この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりの御来館、誠にありがとうございます。
コロナは感染法上の位置付は５類へと変更となりましたが、ホテル館内、室内の消毒作業につきましては継続して行っております。
今後もお客様が安心してご滞在頂けますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンビニにつきましてはホテルより１分弱の所にセブンイレブンがございます。
また、近隣にファミリマートがございます。
近隣施設につきましてはご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくフロントにご質問下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。
フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル最寄りの新丸子駅は小さな駅ではございますが、一度お越しいただくと各方面に行くのに思いのほか便利だった、とのお声を頂くことが多いです。
また機会がございましたら、ビジネスやご旅行の拠点としてご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こういったお客様からのお声を頂けますと日々清掃にあたっております清掃スタッフも励みになります。
今後もお客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っていきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
室内につきましては無駄がなく、落ち着く、とのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービス・空間をご提供出来るよう、スタッフ一同より一層努力して参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
JR南武線武蔵小杉駅までは徒歩圏内ですので、歩いてこられるお客様も多くおられます。
新丸子からは横浜・みなとみらい方面、渋谷・新宿方面、池袋・埼玉方面、日比谷・大手町方面、
等様々な方面に行かれるのに非常に便利になっております。
また、当ホテル最寄りの新丸子駅は小さな駅ではございますが、一度お越しいただくと各方面に行くのに思いのほか便利だった、とのお声を頂くことが多いです。
また機会がございましたら、ビジネスやご旅行の拠点としてご利用頂ければ幸いです。
なお、土曜・日曜・祝日のチェックアウトは12時まで無料延長サービスをしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたユニットバス蛇口の件でございますが、今後設備改修時の検討課題とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
こういったお客様からのお声を頂けますと日々清掃にあたっております清掃スタッフも励みになります。
今後もお客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っていきたいと思っております。
なお、現在お客様がご宿泊されたフロアの上階は内装工事中の為閉鎖しており、夜間の人の出入りはございません。何か別の音が響いていたのかもしれません。
御宿泊中に気になる事等ございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場のシステムが分かりにくかったとの事、申し訳ございませんでした。
施設紹介内“駐車場のご案内”に提携駐車場ご利用のご案内を追加致しました。
お客様に分かりやすいご案内を心掛け情報を更新・追記して参りたいと思っております。
また何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用になられましたスタジオシングルのお部屋は通常のシングルのお部屋より広めとなっており、お荷物が多いお客様やお部屋でゆっくりしたいお客様にはお勧めでございます。
また機会がございましたら、スタジオシングルのお部屋をご指定頂ければと思います。
ベッドサイドの時計があってなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
早急に全室チェックさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは立地的に東急東横線の線路と大きな街道（綱島街道）に挟まれております関係上、客室によっては静かな時間帯は電車や車の音が気になってしまう場合もあるかと思います。
立地に関しましてはどうにもならない問題ですので、清掃、フロントの対応、その他の部分でお客様に快適な環境を御提供できればと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては以前より変更はございませんが、お部屋の配置の関係でそうお感じになれれたのかもしれません。
お部屋割りに関しましては出来る限りお客様のご希望に沿うように対応いたしますので、リクエスト等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
駅からの距離といった部分につきましてはどうする事も出来ませんが、お客様に対するサービス等でお客様に御満足頂けるよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、今後もお客様がご利用しやすいリーズナブルな料金でご提供していければと思っております。
なお、当ホテル最寄りの新丸子駅よりみなとみらい駅までは乗り換え無しの24分でございます。
また、新丸子駅より横浜駅までは21分、新丸子駅より渋谷駅までは21分でございます。
各地へのアクセスの拠点にぜひご利用いただければと思っております。
また、スタッフの対応につきましてはお客様に気分良くお泊りいただけるよう指導教育を行っていきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様をお迎えする上で室内外のメンテナンスや清掃はしっかりと行い、綺麗なホテルと言っていただけるよう頑張っていきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用になられましたスタジオシングルのお部屋は通常のシングルのお部屋より広めとなっており、お荷物が多いお客様やお部屋でゆったりしたいお客様にはお勧めでございます。
また機会がございましたら、スタジオシングルのお部屋をご指定頂ければと思います。
ハウスキーピングスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
スタッフも大変励みになります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせますよう努力していきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。
布団につきましては今のところ変更の予定は無く、申し訳ございません。
毛布の貸出も行っておりますので、寒い場合はご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は快適にご宿泊頂けず誠に申し訳ございませんでした。
テレビはアンテナ線が緩んでしまっていましたので修理致しました。
もし、今後この様な事がございましたら、申し訳ございませんがフロントまでご連絡下さい。
速やかに対応させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。