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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 17:59:31
-
早めにチェックインして無料駐車場を確保出来ても
再度、車で出かけたら無料駐車場の確保の保証もなく
満車の場合は有料駐車場に止めるはめに・・・。
もう少し融通を利かせて頂くか、無料駐車場を増やすなどの
対応をして頂きたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 川崎グリーンプラザホテル 2018年06月11日 13:03:47
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回当ホテル駐車場が満車でしたので、お客様にはご面倒をお掛けしました。
当ホテル駐車場ですが、楽天トラベルの基本情報にも記載しております通り【平面25台 無料 先着順(予約、確保は不可)満車の場合は近隣有料駐車場をご案内いたします。】のシステムでお客様にはご利用頂いております。
この駐車場のシステムに関しましては、ネット予約、お電話予約といった予約経路に関わらず、また、1泊のお客様であっても、10泊20泊のお客様であっても同様でございます。
現在、当ホテル駐車場に関しましては無料でのご提供としておりますので、このシステムが駐車場をご利用されるお客様皆様に一番公平であると考えております。
融通を利かせてほしいとのお気持ちは分かりますが、他の車でお越しのお客様も同様のお気持ちでしょうし、特定のお客様だけ融通を利かす事はホテルとして公平性にかけますので、どのお客様に関しましても同様の対応を心掛けております。
御理解頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスに旅行に】シングル素泊まりプラン(喫煙可)
- ご利用のお部屋
- 【シングル ○●ビジネス・観光・受験アクセス至便!!●○】
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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月28日 15:54:57
-
今回初めて出張で3泊させていただきました。料金がリーズナブルでしたので決めたのですが、建物はかなり古く、部屋も壁紙等の破れや汚れが目立ちリフォームが必要な時期を感じました。シャワーは圧も弱いですし、水お湯の切り替えレバーがスムーズに動かず、バルブをかなりの力で思いっきり閉めないと蛇口からの水がポタポタ垂れて止まりませんでした。夜中に隣の部屋のシャワー音がかなり大きく聞こえて来て、これにも少しびっくりしました。
部屋の掃除はすごくきれいにしていただけたので、その点は満足ですが、今後も利用させていただきたいので、シャワー等の設備関係は、次回までに是非改善してほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 川崎グリーンプラザホテル 2012年12月08日 18:36:09
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの件につきましては迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
御投稿頂きました後点検を行いましたが異常は見つかりませんでした。
水圧に関しましては大勢の方が一斉にお湯を使われた為この様な現象がに起こったのかもしれませんが、現時点では現象が再現できていない為、はっきりしたお答えが出来ず申し訳ございません。
また、水お湯切り替えレバー及びバルブは確認しましたが、他客室と同程度の硬さでございました。
もし今後室内におきまして問題点などお気付きになられた点などございましたらフロントまでご連絡頂けましたら幸いです。
設備的な部分につきましてはすぐにお客様の声にお応えする事が出来ずご不便をおかけしますが、何卒ご理解お願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 室数限定!お早目に!!】
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ハイユウさんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- ハイユウさん [40代/男性] 2010年09月14日 14:26:14
-
今年3回目の利用。 設備は浴室にちょっと不満あり。個別のシャンプー・リンス・石鹸・ボディーソープ等があると良い。 食事の朝食セットは今一つ。 それでもこの近辺では利便性・料金面で一番だと思うので今後も使っていくと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 川崎グリーンプラザホテル 2010年09月24日 17:36:49
-
御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備的な部分の改善・改良はなかなか難しいのですが、他の部分で何かサービス向上を行っていければと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!】特割 シングル朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定!】特割 シングル朝食付】
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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 12:52:47
-
プラン価格が安かったのと、駐車場が確保できそうな場所を探して決めました。
ただ、駐車場が予約できないとのことなので、チェックイン時間より2時間前に着いて、時間をつぶさなきゃいけなかったのが残念。
15時チェックインの30分前からロビーにいたが、やっぱり15時すぎてから声掛けられただけでした。 都会は当たり前なのかな、他のホテルでロビーにいたら かなり早くにどうぞと言われた経験があります。
値段が安いからと全てを納得しながら。セミダブルがシングルの部屋に入れてあり、狭く感じました。田舎者ですみません。
フロントに置いてあるアメニティが充実していました。
10時にチェックアウトしながら気づいたのですが、12時まで延長サービスデーだったらしい。案内に早く気付いていたら、12時までゆっくりしたかった。残念。
でも、そういう日もあることが分かったので今度は早めに確認したいです。いつになるか分かりませんが・・・
駐車場無料、交通の便、周りの環境 最高に良かったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 川崎グリーンプラザホテル 2009年10月05日 18:07:41
-
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の体調不良など、例外的な場合に限り早めのチェックインなどの対応をしておりますが、基本的には15時からの入室をお願いしております。
恐れ入りますがご了承下さいませ。
12時チェックアウトサービスにつきましてはご案内不足で申し訳ございません。
どのようにしたらもっとお客様に分かりやすい形で告知出来るか検討していきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【カップルにおすすめ!!セミダブル ♪♪】
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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 16:49:41
-
駅からちかく、お部屋もコンパクトで綺麗でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 川崎グリーンプラザホテル 2024年03月14日 04:02:56
