この度は南千里クリスタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。


お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。

事実確認をした所、設備点検の者が他の部屋と間違えて入ってしまっておりました。


今後、二度と同じ事が起きないようホテル側と設備の担当者との連絡確認を徹底して参ります。


この度は誠に申し訳ございませんでした。