを着た方（たぶん支配人さん）の館内の案内や対応など、とても丁寧で親切でした。

夕食は部屋食でしたが、食べきれないほどのごちそうで味も良かったです。
大人は満足いく食事でしたが、子供には普段食べ慣れない物が多かったので子供膳を頼めるなら良かったなと思いました。

朝食は和定食でしたが若い男の方がとても丁寧な接客でした。味も良かったです。

二度目の宿泊でしたが、中国人の観光客も居なくて快適に過ごせたのでまた行きたいと思います。

ありがとうございました(^-^)

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

昨年も書きましたが相変わらずお風呂の清掃が行き届いていなくて残念です。お風呂の椅子はカビが生えて、とれなくなってますよ。清掃の後点検してるのでしょうか？食事、サービス、立地は最高なのに本当に残念。特に今年は帰りの女満別に行くルートをお聞きしたら、食事時に時間やルートまで印刷してテーブルにおいてくださるなど、お気遣いに感謝しました。お風呂だけは改装するなり、清掃に力を入れるなり何とかなさってください。そうすれば満点です。いままで宿泊した旅館で、あんなお風呂場見たことないですよ。おかみさんがいなせいでしょうか？努力してください！食事の毛ガニは本当においしかったです。

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同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

７月２５日に宿泊しました。子供の食事の事でいろいろとお気遣い頂けて、とても嬉しかったです。ありがとうございました。プランの名の通り豪華な夕食で、家族そろって大満足でした。今後も是非このプランをお値段据え置きで続けていただきたいです。今回家族風呂を利用したのですが、たばこの吸い殻が置いたままでした。利用前に浴室確認とかしてくださらないのでしょうか？その点が少し残念。それと女性大浴場で、住宅？に面したところに円の形の窓が１つありましたが、フィルムを張るなどした方が良いと思います。外から丸見えではないでしょうか？あのままではあそこのシャワーを使う人はほとんどいないと思います。もったいないです。他の方のクチコミで、到着時と出発時にデザートをご馳走になったと見て行ったのですが、私たちの日にはありませんでした。毎日ではないのかな？おみやげに頂いたマフィンはとても美味しかったです。長く書いてしまいましたが、立地が良くスタッフの方は親切丁寧、何よりお食事がとても美味しかったので、また来年行きたいなぁと今から考えています。二日間お世話になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お食事想像してたより美味しくて品数も豊富で満足でした！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

源泉かけ流しのお風呂がよかった。食事もおいしく、概ね満足です。
日程の都合で直前予約になり、喫煙室しか取れなかった自分も悪いのですが、部屋のタバコ臭がちょっと強烈だったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

囲炉裏部屋、良かったです。
食事も豪華で良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

2月25日に宿泊しました。

安い料金プランだったので、正直あまり期待していなかったのですが、
部屋も広くきれいに片付いており、食事も十分過ぎるくらいの量でした。
朝食が7時からで、急遽7時に出発しなければならなくなったのですが、
早い時間からの朝食にも対応していただけて助かりました。

従業員の方の対応もよく、楽しいひとときを過ごせました。

部屋のトイレの電気がちょっと薄暗かったのが、
唯一気になったところかなと思います。

阿寒は毎年宿泊しているのですが、来年以降宿泊したい宿の1つとなりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月