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川崎グリーンプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
良い点 スタッフの皆さんが丁寧で優しい！・駅からそんなに遠くない・アメニティも値段の割に多い・ベッドメイキングも丁寧。コスパ考えると良いホテルだと思いました。悪い点 個別空調ではないので部屋の温度設定ができない。これが暑がりの自分には辛かった。ちょうど宿泊させていただいた日が暑かったので、窓を開けると電車の音・車・バイクの音。それでも暑いので窓全開で寝ました笑あともう一つはたまたまだったのかも知れませんが夜中に空調のダクトなのか何かの配管なのかわかりませんがポーっと共鳴してるような音と微妙な振動音が気になりました。心霊的なものではありません！！！設備が古いのもあるかもしれませんが神経質な方は気になる可能性があります。ただ、それを差し引いてもコスパ的にはとてもいいと思います。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。当ホテルの空調ですが、一括空調となっており各お部屋では冷暖房の切替えは出来ず、風量の調整のみ可能となっております。現在は暖房での運用をしており、気温の高い日は暖房を停止するようにしております。しかしながら、お部屋は一度暖まってしまうとなかなか熱気が抜けない為、温度を下げる為にはお客様に窓を開けて空気を入れ替えて頂くしか方法がございません。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、当面設備的に改善出来ない部分の為何卒ご了承下さいませ。温度の感じ方は人それぞれですので、すべてのお客様に御満足頂く温度に調整するのは難しいかと思いますが、出来る限り多くのお客様が快適に過ごしていただける様、努力していきたいと思っております。また、設備機器につきましては順次点検及を行っております。不備がありましたら早急に修理対応してまいります。ご意見ありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
良い点 スタッフの皆さんが丁寧で優しい！・駅からそんなに遠くない・アメニティも値段の割に多い・ベッドメイキングも丁寧。コスパ考えると良いホテルだと思いました。
悪い点 個別空調ではないので部屋の温度設定ができない。これが暑がりの自分には辛かった。ちょうど宿泊させていただいた日が暑かったので、窓を開けると電車の音・車・バイクの音。それでも暑いので窓全開で寝ました笑
あともう一つはたまたまだったのかも知れませんが夜中に空調のダクトなのか何かの配管なのかわかりませんがポーっと共鳴してるような音と微妙な振動音が気になりました。心霊的なものではありません！！！設備が古いのもあるかもしれませんが神経質な方は気になる可能性があります。ただ、それを差し引いてもコスパ的にはとてもいいと思います。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
当ホテルの空調ですが、一括空調となっており各お部屋では冷暖房の切替えは出来ず、風量の調整のみ可能となっております。
現在は暖房での運用をしており、気温の高い日は暖房を停止するようにしております。
しかしながら、お部屋は一度暖まってしまうとなかなか熱気が抜けない為、温度を下げる為にはお客様に窓を開けて空気を入れ替えて頂くしか方法がございません。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、当面設備的に改善出来ない部分の為何卒ご了承下さいませ。
温度の感じ方は人それぞれですので、すべてのお客様に御満足頂く温度に調整するのは難しいかと思いますが、出来る限り多くのお客様が快適に過ごしていただける様、努力していきたいと思っております。
また、設備機器につきましては順次点検及を行っております。不備がありましたら早急に修理対応してまいります。
ご意見ありがとうございました。