この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、当ホテルではＢＳ放送はご視聴いただく事が出来ません。
お客様によって望まれる設備・サービスは様々ですので、ネット上におきましてお客様の全てのご要望について可否を記載する事は困難ではありますが、楽天トラベル上では“施設紹介→詳細情報内→部屋設備・備品”という項目内に室内設備の表示項目がございます。“衛星放送、衛星放送（無料）”という表示がある施設におきましては衛星放送の視聴が可能であり、当ホテルにおきましてはそちらのチェックを外しております。
そちらもご参考にしていただければと思います。
なお、当ホテルでは２４時間スタッフが対応しておりますので、ご質問等ございましたらご遠慮なくお電話下さいませ。
せっかくご宿泊頂きましたのにご不満の残るご宿泊となってしまったようで残念でございます。
ご意見ありがとうございました。