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川崎グリーンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
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朝食をカレーでお願いしておいたのに、他の人と間違えられて、洋食が出されました。違いますよというと、さっきチケットでは洋食でしたよね?と逆切れされました。もう一度見てくださいと話すとチケットを持ってきて、部屋番号と照会、やっと、すいませんと謝る始末呆れました。一緒に朝食を食べていた人は6人程度なのに間違えるなんて最低です。しかも人数分しか用意してないらしく、交換もしてくれず、結局、パン食を食べることに・・なったことにも気分が害されました。
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度はレストラントスタッフの対応におきまして、お客様に御不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からの投稿をレストラン責任者に報告し、レストランスタッフにも注意をするよう依頼致しました。今回は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
朝食をカレーでお願いしておいたのに、他の人と間違えられて、洋食が出されました。違いますよというと、さっきチケットでは洋食でしたよね?と逆切れされました。もう一度見てくださいと話すとチケットを持ってきて、部屋番号と照会、やっと、すいませんと謝る始末
呆れました。一緒に朝食を食べていた人は6人程度なのに間違えるなんて最低です。しかも
人数分しか用意してないらしく、交換もしてくれず、結局、パン食を食べることに・・なったことにも気分が害されました。
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はレストラントスタッフの対応におきまして、お客様に御不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からの投稿をレストラン責任者に報告し、レストランスタッフにも注意をするよう依頼致しました。
今回は誠に申し訳ございませんでした。