ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンビニにつきましてはホテルより１分弱の所にセブンイレブンがございます。
また、近隣にファミリマートがございます。
近隣施設につきましてはご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくフロントにご質問下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますと日々清掃にあたっております清掃スタッフも励みになります。
今後もお客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っていきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの声を頂きありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。
部屋の机の電気につきましてはベッド枕元にありますスイッチによりオンオフが可能となっております。
もし、ご宿泊中ご不明点等ございましたらご遠慮なくフロントまでお尋ね下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
室内につきましては無駄がなく、落ち着く、とのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービス・空間をご提供出来るよう、スタッフ一同より一層努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたユニットバス蛇口の件でございますが、今後設備改修時の検討課題とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用になられましたスタジオシングルのお部屋は通常のシングルのお部屋より広めとなっており、お荷物が多いお客様やお部屋でゆっくりしたいお客様にはお勧めでございます。
また機会がございましたら、スタジオシングルのお部屋をご指定頂ければと思います。
ベッドサイドの時計があってなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
早急に全室チェックさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っていきたいと思っております。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは立地的に東急東横線の線路と大きな街道（綱島街道）に挟まれております関係上、客室によっては静かな時間帯は電車や車の音が気になってしまう場合もあるかと思います。
立地に関しましてはどうにもならない問題ですので、清掃、フロントの対応、その他の部分でお客様に快適な環境を御提供できればと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの空調ですが、一括空調となっており各お部屋では冷暖房の切替は出来ず、風量の調整のみ可能となっております。現在は冷房にて運用しております。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、当面設備的に改善出来ない部分の為何卒ご了承下さいませ。
また、℡の受話機を置く部分にホコリがたまっていたとの事。申し訳ございませんでした。定期的に普段手の行き届かない所も清掃するよう清掃責任者に指示致しました。
清掃面での不備があったにも関わらず「コストを考えると満点以上」とのお言葉をありがとうございます。
今後も設備面サービス面共にお客様が快適に過ごして頂けますよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様をお迎えする上で室内外のメンテナンスや清掃はしっかりと行い、綺麗なホテルと言っていただけるよう頑張っていきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より過去に頂きましたリクエストや禁煙喫煙等の情報は社内コンピュータに記録しておりますので、ご希望につきましては出来る限りお応え出来るようにと思っております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせますよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新丸子駅周辺は比較的飲食店も多く便利な街でございます。
駅前にはスーパー、ホテル1階にはミニスーパー、徒歩1分圏内にコンビニもございます。
駅周辺マップもご用意しておりますので、何かご不明な点などございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
ホテル1階の“まいばすけっと（イオン）”は朝7時より深夜0時までの営業となっております。
ちょっとしたお買い物に便利ですので、どうぞご利用下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
また、お客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりの御来館、誠にありがとうございます。
コロナは感染法上の位置付は５類へと変更となりましたが、ホテル館内、室内の消毒作業につきましては継続して行っております。
今後もお客様が安心してご滞在頂けますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在新丸子駅は多数の路線が乗り入れておりますので、横浜・みなとみらい方面、渋谷・新宿方面、池袋・埼玉方面、日比谷・大手町方面、等様々な方面に行かれるのに非常に便利になっております。
また、武蔵小杉新駅からは東京、千葉方面にも乗換なしで行く事が可能です。
都心の路線は日々延長や乗入れ等で便利になっていますので、我々スタッフもお客様のご予定や行き先に応じて的確にご案内が出来るよう日々勉強していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。