この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
(１)に関しましてはお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルでは外出するお客様には少しであってもルームキーをお預け頂くようお願いしております。その理由としまして、当ホテルではルームキーの有無によりお客様が館内にいらっしゃるか外出されているかを判断しているからです。
火災や地震等の非常時における避難訓練におきましても最終人数確認はルームキーの数によって行うよう訓練しております。
ご面倒かとは思いますが、ルームキーをお預かりするのには以上の様な理由がございますので、何卒ご了承下さいませ。

(２)に関しましてはご予約時に以前の宿泊履歴が確認出来た場合はお名前だけでチェックイン出来るよう対応しております。
ご予約時に以前の宿泊履歴が確認出来なかった場合（同姓同名のお客様が居た場合等）、お名前とお電話等のご記入をお願いする場合もございます。
何卒ご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に付きましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきましてはレストランに確認の上、問題点につきましては改善させて頂きます。
１２時チェックアウトサービスにつきましてはご案内不足で申し訳ございません。
フロントカウンター上にも告知看板を設置しておりますが、どのようにしたらもっとお客様に分かりやすい形で告知出来るか検討していきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタジオシングルタイプのお部屋はカップルやご夫婦のお客様によくご利用頂いております。
こちらのタイプのお部屋は現在ネットでは通常価格よりだいぶお安くして販売しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、今後もお客様がご利用しやすいリーズナブルな料金でご提供していければと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルからは渋谷方面横浜方面どちらに行かれるにも電車（東急東横線）の本数も多く便が良いかと思います。
中目黒から近い渋谷周辺にも多数ホテルがございますが、当ホテルをご選択頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
室内ＴＶは無料でご覧になれるのですが、ご宿泊中何か不具合がありましたでしょうか？
もし室内設備に関しましてご不明な点や不具合などございましたらご遠慮なくフロントまでお問い合わせ下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、今後もお客様がご利用しやすいリーズナブルな料金でご提供していければと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくり休むことができたとの事、ホテルとしまして嬉しいお言葉です。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、今後もお客様がご利用しやすいリーズナブルな料金でご提供していければと思っております。
もう一工夫とのお言葉を頂き、どの様なサービスが多くのお客様にとって望まれる事なのか、スタッフ一同考えていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備的な面につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今すぐの改善は難しいかと思いますが、今後設備改善の際はお客様の声を聞きつつ、お客様がより快適に過ごせるようにしていきたいと思っております。
また、当ホテルでは出来る限り付加的な部分を省き、ご宿泊料金をより安い価格でご提供できるようにと考えております。
コーヒーをお好きなお客様は多いかと思いますが、コーヒーより紅茶、ジュースが好きなお客様もいらしゃるかもしれません。
そう考えますと、５０円、１００円でもご宿泊料金をお安くしてお好きな物をお客様自身でご購入頂くのがよいのでは、と考えております。
館内の自動販売機の飲料につきましては、屋外一般の自動販売機と比較しましても同等か安価にて提供しておりますので、ぜひご利用頂ければと思います。
フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。

お部屋の備品、サービス品につきましてはご希望に添えず申し訳ございません。
当ホテルでは出来る限り付加的な部分を省き、ご宿泊料金をよりお安い価格でご提供できるようにと考えております。
今回お客様がご利用になられました「特割シングル素泊まりプラン」もその一つでございます。
現在さまざまなホテルがそれぞれ独自の特色を出しながら経営努力をしているかと思いますが、当ホテルでは出来る限りお手軽な価格でご利用頂けるよう努力していきたいと思っておりますので、ご理解の程お願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが立地及び駐車場台数につきましては変更困難な部分でございます。
他設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
ご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルもオープンよりだいぶ年数が経過しましたが、お客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。