投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月08日 19:37:16
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23:30という遅い時間のチェックインでしたが、フロントを空けることなく従業員の方が待機されていて丁寧な対応をしていただいたことと、ベッドがセミダブルなのがとてもよかったです。
シャワーの水流が細く、外に広がるタイプのものだったので、水量的にちょっと物足りなく感じました。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年12月09日 21:47:45
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御到着時間が遅くなられる場合でも事前に御連絡頂いていれば何時でもお待ちしておりますのでご安心下さい。
シャワーですが、当ホテルでは節水タイプの物を使用しており普通のシャワーと比べると１本１本の水が細くなってしまってますが、現時点ではお客様の御要望にお答え出来るような変更が出来ず誠に申し訳ございません。
またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月07日 15:27:17
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ベッドがセミダブルなので、ゆっくり眠ることができました。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年12月09日 21:42:08
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みになれたとのお言葉はホテルにとりまして非常に嬉しいお言葉です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月25日 22:29:24
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従業員の対応が非常によかった。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年11月26日 14:41:20
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。今後もお客様に御満足頂けるよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月25日 21:28:57
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ホテルに駐車場もあり、コインランドリーもあるので
ビジネス出張には、助かります。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年11月26日 14:41:02
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年11月25日 18:50:26
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予約時点で禁煙ルームが満室のため、喫煙ルームに泊まりました。チェックインの際、部屋の臭いが気になる場合はルームチェンジをするので連絡して下さいとのことでした。部屋は問題ありませんでしたが、バスルームがドブ臭く、フロントに連絡するとすぐに別室のキーをもってこられてルームチェンジとなりました。対応の早さに大変驚きました。今後もすばやい対応をお願いします。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年11月26日 14:38:59
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は御到着されてお疲れの所、お部屋を替わっていただく事となり、誠に申し訳ございませんでした。
また、原因を調べました所、当日、排水口の特別清掃を行ったのですが、清掃完了時、排水口より臭いが上がってこないようにする臭気フィルターの固定がしっかりしていなかった為と分かりました。今後再発防止に努めさせて頂きます。
今後もまた何かお気付きの点がございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。お客様の立場に立って出来る限り対応出来るよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年11月19日 21:51:18
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フロントの方たちがとても感じがよくて気持ちがよかったです。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年11月22日 22:29:02
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。今後もお客様に御満足頂けるよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年11月19日 21:43:43
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駅からもまぁまぁ近くて、食事処はあまりないけど、コンビニや弁当屋があって、結構よかったです。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年11月22日 22:27:24
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年11月15日 23:51:44
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立地的にも東京、横浜にも出易い場所で、ホテル周辺もコンビニが近いなど、ビジネスだけでなく一人旅には使いやすい宿でした。
空調が調整しづらいと思う部分はありましたが、我慢できないというほどではありませんでした。
今後も、都合があえば利用したいと思います。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年11月19日 21:28:33
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
近年、東横線もみなとみらい線・南北線・三田線との相互乗り入れが開始され、当ホテル最寄りの新丸子駅もだいぶ便利になりました。
また、こちらに御用の際は御利用頂ければ幸いです。
御意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2005年11月15日 15:20:16
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事前にＬＡＮ対応の部屋にしてもらうように連絡していたのですが、最初ＬＡＮが使えない部屋に通されました。（使える部屋に代えてもらえたのでよかったのですが）
風呂のシャワーの水が細すぎてシャワーを浴びた気がしませんでした。「節水タイプ」とのことですが水が少ない分長くシャワーを使うので本当に節水になるのかは疑問です。
あと、他の人も書かれていますがフロントに元気のない方が居られるのが気になります。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年11月19日 21:23:12
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は当方の連絡不手際により、御到着されてお疲れの所、お部屋を替わっていただく事となり、誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントに元気のない者がいるとのご指摘ですが、御不快な印象を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。
御意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2005年11月14日 10:05:28
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髭剃りが装備されるようになっていたのでありがたかった。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年11月16日 22:12:20
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
髭剃りは８月より室内に置くように致しました。環境等の事を考え必要な方だけフロントにてご自由にお持ちいただくという事も考えましたが、当ホテルの場合、今現在は男性のお客様が大部分を占めている事もあり室内に置くように致しました。今後もお客様からの声を少しずつでも反映していければと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年11月09日 20:52:46
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部屋も綺麗で対応もよかったです。大浴場などがあるともっとよいのですが・・・。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年11月16日 21:42:07
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはお客様のお声にお答えする事は難しく申し訳ございません。なお、近隣（ホテルより徒歩２～３分の所）に“丸子温泉”という銭湯がありまして、そちらはよく温まると評判です。場所などフロントにて御案内できますので、また機会がございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年11月05日 16:46:51
