この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。
しかしながら、お部屋が暑かったとの事。
申し訳ございませんでした。
ホテルの空調は一括空調となっており、室内では風量の強中弱のみ調整が可能となっております。
今の時期は送風、あるいは暖房で運用しております。
温度の感じ方は人それぞれですので、すべてのお客様に御満足頂く温度に調整するのは難しいかと思いますが、出来る限り多くのお客様が快適に過ごしていただける様、努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。