御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ＬＡＮ設備のある客室は８月に増室いたしましたので、現時点では大体１週間程度前に御予約いただければ殆どＬＡＮ設備のある客室に御案内出来るかと思います。
次回御利用の際にはＬＡＮ設備のある客室を御希望頂ければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
元住吉からですと武蔵小杉界隈にもホテルが何軒がございますが、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。
アメニティ等の充実もそうですが、フロントの対応等でも今後レベルの向上を図っていきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以前よりお客様から御要望の多かったドライヤーにつきましては、７月より室内に常備する事に致しました。
なかなか全てのお客様の声に素早くお答えするのは難しい部分もありますが、少しづつでもお客様のお声を反映させていければと考えております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、部屋の匂いにつきましては御不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃及び換気を更にしっかり行う事はもちろんですが、他にもなにか良い方法はないか更に検討していきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は快適に御宿泊頂けず、誠に申し訳ありませんでした。
タバコの焦げ跡やシミ等、定期的な清掃では処理出来ない部分につきましては、機会をみて修繕、交換等の処理を行っていきたいと考えております。
また、フロントスタッフの対応につきましても今後お客様に御満足頂けるよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお声を頂けるとフロントスタッフも励みにもなりありがたく思います。
ウオシュレットの設置予定は今の所無いのですが、お客様の声として今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ドライヤーは現在はフロントにてお貸出しという形をとらせて頂いていますが、室内にあった方が当然便利ですので、室内に設置するという事も今後考えていかなければと思っております。
あと、有料テレビのプログラムですが、事前に御子様の宿泊と分かっている場合は抜くようにしております。
テレビ番組表のコピーですがフロントにおっしゃって頂ければコピーしてお渡ししていますのでお気軽にお申しつけ下さい。ただ、あくまでも売り物の朝刊をコピーしているもので品切れの際は御容赦願います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙室は５月に増室致しましたので、現時点では大体１週間程度前に御予約いただければ殆ど禁煙室を御案内出来るかと思います。禁煙の方はやはりタバコの臭いは非常に気になると思いますので、また御利用頂ける機会がございましたら御予約の際に禁煙室を御希望下さいませ。
アメニティグッズにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適に過ごしていただけますよう、努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また快適に御宿泊頂けず誠に申し訳ありませんでした。
暖房に関しましては、過去にも他の方よりいくつか同じ様な御意見を頂きまして、この件に関しましては社内でも色々と検討をいたしました。その結果、現在ではフロント事務所にて冷暖房の切替は出来ませんが、冷暖房を停止する事は出来るようになりました。ですので、気温の高い日は暖房を停止するようにしております。
ただ、温度の感じ方は人それぞれですので、すべての方に御満足頂く温度に調整するのは難しいと思いますが、出来る限り多くのお客様が快適にすごせる様、努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また快適に御宿泊頂けず誠に申し訳ありませんでした。
空調につきましては各部屋で温度調節出来ず、またフロントでも調整する事が出来ず、誠に申し訳なく思います。今年の４月はとくに夏の様な陽気の日もあり確かに冷房が入れば良いのですが、この時期、寒暖の差が激しく、なかなか冷房に切り替えるタイミングが難しいのが現状です。冷暖房の切替は業者に依頼しなければならず、また冷房に切り替えると冷房しか使えなくなってしまう為です。
誠に申し訳ありませんが、以上御理解の上、御容赦下さいませ。

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございます。　気持ちよくご宿泊いただけたとのことで、従業員一同大変嬉しく思っており、今後の励みにもなります。　ご意見ありがとうございました。　お近くにお越しの際は、是非また御利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございます。　ご宿泊いただいたお部屋がタバコ臭かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。　当ホテルには禁煙ルームも室数限定ですが御用意しておりますので、御予約時にお問い合わせください。ご意見ありがとうございました。　またのお越しをお待ち申し上げております。　

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。　お客様のご指摘のとおり、各客室の空調は温度調節ができません。　調節ダイヤルをLOWにしていただいても部屋が暑いと感じられる場合は、窓を少し開けていただくか、空調を切っていただくようお願いしております。　また毛布の貸し出しもしておりますので、フロントまでお声をおかけください。　設備面の為、お客様の声をすぐに反映するというのは正直難しいのですが、ご意見は真摯に受け止めさせていただきます。　またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ＴＶ番組表のコピーにつきましてはチェックイン時や帰館時にフロントでおっしゃって頂ければコピーしてお渡ししますのでお気軽にお申し付け下さい。ただ、あくまでも売り物の朝刊をコピーしているもので品切れの際はご容赦願います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は快適に御宿泊頂けず、誠に申し訳ありませんでした。
今後、ホテル側として清掃及び清掃後のチェックを厳しく行う事はもちろんですが、もし、お客様が室内に入室し、何か不都合がございましたら御遠慮なくフロントの方まで御連下さい。出来る限りの対応をさせて頂きたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用いただきましてありがとうございます。　ホテルの駐車場は先着順でご予約は承れませんが、無料で御利用いただけます。　ご感想ありがとうございました。　またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用ありがとうございました。　掃除が行き届いていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。　スタジオシングルルーム（¥7800/1人・1泊）は、お部屋で過ごす時間の長いお客様に好評いただいております。　ご感想ありがとうございました。　またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適に過ごしていただけますよう、努めてまいりたいと思います。ご感想ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
自動販売機につきましては今後とも低価格にて御提供出来るよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。