ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせますよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新丸子駅は小さな駅ですが、食事をする所も色々とあり便利な街だと思います。
しかし、小さなお店が多く、夜は９時頃で閉まってしまうお店も多いですので、もし夜遅くにご到着の場合は事前にお食事やお買物は済まされて来れれる事をお勧めします。
こちらの「お客様の声」は御投稿者様以外の方もご覧になられるかと思いますので、情報として記載させて頂きました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとの事、ホテルとしまして嬉しいお言葉です。
立地案内ですが、基本情報・交通アクセスの欄に“（東口）”を追加致しました。
今後もお客様からの声を参考に、より分かりやすい表記を考えていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以前より土日祝日は家族連れのお客様など、お車でお越しになるお客様が多かったのですが、最近はやはり高速道路の値下げの影響でしょうか、お車のお客様が多いようです。
駐車場につきましては先着順でご利用頂いております関係上、万が一満車の場合はご不便をお掛けし申し訳ございませんが、近隣駐車場をご案内致しますのでご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
耳そうじですが、フロントにて綿棒をお客様にご自由にお持ちいただく形でご用意しております。
また機会がございましたら、ご自由にお持ち下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとの事、ホテルとしまして嬉しいお言葉です。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御到着が遅くなる場合でも事前にその旨ご連絡頂いていれば何時でもお待ちしておりますので御安心下さい。
フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
また機会がございましたら、ご利用をお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。

ティッシュにつきましては申し訳ございませんでした。
細かい部分にも目を配って作業をするよう清掃担当者には注意を致しました。
また、この様な場合、フロントまでご連絡頂ければ速やかに対応させて頂きますのでご遠慮なくご連絡下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
料金につきましては９月末よりネット料金を値下げし、以前よりもお手軽なお値段でご提供しております。
また機会がございましたら、ご利用をお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
時計が合ってなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
早急に全室チェックの上、問題のある時計は修正させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在新丸子駅は多数の路線が乗り入れておりますので、横浜・みなとみらい方面、渋谷・新宿方面、池袋・埼玉方面、日比谷・大手町方面、等様々な方面に行かれるのに非常に便利になっております。
また、武蔵小杉新駅からは東京、千葉方面にも乗換なしで行く事が可能です。
都心の路線は日々延長や乗入れ等で便利になっていますので、我々スタッフもお客様のご予定や行き先に応じて的確にご案内が出来るよう日々勉強していきたいと思っております。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
室内にお茶のティーバッグを置いておりますが、それ以外の物につきましてはお客様それぞれお好みがあるかと思いますのでご自身でご購入頂きお持ち頂いております。
その分宿泊代をリーズナブルにするよう努力しております。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、お部屋が暑かったとの事。
申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は一括空調となっており、室内では風量の強中弱のみ調整が可能となっております。今の時期は送風あるいは冷房で運用しております。温度の感じ方は人それぞれですので、すべてのお客様に御満足頂く温度に調整するのは難しいかと思いますが、出来る限り多くのお客様が快適に過ごしていただける様、努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。