いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以前頂きましたご意見へのお返事と同様のお返事となっていましますが、タオル類は若干の追加料金を頂いておりますが追加は可能でございます。御希望がございましたらフロントまでご相談下さいませ。
他設備面につきましては他のお客様からのご意見や他ホテルも参考にし、順次対応すべき個所を検討させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。