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最寄り駅に24時間の東急ストアがあるのは、うれしい。
遅いチェックINだったので、食事を心配していたが、大丈夫でした。
ただ、冷蔵庫がもう少し大きいと嬉しい。
二人で利用したので、セミダブルなので、冷蔵庫小さかった。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年11月08日 23:48:45
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫につきましては御不便をおかけし申し訳ございません。室内の冷蔵庫に入りきらない物はフロントの冷蔵庫でお預かりする事も出来ますので、フロントまでご相談頂ければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月03日 00:16:28
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セブンイレブンとほか弁のかまどやが近いです。
新丸子駅構内には、24時間営業の東急ストアがあります。
私は使いませんでしたが、ホテル館内８階に電子レンジがあるようです。
外観はマンションのようでした。
客室内にはソファーがあって、仕事とオフの区切りがつきます。
ただ、残念だったのは、フロントにいらした男性陣の元気がなかったこと。
私が発言する前から（入り口をくぐった時から）表情に精彩がありません。ホテルの仕事があんまり好きじゃない？
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年11月04日 05:30:28
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お弁当屋さんでは“かまどや”の他にも駅の西口に“オリジン弁当”、東口商店街には“若菜”がございます。コンビニエンスストアも近隣に“ａｍｐｍ”、“ファミリーマート”がございますので、ちょっと食事を買われたりするには便利かと思われます。フロントに近隣の地図もございますので、また機会がございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。
また、今回、お客様にフロントスタッフに元気がなかったとの印象を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。今回は当方の連絡不手際により、お客様に御不快な思いをお掛けしてしまった為、フロントスタッフもお客様に対し申し訳なくそのような感じになってしまったのではないかと思われます。
御意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2005年10月30日 20:41:19
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交通の便がよく利用しやすいです
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年11月02日 05:32:39
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年10月28日 00:46:26
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そこそこよかった。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年10月29日 15:52:18
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当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今度ご宿泊の際は、とてもよかったとお褒めいただけますよう努めたいと思います。 またの御利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年10月28日 00:30:03
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今回は2回目の宿泊でした。いつも出張で行くのですがリーズナブルなので利用させて頂いています。今回、チェックインの際にコットンと綿棒のセットをいただけたのはとても嬉しかったです。ただ、浴室内にボディスポンジがあるともっと良かったです。実は無かったホテルが初めてだったもので、前回もそうでしたが最初は何で洗ったらいいのかちょっと戸惑いました・・・。あとは空調の調節ができたら・・といったところでしょうか。調節がうまくいかず、暑かったので結局は窓を開けたのですが、ちょっと気になりましたぁ。女性としてはアメニティの充実さはポイントが高いと思います。検討して頂けると嬉しいです☆
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年10月29日 16:26:41
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックインの際に女性のお客様にコットンと綿棒のセットをサービスでお渡ししており、大変ご好評頂いております。ボディスポンジがあると良かったとのことですが、今後検討させていただきたいと思います。 またご指摘の空調の件に関しましては、各客室で温度調節ができませんので大変申し訳ないのですが、お客様には窓を開けていただいたり、フロントにて毛布の貸し出しをしておりますので、そちらを御利用いただいたりしております。 設備面の為なかなかすぐにはお客様の声を反映させることは難しいのですが、何卒ご了承くださいませ。 御意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年10月27日 13:43:12
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いつも利用させてもらっています。
駅から近いのと駐車場が無料なのが気に入っています
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年10月29日 17:25:48
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いつも御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの御要望に関しましては出来る事、出来ない事、色々とございますが、我々も自身で気づかない点・至らぬ点へのご指摘は非常に参考になりますのでまた何かございましたら御意見頂ければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年10月26日 15:04:52
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10月22日から2泊しました。
地図を見て、駅から少し遠いのかな？と思っていましたが
歩いてみてもそう遠いとは感じませんでした。
部屋もきれいで禁煙室だったのですが、臭いもなく、
よかったです。
あえて言うならば、タオルがバスタオルとフェイスタオル
だけだったので、ハンドタオルもあると便利だと思い
ました。
気持ちよく過ごすことができました。
宿泊を考えている人に「よかったよ」とお勧めできる
ホテルだと思います。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年10月29日 16:14:36
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当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 快適にお過ごしいただけたとの事、従業員一同嬉しく思います。また、ハンドタオルの件ですが、今後の検討材料の1つとして考えたいと思います。御意見ありがとうございました。 またの御利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月25日 18:21:14
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仕事で利用させて頂きました。
駅からも近く、コンビニ、弁当屋などもあり、仕事で利用するのには丁度良いかも！
残念なのは、シャワーの温度調節がうまくいかず、
冷たかったのが・・・（丁度、寒くなった所だったので余計に感じたのかも）
あとは、合格点ではないでしょうか！
また、行く機会があれば利用させていただきます。
- 川崎グリーンプラザホテル 2005年10月25日 22:55:44
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの件につきましては申し訳ございませんでした。本日、水量及び湯温を調査いたしましたが、特に異常はみられませんでした。また、考えられる原因としましては、同時に多くの人がお湯、水を使用した為にそのような状態になったのではないかと思われます。今度そのような状態になりましたらお手数ですが、フロントまで御一報頂ければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
ほぼどの項目も満足はできます。
ハズレでは無いホテルだと思います。
今後も出張などで宿泊先に悩んだ際には利用させていただきます。
駅近、コンビニ・商店街近はメリット大です。
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御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣にも何件かホテルがございますが、また機会がございましたら当ホテルを選択して頂ければありがたく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。