阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

親切で丁寧な接客でとても心地よかったです。親もたまたま宿泊したことがあるようで、親切でいい宿だったと言ってましたがまさにその通りでした。温泉もよかったし、お食事もおいしかったです。ウエルカムソフトクリームは子供もテンションがあがりましてとてもよかったです。夜の阿寒湖の遊覧船もぎりぎりだったのですが、フロントの方が丁寧に教えてくださり、桟橋まで案内していただき、無事間に合い、幻想的ですごく思い出になる遊覧船を愉しむことができました。また行きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:49:59: このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: ◆贅沢に北海道を満喫！タラバガニ・寿司・天ぷら・すき焼き～豪華４大夕食プラン【夕朝食付】【美味旬旅】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定】

総合5

ONSENJINさんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

ONSENJINさん [50代/男性] 2018年08月07日 11:43:05

Aknko so have very nice and wonderful rotenburo with very kind staff.

we stayed twice but want to stay more.

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:44:15: Thank you very much for your stay.
Please drop in when you come to Lake Akan.

ご利用の宿泊プラン: 【くしろを体感！】◆プラス１品の幸せ！毛ガニorあわびor星空の黒牛ステーキ！【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆眺望無指定和洋室（ツインベッド＋６畳）】

総合5

きんぽくさんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

きんぽくさん [60代/男性] 2018年07月11日 10:23:54

遊覧船乗り場からすぐのところで、食事をしながら湖と雌阿寒岳、遊覧船が見える。ゆったりと旅の情緒を味わえた。アイヌの古式舞踏無料チケットや遊覧船の割引券がついているので、かなり割安な感じがした。宿に到着するとすぐ、アイスクリームをいただき、ソフトクリームやコーヒーが無料で味わえる。チェックアウトの時は、おいしいメロンパンを一人１個ずつおみやげにいただいて、昼食時においしく味わいました。旅のいい思い出ができました。大変満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年06月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:36:57: このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【くしろを体感！】◆【アイヌ古式舞踊】公演チケット付きプラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定】

総合5

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2018年07月06日 17:30:04

食事は大満足。露天風呂も素晴らしかった。室内浴場も広々で温度が浴槽別に設定されていた。おまけに料金がリーゾナブル。友人達にもおすすめしたい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:36:07: このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるように頑張ってまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: ◆【☆７月限定☆】お手軽に温泉旅行！阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆眺望無指定和洋室（ツインベッド＋６畳）】

総合5

ハンナちゃんMAMAさんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

ハンナちゃんMAMAさん [20代/女性] 2018年05月07日 17:03:57

スタッフの対応がよく
とても良かったです

また、泊まりたいと思いました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:20:03: ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉がいただけるように
がんばってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◆お手軽に温泉旅行！阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定】

総合5

いちこ1115さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

いちこ1115さん [30代/女性] 2018年05月07日 14:14:31

たまたま子供の日に行きイベントをやっていました。姪の家族たいっていたのですが姪も大人もみんなとても楽しむことができました。何といってもスタッフさんが皆さんいい人で絶対にまたきたいと思わせてくれました。ご親切なスタッフさん達のおかげで最高の思い出ができました！また必ず行きたいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:17:55: ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉が一番スタッフの励みになります。ありがとうございました。
また是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ◆お手軽に温泉旅行！阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定】

総合5

reiopreisさんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

reiopreisさん [30代/女性] 2018年03月26日 20:27:38

阿寒湖は初めてだったので、どんなホテルかわからず楽天トラベルの評価を参考に申し込みましたが、想像以上の満足度でした。

食事は海の幸と山の幸が沢山で味もとても美味しく、お酒もワインのハーフボトルにお酒二合がセットに含まれていて大満足。当ホテルでは料理で素材の味を生かすことを大切にしているとのことですが、出てきたお料理から感じることのできるコースでした。
レストランからもお部屋からも湖が一望できました。
お部屋にはいろりも付いていて食事から帰って来た後にくつろぐのに最適でした。

施設自体は少し古い感じはあったものの、スタッフの温かさと、お食事と阿寒湖の壮大な景色に歓迎してもらい満足度の高い滞在となりました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年03月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2019年01月08日 09:16:15: このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価をいただきましたこと誠にありがとうございます。お言葉に恥じぬように日々接客教育をしてまいりたいと思います。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ◆お酒に合うディナーを楽しむ大人旅～コースディナー「大人の休日」【夕朝食付】【美味旬旅】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定】

総合5

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 17:11:43

幼児１人含む家族４人で利用。接客もサービスも、リーズナブルな宿泊料金の割に良いと感じました。ただ、敷布団が一枚だけ綿が寄ってデコボコで寝にくかったです。それ以外は大満足です。是非また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年01月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2018年02月27日 10:18:47: このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
敷布団では不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度見直して早急に対処いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ◆【星空の黒牛ローストビーフ】阿寒湖を望む大浴場！開放感のある露天風呂を満喫【夕朝食付】【美味旬旅】
ご利用のお部屋: 【◆湖側和室（１２．５畳）】

総合5

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 06:22:28

阿寒湖温泉に行くならとにかく次からもこちらのお宿でとの気持ちです。
新しいお宿でもなく豪華なわけでもなくですが、何より各場所のスタッフの方々のお心遣いお気遣い、アットホームな居心地の良さ、痒いところに手が届く嬉しいフロントやロビーでのウェルカムスイーツやティーコーヒーソフトクリームのサービス、チェックアウト時のスイーツまでも！ありがたいです。部屋の静かさ、清潔さ、お手頃プランでも食事の充実感が思いのほかあり、本当に嬉しい誤算でした。
お湯がまた良い！
ただ湖側のお部屋なので窓の外側がもう少しキレイならなとは感じました。

