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川崎グリーンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
スタンプカードでスタンプを集めているのですが、私が三泊、追加した女房の分が一泊で4泊分押してあると信じてその場で確認せずに、後で確認したところ2泊分しか押してありませんでした。ごまかされたのでしょうか?きちんとした回答を頂きたいです。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタンプカードにつきましては、当日チェックアウトを担当したスタッフに確認しましたところ、お二人様1泊ずつのご利用と勘違いし、スタンプを2つ捺印したとの事でした。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。次回ご来館時にその分のスタンプを捺印させて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。今回は誠に申し訳ございませんでした。
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長野第一ホテル(長野県)
4.0
投稿日:2023-06-05 16:52:12
ツーリストイン高知(高知県)
5.0
投稿日:2023-06-05 16:35:14
ホテルBRS函館五稜郭タワー前(北海道)
3.0
投稿日:2022-10-03 15:35:39
むつパークホテル(青森県)
投稿日:2022-10-03 15:27:20
投稿日:2017-07-19 17:11:05
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総合2
kiyomituohtukiさんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
スタンプカードでスタンプを集めているのですが、私が三泊、追加した女房の分が一泊で4泊分押してあると信じてその場で確認せずに、後で確認したところ2泊分しか押してありませんでした。ごまかされたのでしょうか?きちんとした回答を頂きたいです。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタンプカードにつきましては、当日チェックアウトを担当したスタッフに確認しましたところ、お二人様1泊ずつのご利用と勘違いし、スタンプを2つ捺印したとの事でした。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回ご来館時にその分のスタンプを捺印させて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。
今回は誠に申し訳ございませんでした。