この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室ご案内時に室内のチェック漏れがあり、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に注意の上、再発防止に努めさせて頂きます。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。