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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じゅん1152さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- じゅん1152さん [50代/男性] 2024年02月10日 12:40:24
-
立地の良い所で駐車場無料は有りがたい
近くにコンビニもありグッド。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 川崎グリーンプラザホテル 2024年02月26日 21:17:13
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
万が一満車の場合は近隣有料駐車場をご案内しております。近隣有料駐車場につきましては夜間帯は比較的低料金となっております。
最近はお車で来館されるお客様が非常に多く、満車の場合はご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 12:15:08
-
立地が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 川崎グリーンプラザホテル 2023年12月21日 22:19:46
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル最寄り駅の新丸子駅は現在多数の路線が乗り入れておりますので、横浜・新横浜・みなとみらい方面、渋谷・新宿方面、池袋・埼玉方面、日比谷・大手町方面、等様々な方面に行かれるのに非常に便利になっております。
また、新丸子駅周辺には飲食店等多数あり便利な街でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地4
投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 22:43:46
-
深夜1時のチェックインにもかかわらず丁寧な対応だった。周辺にお店は少なかったがコンビニは激チカなので助かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 川崎グリーンプラザホテル 2023年08月15日 20:47:26
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙(電子タバコ専用)シングルルーム】
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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 13:13:09
-
居酒屋など飲食店が近くに沢山あり、立地条件は最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 川崎グリーンプラザホテル 2023年06月03日 17:15:05
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新丸子駅周辺は比較的飲食店も多く便利な街でございます。
駅前にはスーパー、ホテル1階にはミニスーパー、徒歩1分圏内にコンビニもございます。
駅周辺マップもご用意しておりますので、何かご不明な点などございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 15:40:37
-
元々予約していた他のホテルが多重予約でホテル側都合でキャンセルとなり急いで探して当ホテルにたどり着きお世話になりました。
昔ながらのホテルという印象で、気になったことはいくつかありましたが、ただ寝るだけの目的なので不便さはあまりなかったです。
機会があれば今後も利用検討の候補にしようと思っています。
※時間と眠気的に諦めてお風呂・シャワーは利用していないためその辺りの使い勝手は不明
■よかった
・値段(旅行クーポンの対象でもあった)
・チェックインが遅い時間まで対応してもらえる
・東京都から移動したが苦にならなかった(赤坂からだったので時間はかかりましたが、乗り換えは少なかった)
・駅から少し歩けば着く(最初隣接スーパーに気を取られて入口を見逃し通り過ぎてしまいましたが)
・駅とホテルに隣接したスーパーがそれぞれあり、0時までなのか遅くまでやっていて食事に困らなかった(ホテル隣接スーパーは未入店のため商品ラインナップ不明)
■悪かった
・エレベーター2基とも、たばこ臭かった
・テレビのリモコンの反応が悪すぎる
・コンセントが枕元にない(古いホテルだから予想済みのため延長コードを買って行って正解でした)
■その他コメント
・入口、ロビーが薄暗い(昨今の状況的に節電対策なら仕方ないかも)
・部屋のポットが小さめ(300mlちょっとしか沸かせられない。カップ麺は普通サイズまで)
・受付スタッフの対応は、優しく会話してくださり問題なし
・部屋の声が廊下に漏れやすいかも(過度に賑やかだったのかもしれないが、部屋に入ろうと廊下にいたとき別の部屋の声が少し聞こえた)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川崎グリーンプラザホテル 2023年03月10日 05:01:15
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見、設備面につきましては直ぐの改善は難しいと思いですが、今後の設備改善の際の参考にさせて頂きます。
なお、現在新丸子駅からは横浜・みなとみらい方面、渋谷・新宿方面、池袋・埼玉方面、日比谷・大手町方面、等様々な方面に行かれるのに非常に便利になっております。
今月3月18日には相鉄線が東横線に乗り入れとなり、ますます便利になってくると思われます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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食人5279さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 食人5279さん [70代/男性] 2022年12月09日 16:36:49
-
幹線道路に面しているが、静かです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 川崎グリーンプラザホテル 2022年12月13日 16:40:54
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 10:49:20
-
ツインの部屋がとれなくて残念でした。
二人でとまるにはベッドがせまかったです。
広いベッドを希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 川崎グリーンプラザホテル 2022年12月13日 16:39:57
-
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、当ホテルにはツインは2室しかございませんので、お電話のみのご予約受付とさせて頂いております。
また、ダブルのお部屋も2室ございますが、こちらもお電話のみの予約受付とさせて頂いております。
恐れ入りますがご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタジオシングルルーム】
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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 11:11:17
-
休日宿泊代金が高い中こちらは良心的な価格だったのでお世話になりました。
チェックインとチェックアウトはかなりスムーズでした。
アメニティーに関しては歯ブラシとカミソリの用意がありましたがそのため女性はあらかじめ持って行った方がいいと思います!
