ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は客室設備の不備により御不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
客室コントロールパネルの据付時計につきましては、これを機に順次交換する予定でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
室内に冷蔵庫がなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
こちらのミスで冷蔵庫を修理中のお部屋にご案内してしまったようです。
今後この様な事のないよう気をつけて参ります。

朝食につきましてはご期待に添えず残念に思います。
室料の特別割引プラン開始と併せ、レストランとも話し合いをもち、出来る限り安価でご提供していこうと努力している次第であります。
問題点につきましては少しずつでも改善していければと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様がご利用しやすいリーズナブルな料金でご提供していければと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせますよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせますよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネット接続可能なお部屋は、現在一部のみとなっており、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
もしインターネット接続可能なお部屋をご希望の場合は事前にお電話にてご連絡頂くか、チェックイン時にフロントスタッフまでお申し付け下さい。
新聞ですが、近日中にロビーに閲覧用の新聞を置く事に致しました。
少しずつでもお客様の声を反映しれいければと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新丸子駅の看板地図が分かりにくかったとの事、申し訳ございません。
今後変更の場合はお客さまからのご意見を聞きつつ、より分かりやすい物を作成していきたいと思っております。
また、フロントは２４時間対応しておりますので、ご不明な点などございましたらご遠慮なくお電話下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は室内の設備、備品につきましてはご希望に添えず申し訳ございません。
当ホテルでは出来る限り付加的な部分を省き、ご宿泊料金をより安い価格でご提供できるようにと考えております。
ご理解頂ければ幸いです。
フロントにつきましては通常２名以上で対応しておりますが、お客様対応や時間帯によっては館内巡回等を行う関係上１人の場合もございます。
お客様にはご不便をおかけする場合もあるかと思いますが、何卒ご理解頂ければと思います。
ご意見ありがとうございました。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
布団につきましては今のところ変更の予定は無く、申し訳ございません。
毛布の貸出も行っておりますので、寒い場合はご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせますよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
落ち着いて過ごせたとの事、ホテルとしまして嬉しいお言葉です。
お値段につきましても、今後もお客様がご利用しやすいリーズナブルな料金でご提供していければと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
確かに、これからの季節の多摩川周辺はサイクリング、ランニング、散歩など良い季節だと思います。
レンタサイクル、あるととても良いと思うのですが、申し訳ございませんが現在の所は導入の予定がございません。
近年、ホテルの低価格競争が激しく、なかなか付加的なサービスを提供する余力が無いのが現状です。
申し訳ございませんが、ご了承下さい。
ご宿泊におきましてお客様がご満足頂けるよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新丸子駅は小さな駅ですが、食事をする所も色々とあり便利な街だと思います。
しかし、小さなお店が多く、夜は９時頃で閉まってしまうお店も多いですので、もし夜遅くにご到着の場合は事前にお食事やお買物は済まされて来れれる事をお勧めします。
こちらの「お客様の声」は御投稿者様以外の方もご覧になられるかと思いますので、情報として記載させて頂きました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は快適にご宿泊頂けず誠に申し訳ございませんでした。
テレビはアンテナ線が緩んでしまっていましたので修理致しました。
もし、今後この様な事がございましたら、申し訳ございませんがフロントまでご連絡下さい。
速やかに対応させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとの事、ホテルとしまして嬉しいお言葉です。
立地案内ですが、基本情報・交通アクセスの欄に“（東口）”を追加致しました。
今後もお客様からの声を参考に、より分かりやすい表記を考えていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以前より土日祝日は家族連れのお客様など、お車でお越しになるお客様が多かったのですが、最近はやはり高速道路の値下げの影響でしょうか、お車のお客様が多いようです。
駐車場につきましては先着順でご利用頂いております関係上、万が一満車の場合はご不便をお掛けし申し訳ございませんが、近隣駐車場をご案内致しますのでご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
耳そうじですが、フロントにて綿棒をお客様にご自由にお持ちいただく形でご用意しております。
また機会がございましたら、ご自由にお持ち下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとの事、ホテルとしまして嬉しいお言葉です。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御到着が遅くなる場合でも事前にその旨ご連絡頂いていれば何時でもお待ちしておりますので御安心下さい。
フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
また機会がございましたら、ご利用をお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。