又お世話になりたいです。本当にありがとうございました。あとはお部屋にもWi-Fiを！笑

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2018年02月27日 10:16:55: この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお言葉感謝申し上げます。
お部屋の清掃の件に関しましては早急に対処いたします。申し訳ございませんでした。
また阿寒湖にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ◆お手軽に温泉旅行！阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆湖側和室（１２．５畳）】

総合5

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トヨタぷり号さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

トヨタぷり号さん [50代/男性] 2017年08月09日 16:26:08

フロントのスタッフの方の対応、ウェルカム自家製プリン他のサービス、食事の内容など満足です。次回も是非宿泊したいと家族共々申しております。
　ただ、１点夕食の配膳をされている女性スタッフ（ベテラン）の方が終始不機嫌そうな表情でコチラがドリンクの追加注文するのもお願い申し上げてオーダさせて頂くような感じでした。
(団体の方の食事が終わった後の片づけで)お忙しいかったのかとは存じますが、他のスタッフ対応が良かっただけに残念でした。改善お願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2017年09月03日 14:08:59: この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ただ、お食事の際の当スタッフの対応につきましては大変申し訳ありませんでした。
お客様が気持ちよく滞在できるよう今後改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ◆【星空の黒牛ローストビーフ】阿寒湖を望む大浴場・開放感たっぷりの露天風呂を満喫！【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定】

総合5

まきまき0417さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

まきまき0417さん [50代/女性] 2017年08月08日 11:21:35

8月上旬の道東旅行で1泊しました。
観光船の発着所も目の前で、湖畔のボッケまでの散歩にもとても良い立地です。
お部屋も早い予約だったからか湖側にして頂きました。リフォームされた部屋も落着きがありスペースもゆったりでこの値段で良いのかしらと思いました。
コーヒーが自由に飲めるラウンジでは他のお客様と旅の情報交換をしたりしました。
夕食の膳についた毛ガニは身が入っていておいしかったです。
また一緒に行った家族の誕生日の相談にものって頂き、従業員の方の温かい対応とサービスで、とても良い旅になりました。

次回阿寒湖に来る際にはまたこの宿にすると決めています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2017年09月03日 14:02:09: ご宿泊いただき、そして、貴重なお言葉ありがとうございます。
また阿寒湖にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ◆【さき楽１４】プラス１品の幸せ！毛ガニorあわびor道産和牛ステーキ！【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定】

総合5

yoshiyaruzoさんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

yoshiyaruzoさん [60代/男性] 2017年08月02日 17:28:06

部屋も二人で使用には広すぎるくらいだし、湖も見えロケーションも最高だった。
風呂上りのアイスクリームサービス、コーヒーのサービスと至れり尽くせりだった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2017年08月08日 11:08:53: ご宿泊いただき、そして、貴重なお言葉ありがとうございます。
また阿寒湖にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ◆【星空の黒牛ローストビーフ】阿寒湖を望む大浴場・開放感たっぷりの露天風呂を満喫！【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定】

総合5

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投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 23:26:31

お部屋の向きを無指定で予約しましたが運良く阿寒湖側のお部屋で、美しい夕日に染まる阿寒湖を堪能することができました。
阿寒湖温泉街の端でボッケへの散策路も近く、春でしたので水芭蕉の群生を楽しむこともできました。
アイヌ部落でお店を営む友人夫妻からも「どこ泊まるの？ホテル阿寒湖荘？いいホテルだよ」と言われたとおり、従業員の方々も丁寧だし、温泉のお湯もいいし、朝食も丁寧に調理されたバイキングを提供していただき、とても心豊かな休日を過ごすことができました。
ありがとうございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年05月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2017年07月05日 11:42:59: この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお言葉感謝申し上げます。
そのお言葉に恥じないよう今後ともがんばってまいります。
また阿寒湖にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ◆阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫！【朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定】

総合5

くお１９７５さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

くお１９７５さん [40代/男性] 2016年08月31日 09:55:19

非常に満足

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: ◆【さき楽２８】お手軽に温泉旅行！阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定】

総合5

くお１９７５さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

くお１９７５さん [40代/男性] 2016年08月31日 09:54:57

非常に満足

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年08月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2016年11月14日 11:07:19: ご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。
そのお言葉に恥じないよう今後ともがんばってまいります。
また阿寒湖にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ◆【さき楽２８】お手軽に温泉旅行！阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定】

総合5

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 22:04:45

すべての面で非常に満足でした。
それは従業員のみなさまの対応が良かったこと、料理の質量ともに満足できたことが
大きいです。
阿寒湖の観光も天気が良くサイコーでした。
また、行く機会があれば利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年07月

阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘 2016年11月14日 10:49:49: ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうあか？
是非、機会がありましたら阿寒湖へお立ち寄りくださいませ
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: ◆プラス１品の幸せ！毛ガニorあわびor道産和牛ステーキ！【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定】

総合5

cyborg-0013さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

cyborg-0013さん [50代/男性] 2016年07月24日 16:09:45

立地は最高でスタッフの対応も十分、天候が悪く寒かったのが残念。
夕食も十分でレストランのkン雑もなく、サービスも良かった。同行した父の体調が悪く夕食を一人で摂ったが、気付かって頂いた。
展望風呂も眺めがよく、晴れた日に入りたかった。
展望風呂などを使用して宿泊室のユニットバスを使う人が少ないのだと思うが、少し異臭がしたのは残念。ただし清掃は十分で、質の畳も張り替えたばかりのようで青く、良い香りがした。
相対的には十分に満足できた。

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