駅から少し歩きますが気にならない程度でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 川崎グリーンプラザホテル 2022年10月21日 09:59:45
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
アメニティ類はフロントにていくつかの物を無料配布しておりますが、それ以外の物につきましてはお客様それぞれお好みがあるかと思いますのでご自身でお持ち頂いております。
その分宿泊代をリーズナブルにするよう努力しております。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
なお、今後のアメニティ追加・入替時の参考にさせて頂きたいと思いますので、機会がございましたらどのようなアメニティがあったらよいかお聞かせ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 突然割・最安値 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【突然割・最安値】禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 16:09:25
-
用事で宿泊しました。
晴雨兼用日傘を持参していましたが、思った以上に天気の悪い日で、ホテルのサービスの傘をを貸して頂けて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 川崎グリーンプラザホテル 2022年08月05日 21:22:01
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【早割】禁煙シングルルーム】
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chlo_m0410さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- chlo_m0410さん [30代/女性] 2022年05月10日 11:06:46
-
5/3に宿泊しました。
制限のないゴールデンウィークと言うこともあり、宿泊客も多かったと思いますが、駐車場がすべて埋まっており、近隣の駐車場を案内されました。しかし、提携ではないとのこと、自費での駐車となりました。また、館内のWiFiは使えますが、ほとんど繋がりませんでした。
スタッフの皆さんの対応は良かったのですが、駐車場、WiFiなど問い合わせると「宿泊客が多くて…」と言葉を濁されるような印象でした。
仕方がないとはいえ、言い訳のように聞こえて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 川崎グリーンプラザホテル 2022年05月29日 14:29:29
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
満車の場合は近隣有料駐車場をご案内しております。
今回満車との事でご不便をお掛けいたしました。
上記の通り、先着順でのご案内となりますので何卒ご了承下さい。
WiFiにつきましても繋がりにくい状態が続き申し訳ございませんでした。
設備面の為、すぐにの対応は難しいですが、設備増強等対応を検討しております。
また御利用いただけましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 突然割・最安値 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【突然割】喫煙スタジオシングルルーム】
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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 21:12:36
-
突割価格の15000円で3泊できたのはラッキーでした。新丸子駅から近くて、駅付近にダイソーやパン屋さんなどいろいろなお店が並んでいたので、とても便利でした。wifiが繋がりにくい時があったのと、アメニティがもう少し充実していればよかったかなと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 川崎グリーンプラザホテル 2022年04月16日 19:23:22
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、今後もお客様がご利用しやすいリーズナブルな料金でご提供していければと思っております。
また、稼働状況等にもよりますが、今回ご利用いただきました【突然割プラン】は今後も販売を継続予定ですので
お日にちが合えばまたご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 突然割・最安値 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【突然割・最安値】禁煙シングルルーム】
立地4
投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 08:16:18
-
〇室内に加湿器があれば(無料貸し出し等)乾燥で喉が
〇風呂の清掃が今回・・・
糸くず等と思われるものが見られた(今回特に感じる)
〇GOTOトラベル券の利用飲食店舗数が少ない(近郊)武蔵小杉まで行かなければならない- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 川崎グリーンプラザホテル 2020年11月23日 00:05:55
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、清掃及び室内のチェックが行き届いておらず、お客様には御不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃責任者には厳重に注意をし、再発防止に努めさせて頂きます。
加湿器につきましてはフロントで貸出を行っております。ご遠慮なくお申し付けください。
GOTOクーポンでご利用頂けます飲食店につきましては、やはり武蔵小杉駅周辺が多くなってしまいます。ご足労お掛け致しますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆GoTo対象◆ 突然割・広いお部屋をお手頃価格で スタジオシングル1名様素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【突然割】禁煙スタジオシングルルーム】
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投稿者さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 07:39:19
-
年に2~3回程度利用しておりますが枕が高いため困っております
高さの低い枕を選択できればと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 川崎グリーンプラザホテル 2020年04月15日 17:09:03
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
枕につきましてはお身体に合わなかったようで申し訳ございません。
数に限りがございますが、違うタイプの枕もございますので、次回ご利用の機会がございましたら事前にご相談下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【突然割】シングル朝食付きプラン(喫煙可)
- ご利用のお部屋
- 【あったらラッキー【突然割】シングルルーム朝食付き】
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おてんき抜群さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
- おてんき抜群さん [60代/男性] 2019年12月28日 19:56:24
-
できれば、部屋のコーヒーのサービスがほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 川崎グリーンプラザホテル 2020年01月31日 17:57:11
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在コーヒーのサービスは行っておりませんが、お客様の声を聞きつつより良いサービスを模索して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【突然割】シングル素泊まりプラン(喫煙可)
- ご利用のお部屋
- 【あったらラッキー【突然割】シングルルーム】
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kumachan1126さんの 川崎グリーンプラザホテル のクチコミ
孫の誕生日に、子供の寮が狭く女房は寮に泊まりましたが私は子供の寮から近い当ホテルに泊まりました。
残念ながらコロナの影響もあり食事はできませんでした。
子供の寮から近く歩いて当ホテルまで移動できました。
部屋はビジネス利用なら全く問題と思います。
無料のWIFIもあり、パソコンを開いても狭いとは思いませんでした。
ただ大きい道路沿いで、駅からも近いので音が気になる方には不向きかもしれません。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。