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川崎グリーンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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川崎グリーンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.07
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.28
  • 食事3.00

風呂5

投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-09-23 19:13:10

とても好感の持てるホテルです。空調をつけると少し寒くなる感じでしたが、それはこちらの服装で調整可能です。
出張でしたが、仕事用にスタンドを貸していただけたのがありがたかったです。ビジネスでの宿泊には、本当に便利なサービスです。また日曜には、レイト・チェックアウトサービスとのことで、午後からの仕事に備え、11:50頃まで、ながながと仕事をさせていただきました。
朝食なしで楽天からは予約しました。前日晩に、洋食500円(和食800円?)で、予約しました。トーストとゆで卵、ソーセージにサラダ、コーヒーで、小食の方なら、コンビニで調達するより、満足度があります。フロントの方も、食堂(独立した小料理屋?)の方も、たいへんに親切です。
部屋はとても清潔でしたが、一点だけ、℡の受話機を置く部分にホコリが少したまっていました。でもそれも、バス・トイレなどがピカピカなので、かえって、目だったということです。きっと盲点だったでしょう。それ以外は、コストを考えると満点以上です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
川崎グリーンプラザホテル 2013-09-27 17:26:59

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの空調ですが、一括空調となっており各お部屋では冷暖房の切替は出来ず、風量の調整のみ可能となっております。現在は冷房にて運用しております。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、当面設備的に改善出来ない部分の為何卒ご了承下さいませ。
また、℡の受話機を置く部分にホコリがたまっていたとの事。申し訳ございませんでした。定期的に普段手の行き届かない所も清掃するよう清掃責任者に指示致しました。
清掃面での不備があったにも関わらず「コストを考えると満点以上」とのお言葉をありがとうございます。
今後も設備面サービス面共にお客様が快適に過ごして頂けますよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

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